Marquardt Küchen Bezirk Reinickendorf, Berlin

Bewertungen

1. Littmann Consulting ★★★★★

   Absolut empfehlenswert! Von der ersten Beratung bis zur finalen Montage war alles auf höchstem Niveau. Das Team von Marquart Küchen arbeitet mit echter Leidenschaft, Präzision und einem Blick fürs Detail, den man heute selten findet. Die Beratung war ehrlich, lösungsorientiert und auf unsere Wünsche perfekt abgestimmt – kein Verkaufsdruck, sondern echtes Handwerk mit Anspruch. Die Planung lief reibungslos, die Kommunikation war transparent und jede Änderung wurde professionell umgesetzt. Die Qualität der Küche ist beeindruckend – hochwertige Materialien, perfekte Verarbeitung und ein Design, das Funktion und Ästhetik perfekt verbindet. Kurz gesagt: Wer eine Küche sucht, die begeistert und lange Freude macht, ist bei Marquart Küchen genau richtig.

   fast 11 Monate vor
2. Ann-Kristin Glaser ★★★★★

   Herr Handke hat für uns zwei perfekte Küchen geplant. Wir sind sehr zufrieden und empfehlen Marquardt und insbesondere Herrn Handke sehr gern weiter. Es lief von dem ersten Besuch bis hin zur Montage reibungslos. Herr Handke ist in seiner Beratung sehr erfahren, professionell freundlich und sympathisch. Das Küchenstudio ist zudem sehr schön und bietet eine tolle Auswahl und Ausstellung. Wir sind zu jedem Termin sehr gern hingegangen. Auch einige Änderungswünsche von unserer Seite hat er immer wieder mit neuen Ideen umgeplant. Ebenso sind wir mit dem Preisleistungsverhältnis zufrieden. Herr Handke und der Monteur - ebenso ein sehr erfahrener Herr - waren sehr gut abgestimmt, sodass auch der Aufbau wunderbar funktioniert hat. DANKE!

   1 Jahr vor
3. Henning Semrau ★★☆☆☆

   Wir haben uns Anfang 2024 dazu hinreißen lassen, eine Beratung und Installation von Marquardt Küchen zu beauftragen. Ich kann mir gut vorstellen, dass es auch wunderbare und tolle Erfahrungen (wie auch hier berechtigt dargestellt) gibt, allerdings ist dies erfahrungsgemäß komplett abhängig vom Berater. Ich persönlich habe wenig Interesse mich kreativ und inhaltlich mit der Küche zu beschäftigen, sondern möchte nur das gewisse Wünsche berücksichtigt werden und erfüllt. Der Stein z.B. ist fantastisch und würde ich jederzeit weiterempfehlen. Die Planung dagegen etwas, wo man leider merkt, dass unsere "passivität" beim Planen komplett ausgenutzt wurde. Es gibt diverse Mängel die auch erst nach Nutzungszeit auffallen, weil sie nun mal nicht optisch sind. Die darauf folgenden Gespräche, OHNE AUCH NUR KOMPENSATION ANZUSPRECHEN, sind extrem einseitig, abweisend und fast schon frecht. Der Kundenservice, an den wir verwiesen wurde, begegnet uns direkt in der ersten Mail mit Schuldzuweisung trotz Bilder und Wunsch nach Klärung. Es ist, auf gut Deutsch, zum kotzen welche Erfahrungen man hier macht, leider. Ich kann mich nicht dran erinnern, wann ich das letzte Mal die Motivation hatte, mich hinzusetzen und meinen Frust runterzuschreiben, weil das so nicht bekannt ist. Wer keinen Bock hat, auf das wofür man bezahlt wird, der soll es einfach lassen, sorry. Fazit: Die exklusiven Materialien wie der Stein sind bei Marquardt hervorragend, auch die ausgesuchte Technik (welche nur vermittelt wird) funktioniert bis auf den Kühlschrank. Dennoch würde ich jederzeit, jeden Tag, diese Entscheidung revidieren und es woanders versuchen. Auch wichtig: Küchenplaner*innen sind wie Tag und Nacht, das kann man aber erst nacher wissen, wenn man die Erfahrung gemacht hat... 2/5 Zusatz: Uns geht es NICHT um das Geld, sondern darum, dass sich jemand die Fehler anschaut, bewertet und LÖSUNGEN schafft. Nichts davon ist uns Seitens Marquardt bisher angeboten worden, auch nicht beim Kundenservice. EDIT auf Antwort: Der Kundenservice hat mir mittgeteilt die Kosten, welche bei der Überprüfung anfallen, selbst übernehmen zu müssen. Selbst nach einem Anruf meinerseits, dies zu überprüfen, wurde ich drauf hingeweisen dass die "Kollegin sehr erfahren sei und wisse was sie tue". Sind wir ehrlich: Ohne Eskalation hätte sich hier nichts getan und ich hätte mich über Kosten gewundert, die ich nicht zu tragen habe.

   1 Jahr vor

1. Ewgenij ★★★★★

   Wir haben als Familie lange nach der richtigen Küche gesucht – hier haben wir sie gefunden! Ein großes Dankeschön an Herrn Handke(Berlin-Tegel) für die hervorragende Beratung! Von Anfang haben wir uns im Küchenstudio Marquart gut aufgehoben gefühlt. Die Planung war durchdacht, ehrlich und auf unsere Bedürfnisse abgestimmt. Der Monteur Herr Shkakhov hat richtig gute Arbeit abgeliefert. Präzise, ruhig, professionell, keine Hektik, kein Chaos. Man hat gemerkt, dass hier Erfahrung dahintersteckt. Auch kleine Details wurden ordentlich umgesetzt. Einfach klasse! Vom ersten Beratungsgespräch bis zur finalen Montage lief alles reibungslos. Das Team ist fachlich kompetent, freundlich und hat ein gutes Gespür für Design und Funktionalität. Unsere Wünsche wurden ernst genommen und perfekt umgesetzt – inklusive individueller Lösungen. Die Qualität der Küche ist top, Liefertermine wurden eingehalten, und der Einbau war sauber und präzise. Absolut empfehlenswert! Vielen Dank an das ganze Team!

   1 Jahr vor
2. Margita Theurer ★★★★★

   Für meinen Küchenkauf gab es einen Gutschein für die Kochschule. Letzten Samstag 17.5.25 habe ich teilgenommen und es hat viel Spaß gemacht zu Fünft gemeinsam zu kochen und zu essen mit Profikoch Jens Hartfiel. Für das Landhaus Jakob Nordwestuckermark, das jeder mieten kann, habe ich 3 Marquardt-Küchen mit Granitarbeitsflächen gekauft und ich bin sehr zufrieden mit der Auswahl und dem Service von Marquardt.

   1 Jahr vor
3. Helmut Burg ★★★★★

   Wir wurden von Frau Stoof beraten, eine sehr kompetente Beraterin, sie nahm sich viel Zeit und konnte sämtliche Fragen, auch zu den Elektrogeräten fachgerecht beantworten. Wir waren sehr zufrieden.

   fast 2 Jahre vor

1. Frau T ★★★★★

   Marquardt Küchen am Borsigwerken: wir wurden von Herrn Handke sehr professionell beraten und haben uns bei der Planung sehr wohl gefühlt. Nun haben wir eine wunderschöne, moderne und funktionale Küche bestellt. Entgegen anderer Küchenhäuser mangelte es nie an Transparenz. Wir empfehlen Herrn Handke wärmstens weiter.

   fast 2 Jahre vor
2. Rene ★☆☆☆☆

   Beratung war ok, leider hat die Beratung keine eigenen Ideen oder Möglichkeiten eingebracht. Das es sich bei dem Transport sowie bei dem Küchenmonteur um Nachunternehmer handelt wird verschwiegen. Sobald etwas beim Transport oder bei der Montage passiert wird man auf die Zuständigen Nachunternehmer verwiesen. Küchen Marquardt ist somit aus fast allen Regressansprüchen raus. Bei mir hat der Küchenmonteur die Granitarbeitsplatte so eingesetzt das es einen Riss durch die Platte gab (es wird jetzt schon 2 Monate auf ein Austausch gewartet, Fugen wurden nicht alle Ornungsgemäß verfugt).Zudem hat der Monteur den Herd falsch angeschlossen dadurch ist er kaputt gegangen (über 600€ Schaden) von Reue keine Spur. Nur die Nachricht ich habe nicht falsch gemacht, der Kundendienst des Herstellers und der Elekiker haben keine Ahnung. Die Angelegenheit wird jetzt wohl vor Gericht gehen. Fazit; Marquardt nie wieder

   fast 3 Jahre vor
3. Marvin Resing ★★☆☆☆

   Marquardt Küchen verbaut schöne Küchen und hat ein tolle Granitplatten. Auch unsere Küche ist nun sehr schön, allerdings kostete dies über tausend Euro mehr als geplant auf Grund von schlechter Planung und Fehlern eines Beraters. Auf eine Kulanz oder Erstattung wenigstens Teile der Mehrkosten warten wir immer noch. Daher kann ich Marquardt Küchen nicht ohne weiteres empfehlen. Eklatant war dabei, dass wir eine Granitplatte neu bestellen mussten, damit wir unsere Küche auf der bereits beim ersten Gespräch gewünschten Höhe haben können. Dies kostete uns 1200 Euro extra, wobei dieser Preis von dem Berater scheinbar willkürlich verhandelbar war. Die bereits gefertigte Platte ist selbst 1,5 Monate später immer noch nicht geliefert worden trotz unzähliger Anrufe, Gespräche und Mails. Zwar hat der freundliche Kundendienst sich dafür eingesetzt, dass der Berate nicht auch noch Mehrkosten für die Montage von fehlenden Materialien über uns abrechnet, aber der fade Beigeschmack wegen der Mehrkosten bleibt bisher. So kann ich trotz der schönen Küche Marquardt Küchen nicht guten Gewissens weiter empfehlen.

   fast 3 Jahre vor

1. Franzi ★★★★★

   Wir sind "unserem" Küchenplaner Herrn Handke nach Tegel hinterhergereist. Unsere erste Marquardt-Küche planten wir mit ihm vor 20 Jahren in Brück. Nun saßen wir wieder mit ihm zusammen und planten unsere neue Küche erneut mit viel Geduld, guten Vorschlägen, Sachkompetenz seinerseits, tollen Geräten und natürlich total schick. Schließlich wurden es drei Termine, die uns von Süd nach Nord führten. Die Zusammenarbeit mit Kollegen für den Abbau der alten und den Aufbau der neuen Küche klappte perfekt. Besonders angetan waren wir wieder von Herrn Profete und seinem Kollegen, die auch diese Küche für uns aufbauten. Wir freuen uns jeden Tag an unserer neuen Küche, vielen Dank. Jetzt fehlt uns nur noch ein beleuchtetes Regalbrett.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen