NKD Bekleidungsgeschäft in Eschenau, Eckental

Bewertungen

1. Sina Lohrbaum ★☆☆☆☆

   Ich bin extra von Neunkirchen nach Eckental gefahren um bei Rossmann einzukaufen auf dem Parkplatz habe ich dann das NKD Schild entdeckt und weil ich Schwanger bin dachte ich, dass ich vielleicht dort nach Unterwäsche schauen könnte, gehe eigentlich nie zu NKD werde es auch in Zukunft nicht mehr tun ich bin mit guter Laune rein und komplett unzufrieden und schlecht gelaunt wieder raus. Als ich rein bin begrüßte ich die unfreundliche ältere Dame die an der Kasse stand und Däumchen drehte und sie erwiderte nur sehr schorf Hallo und musterte mich von oben bis unten dann verfolgten mich ihre Blicke durch den ganzen Laden, da ich das bemerkte bin ich zu ihr hin und fragte wo ich denn die Unterwäsche finden würde da der Bereich Mini Klein war an der Kasse und ich ihn übersehen hatte. Sie zeigte hin und sagte ziemlich ekelhaft na da gleich wie wenn ich zu dumm wäre ich bedankte mich und sah mir die Sachen an die null Auswahl bieten konnten noch immer verfolgte sie mich ging sogar zu Tür und schaute nach mein Auto. Dann reichte es mir und ich verließ den Laden. Draußen dachte ich mir nur das sie eben alt und verbittert ist und den Job verfehlt hat. Liebe NKD Chefs bitte mal über die Personal Wahl nachdenken und ggf. nette Menschen einstellen.

   1 Jahr vor
2. Nikolai Kult ★☆☆☆☆

   Es gab leider mehrere sehr unangenehme Erfahrungen in der Filiale, die Anlass zur Besorgnis geben. Es scheint, dass der Kundenservice stark verbesserungswürdig ist, insbesondere im Hinblick auf die Annahme von DPD Paketen und den allgemeinen Umgang mit Kunden. Eine Fortbildung für das Team in den Bereichen Kundenzufriedenheit und Serviceorientierung wäre hier sicherlich von Vorteil. Nachtrag vom 30.09.2024: Ein Vorfall, bei dem einer blonden Mitarbeiterin meinen Kollegen unfreundlich behandelte, als er zwei Pakete aufgeben wollte, hat die Situation leider zusätzlich verschärft. Solch ein Verhalten trägt nicht zu einer positiven Kundenerfahrung bei. Ich stehe gerne für ein Gespräch mit der Geschäftsleitung von NKD zur Verfügung, um konstruktive Lösungen zu finden und den Service in der Filiale zu verbessern.

   1 Jahr vor
3. Nicole Schwarz ★☆☆☆☆

   Zu Dumm um Paket einzuscannen, komisch das es bei dem AWG in Neunkirchen in einer Sekunde geklappt hat. Und das ist leider nicht das erste mal.

   fast 3 Jahre vor

1. Thomas ★★★★★

   Gute Qualität und eine ganz nette Verkäuferin, die mit Rat und Tat zur Seite steht.

   fast 4 Jahre vor
2. Laura-Ann Nagengast ★☆☆☆☆

   Die Plaudereien der zwei Damen heute waren wichtiger als die Kunden und durch den ganzen Laden zu hören. Sogar gezeichnet wurde zu der privaten Unterhaltung, allerdings genau da wo man als Kunde an der Kasse seine Waren ablegt. Dann hat die Dame versehentlich einen Bügel auf ihre Finger bekommen - ab da war es komplett vorbei. Wir waren zu zweit, meine Mutter wurde keine Tüte angeboten, die ich dann übernehmen wollte, welche natürlich dann vergessen wurde. Wusste auch nicht,dass man zu zweit kassieren muss. Das geläster im Anschluss bitte erst, wenn wir aus der Tür draußen sind, danke! Absolut katastrophaler Einkauf. Offizielle Beschwerde ist schon raus.

   fast 5 Jahre vor
3. Chris Miesbauer ★★☆☆☆

   Nur Klamotten ab XL. Normale ( = nicht fette) Menschen können hier vllt Socken kaufen. Jacken, Pullis, Hosen kannst vergessen.

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen