KiK Nürnberg Mitte, Nürnberg

Bewertungen

1. Fatty ★☆☆☆☆

   Ich war heute in der Filiale, um ein Oberteil in Größe 92 zu reklamieren. Normalerweise behalte ich alle Sachen, die ich kaufe, aber in diesem Fall war es so, dass selbst meiner kleinen Tochter, die eigentlich noch Größe 70 trägt, das Oberteil nicht gepasst hat. Da ich nicht davon ausgegangen bin, dass die Größe fehlerhaft sein könnte, habe ich den Kassenbeleg natürlich weggeworfen und das Oberteil bereits gewaschen. Meine ältere Tochter trägt momentan Größe 86/92, und selbst ihr war es viel zu klein. Ich habe es daraufhin meiner kleineren Tochter einmal angezogen und festgestellt: Das kann nicht stimmen – hier liegt eindeutig ein Fehler in der Größe vor. Deshalb bin ich in die Filiale gegangen, um das zu reklamieren. Man konnte deutlich sehen, dass der Pullover einmal getragen und gewaschen wurde. Trotzdem wurde mir von einer Mitarbeiterin unterstellt, ich könnte den Pullover heute geklaut haben. Das fand ich wirklich unverschämt und respektlos. Für diese Preise habe ich es ganz sicher nicht nötig zu stehlen. Ich bin selbstständig, arbeite hart und kann mir die Dinge leisten, die mir gefallen. Ich hätte mir stattdessen eine Entschuldigung erwartet – schließlich lag der Fehler bei der Filiale. Da ich dort regelmäßig einkaufe und immer wieder Geld ausgebe, fand ich den Umgang heute sehr enttäuschend. Die Mitarbeiterin sprach außerdem kaum Deutsch, und ich habe sie freundlich darauf hingewiesen, dass sie auf ihre Wortwahl achten sollte, wenn sie mit Kunden spricht. Schließlich gibt es überall Kameras, die beweisen könnten, dass der Pullover getragen wurde. Ich bin wirklich enttäuscht – als Stammkundin hätte ich mir mehr Respekt und Freundlichkeit gewünscht. Der Umgang mit Kunden sollte dringend verbessert werden, denn ohne zufriedene Kunden gibt es auch keinen erfolgreichen Laden

   fast 11 Monate vor
2. Norbert Karl ★★★★★

   War dort zum anliefern, Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

   1 Jahr vor
3. Andrea Balasko ★★★☆☆

   Ganz viele Auswahl alles Möglichste, und auch Günstig.

   fast 2 Jahre vor

1. Gernot Richter ★★★★★

   Ein bisschen schwer zu finden Aber mit ein wenig Ortkenntnis kein Problem. Vom Hauptmarkt aus ca. 500 Meter zu Fuß.

   fast 2 Jahre vor
2. Jaeden J.M.K ★★★★☆

   Naja wie Kik eben ist bissl chaotisch und unübersichtlich viel los... Aber man bekommt viel verschiedenes und zu einen vernünftigen Preis. Sehr es euch Mal an

   fast 2 Jahre vor
3. Tinebine ★☆☆☆☆

   Viel zu viel Ware auf zu engem Raum, man kann kaum durchlaufen, alles ist zugestellt. Personal zieht vor Kunden über andere Kunden her, unmöglich!

   fast 2 Jahre vor

1. Sandra Ballwießer ★★★★☆

   Super gelegen, mitten in der Stadt. Leider viel zu viele Ständer, so dass man kaum durchkommt

   fast 3 Jahre vor
2. Stubinski Harald ★★★★☆

   Habe dort bei beginnenden Regen schnell einen Regenschirm gekauft. Die Angestellten waren sehr nett und höflich. Der Laden wirkt recht sauber , jedoch ein wenig voll. Die breite Produktpallette kann einem beim reingehen ein wenig "erschlagen" . Was an sich nichts negatives ist, jedoch stelle ich es mir schwer für Leute im Rollstuhl oder Mütter mit Kinderwagen vor.

   mehr 7 Jahre vor
3. ML HW ★★★☆☆

   Ist zwar eng und unübersichtlich hier, aber da sollte man drüber hinwegsehen, da die Grundfläche des Ladenlokals nichts besseres hergibt. Mit etwas Geduld kann man durchaus fündig werden, wobei man auch beachten sollte, dass Personal sehr dünn gesät ist.

   mehr 8 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen