Bezirk Spandau, Berlin
Ruder Küchen und Hausgeräte GmbH in Bezirk Spandau, Berlin. Bewertet mit 4,3/5 bei 63 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Sa 10:00–19:00.
Breite Str. 1, 13597 Berlin, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Katastrophe!!!! Von 3 geplanten Terminen wurden 2 ohne Absage einfach nicht wahrgenommem. Beim dritten Termin wurde der neue Ofen eingebaut der nicht funktionsfähig ist. Dieser wurde auch wieder mitgenommen. Die Küche wurde hinterlassen wie ein Schlachtfeld mit herumliegenden Schrauben etc. Einfach eine volle Katastrophe!
Uneingeschränkte Weiterempfehlung! Planung und Beratung durch Herrn Haroun, der sehr kompetent, flexibel und geduldig ist. Lieferung und Aufbau der Küche wurden durch einen sehr erfahrenen und kompetenten Kollegen ausgeführt, tip top! Kleine Beanstandungen wurden ohne Diskussionen und schnell behoben. Vielen Dank, wir sind mehr als zufrieden mit unserer Küche !
Nach etlichen unzufriedenstellenden Besuchen in anderen Küchenstudios/Möbelhäusern haben wir zum Glück Herrn Bederke im Studio Berlin-Spandau gefunden und mit ihm unsere Küche geplant und sind top zufrieden. Von der Planung bis zur Montage war einfach alles perfekt. Unsere Wünsche wurden alle erfüllt und wir haben eine Traumküche mit top Qualität zu einem fairen Preis. Bei der Anlieferung wurde ein Küchenteil ein wenig beim Transport beschädigt, darauf wurden wir sogar vom Montageteam selbst hingewiesen und mussten nicht nach Mängeln suchen (so ging es uns nämlich leider bei einem anderen Küchenstudio). Herr Bederke hat sich für die Beratung lange Zeit genommen und ging auf all unsere Wünsche ein um das beste Ergebnis zu erzielen. Er hatte auch noch hilfreiche Ideen auf die wir gar nicht gekommen wären. Das Montageteam war schnell und sorgfältig. Jetzt haben wir eine traumhaft schöne und funktionale Küche. Ich kann mich gar nicht satt sehen so schön ist sie. Immer wieder würde ich eine Küche bei Ruder Küchen kaufen und gebe eine ganz klare Empfehlung.
Wir sind gerade in der Planungsphase unserer neuen Küche und arbeiten hierfür mit Ruder Küchen & Hausgeräte GmbH zusammen. Besonders möchten wir den herausragenden Service und die Fachkompetenz von Herrn Bederke hervorheben. Von der ersten Beratung an hat Herr Bederke sich die Zeit genommen, unsere Vorstellungen und Bedürfnisse genau zu verstehen und hat uns mit kreativen Lösungen und Ideen beeindruckt. Die Kommunikation ist stets transparent, professionell und freundlich, was uns sehr viel Vertrauen in den weiteren Prozess gibt. Wir fühlen uns bei Ruder Küchen & Hausgeräte GmbH sehr gut aufgehoben und sind zuversichtlich, dass das Endergebnis unsere Erwartungen übertreffen wird. Ein großes Dankeschön an Herr Bederke für die bisher geleistete Arbeit und den ausgezeichneten Service. Wir freuen uns schon darauf, das finale Ergebnis zu sehen und können Ruder Küchen & Hausgeräte GmbH sowie Herr Bederke wärmstens weiterempfehlen. **Bewertung der Küchenbau-Ausführung** Hallo, ich möchte meine erste Bewertung zur Küchenplanung, die durchweg positiv war, um eine zweite Bewertung zur Bauausführung ergänzen. Zunächst einmal: Nach 6 Monaten ist unsere Küche nun komplett und voll funktionsfähig. Das Endergebnis entspricht exakt unseren Erwartungen aus der Planung, und darüber sind wir sehr zufrieden. Leider gab es auch negative Aspekte zu berichten. Bei der Lieferung traten nicht nur Schäden und fehlende Teile auf, sondern auch die Elektrogeräte wurden verspätet geliefert, was den gesamten Prozess erheblich verzögerte. Aus ursprünglich einem Montagetag wurden letztlich drei, was sehr frustrierend war. Trotz mehrfacher Nachrichten meinerseits bezüglich einer Entschädigung für die späte Fertigstellung und die verschiedenen Probleme erhielt ich bis heute keine Rückmeldung von der Beschwerdeabteilung. Ein Vorschlag zur Kompensation wurde ebenfalls nicht unterbreitet. Fazit: Die Küche selbst ist im Endergebnis großartig. Wer jedoch eine zügige Installation wünscht oder einen reibungslosen Ablauf mit entsprechender Betreuung während der Ausführung erwartet, wird hier aus unserer Erfahrung enttäuscht. Man benötigt viel Geduld und sollte sich auf unvorhergesehene Schwierigkeiten einstellen. Daher muss ich meine Empfehlung zuvor zurücknehmen. Schade. Zumindest eine besser Kommunikation hätte die Sicht ein wenig verbessert.
Ich habe mir hier einen Waschtrockner gekauft und war super zufrieden. Die Beratung war sehr gut und sehr freundlich. Und auch die Lieferung war problemlos. Terminvereinbarung lief problemlos und der Einbau war schnell.erledigt. Vielen Dank. Beim nächsten Kauf komme ich gerne wieder.
Gerne möchte ich meine positive Erfahrung teilen und nehme mir dafür gerne soviel Zeit, wie es mein Küchenberater dann, Herr Fadi Haroun ( Ruder Küchen) auch getan hat. Online nutze ich die Anmeldung , um für meinen angegebenen Preis eine Küche zu finden. Und alles war richtig! Denn diese Zeit dafür zu investieren und mit so viel Geduld und Interesse, habe ich vor Ort nicht gerechnet. DANKE!!! Ich bin schon mit einer kleinen Erwartung zum Küchenstudio in die Reichstraße hin und Herr Haroun empfing mich mit seinem Lächeln und eine über freundliche Art. Alle Fragen wurden gemeinsam besprochen, mir wurden Ideen vorgeschlagen und alles nach meinem Wunsch möglich gemacht. Auf mein Budget wurde Rücksicht genommen und Ich freue mich sehr, dass es noch solch Beratung gibt. Dann empfehlt man es auch sehr gerne weiter! Auch der Termin zuhause fürs Finale für die 100% Bestellung , ging super schnell und reibungslos. Vielen Dank auch dafür. Wenn jetzt der Preis noch so bleibt, wie unsere Hoffnung ist, sind wir mehr als Happy und 101% glücklich. Mit Herz und Verstand, war diese Beratung UND DER GANZE ABLAUF einfach ZU PERFEKT! Herzlichen Dank Herr F. Haroun Wir sind auf das Endergebnis sehr gespannt und werden es berichten! Wir wünschen Ihrem Unternehmen, viel Erfolg! Denn das nennt man perfekter Kundenservice! Mfg I. Kaya
Frau Elliger hört zu und macht proaktiv Vorschläge. Ein "geht nicht" gibt es hier einfach nicht. Es werden pragmatische Lösungen gefunden und auch flexible Nachbesprechungen sind möglich. Nun sind wir auf Lieferung und Einbau gespannt, haben keine Sorgen, dass es auch hier gut laufen wird. Danke!
Wir möchten uns von Herzen für die erfolgreiche Realisierung der sechsten Küche seit 2018 bei Ihnen bedanken. Als langjährige Kunden sind wir ausgesprochen zufrieden und möchten unsere Wertschätzung für Ihr exzellentes Team und Ihre hervorragenden Leistungen zum Ausdruck bringen. Besonders beeindruckt hat uns die jüngste Küche, die vor einer Woche finalisiert wurde, diesmal die Eigengenutzte. Ihr Kundenservice verdient uneingeschränktes Lob – er war stets auf höchstem Niveau. Selbst in Situationen, in denen es zu unerwarteten Problemen oder Lieferverzögerungen kam, wurden wir stets vorbildlich informiert und betreut. Unser besonderer Dank gilt Frau Böhland, unserer engagierten Küchenberaterin, Herrn Ruder persönlich und Herrn Schiel, dem Tischlermeister vor Ort an der Front. Wir freuen uns bereits auf unser nächstes Projekt – die Realisierung einer außergewöhnlichen Outdoor-Küche. Mit großer Vorfreude und vollstem Vertrauen sehen wir weiteren erfolgreichen Projekten entgegen, die wir gemeinsam angehen werden. Auf viele weitere Küchen und eine weiterhin so hervorragende Zusammenarbeit! S.Janz
Selbst bei mehreren Küchenplänen und Herausforderungen in Bezug Materialien und Budget, wurde proaktiv auf uns eingegangen und eine tolle Lösung für uns erzielt. Die Beratung von Frau Elliger war erstklassig. Die Montage war pünktlich und professionell.
Ich glaube von außen sehr unscheinbar doch von innen sehr professionell. Es hat mir viel Spaß gemacht meine Küche zu planen und mir Tipps und Ratschläge geben zu lassen um am Ende eine tolle Küche zu Formen. Immer wieder gerne.
Öffnungszeiten von Ruder Küchen und Hausgeräte GmbH: Mo–Sa 10:00–19:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Breite Str. 1, 13597 Berlin, Deutschland.
Telefon: +49 30 55772615.