Vivantes Klinikum Spandau

Bewertungen

1. Die Gitarre ★★☆☆☆

   Eigentl. gut, zumindest die Ärzte und das Krankenhaus an sich ist modern. Aber diese ostdeutsche Frau mit dem grässlichen 80er Jahre Pony in der Rettungsstelle ist echt fürchterlich und behandelt Patienten wie Dreck dessen Nase ihr nicht passt. Außerdem ist sie total parteiisch und lässt ihre Ostdeutschen Landsleute vor. Vllt. sollte man diese Frau ersetzen, durch eine syrische Dame, die das besser kann und eventuell noch besser aussieht.

   vor fast 10 Monaten
2. Dancingqueen 2.0 ★★★★★

   Liebe Station 61, was soll ich sagen? Erstmal Danke für Alles!!! Ich habe mich insgesamt gut aufgehoben gefühlt. Denn fast das gesamte Pflegepersonal inklusive Koordination hat sich aufopferungsvoll mit Herz und Mitgefühl für meine Situation um mich gekümmert...und das bereits vor der OP. Schön, dass euer Team aus so vielen Kollegen besteht, die ihren Job nicht nur als einen Job betrachten (da können auch die wenigen Ausnahmen nicht an den 5 Sternen rütteln). Ich habe größten Respekt vor dem, was ihr täglich leistet - denn der bundesweite branchenübergreifende Fachkräfte Mangel stellt auch euch vor Herausforderungen - die ihr mit einem Lächeln meistert.♡♡♡ Auch rund um die OP war alles i.O.: Zwei sympathische Herren haben bereits die angespannte Situation mit Smalltalk und Scherzen beim Umlagern auf die OP-Liege aufgelockert. Und es gibt tatsächlich noch Kliniken, in der die Anästhesie den Anamnesebogen liest, gezielt nachfragt und entsprechend sofort erfolgreich die Narkose einleitet, als es losgeht. Außerdem hatte ich im Nachhinein den Eindruck, dass auch meine Sorgen, die ich der Anästhesie-Schwester gegenüber äußerte, ernstgenommen wurden - die Drenage saß nicht zu tief und verursachte somit nicht so unerträgliche Schmerzen wie bei einer erst kürzlich erfolgten OP in einer anderen Klinik. Betreuung im Aufwachraum war auch super! Dann wurde ich von meiner Station abgeholt und erstmal betuddelt♡ Auch das Entlassungs-Management hat super funktioniert: regelmäßige Gespräche mit einer für meinen Fall speziellen Pflegefachkraft, psychologische Betreuung, es wurde für mich Kontakt zum sozialmedizinischen Dienst geknüpft. Der Chefarzt hat mich bei seinen Visiten immer umfassend informiert und alle Fragen beantwortet. Auch hier Danke für die hervorragende medizinische Versorgung! Das wars ;-)

   vor fast 10 Monaten

1. Leyla A. ★★☆☆☆

   Ich war nach der Arbeit wegen akuter Beschwerden in der Rettungsstelle Vivantes Spandau : stark gerötete, brennende Augen, Druckgefühl im Auge, Schleimfilm und Verklebung am Morgen, Rötungen am Brustkorb sowie Atembeschwerden und erhöhter Blutdruck. Der Mitarbeiter an der Anmeldung war sehr freundlich und hat sofort meine Vitalwerte kontrolliert. Danach musste ich ca 2 Stunden warten. Die behandelnde Ärztin (Assistenzärztin) war jedoch komplett unangemessen. Obwohl ich wegen meiner Augen dort war, hat sie diese nicht richtig untersucht sie hat nur aus mehreren Metern Entfernung draufgeschaut und behauptet, es sei keine Bindehautentzündung, sondern „nur eine Rötung“. Kein Licht, keine Lupenlampe, keine Untersuchung, obwohl ich über starkes Brennen und Druck im Auge geklagt habe. Allergie test könnten sie auch nicht machen. Meine Atembeschwerden, die Hautreaktionen und der erhöhte Blutdruck wurden ignoriert. Ich wurde nicht ernst genommen. Ich habe sie ausdrücklich darum gebeten, im Arztbrief festzuhalten, was sie zu mir gesagt hat also dass sie keine Bindehautentzündung sieht.!! Das wurde im Arztbrief jedoch NICHT dokumentiert. Stattdessen steht darin nur etwas von „leichte Rötung“, obwohl meine Beschwerden deutlich stärker waren. Als ich sie bat, meine Augen wenigstens einmal richtig anzuschauen oder die Aussage korrekt zu dokumentieren, wurde ich ignoriert. Ohne jeden Grund wurde sogar der Sicherheitsdienst hinzugezogen, obwohl ich weder aggressiv noch bedrohlich war! ich war einfach in Schmerzen und verunsichert wegen der fehlenden Untersuchung und hatte Angst Am nächsten Morgen war ich im (Westend). Bereitschaftsdienst 116117 wo ich alles geschildert habe auch den Vorfall hat mich dahin geschickt wurde sofort eine Bindehautentzündung diagnostiziert, und ich bekam Antibiotika und kortisonhaltige Tropfen also genau das, was in der Rettungsstelle fälschlich ausgeschlossen wurde. Die Ärztin wirkte weder empathisch noch fachlich sicher. Ich fühlte mich abgefertigt, nicht untersucht und nicht ernst genommen. Das Verhalten und die fehlende Dokumentation gehen gar nicht. Eine enttäuschende und unprofessionelle Erfahrung in einer Rettungsstelle, wo man eigentlich Hilfe erwartet.

   vor fast 10 Monaten
2. Harry Hirsch ★☆☆☆☆

   Alle stets bemüht. Oder wie hieß es in der Schule? Komplett unterbesetzt. Viele verstehen kein Deutsch. In der Notaufnahme lassen sie meine Mutter mit über 90 stundenlang halb nackt ohne einen Schluck Wasser einfach liegen. Auf Station völlige Unterbesetzung. Sie wird ohne Zähne und mit massiven Schluckbeschwerden eingeliefert. Auch am 7 Tag gibt es statt pürierter Kost lecker Graubrot mit Wurst oder Schnitzel. ERNSTHAFT? Einfach die Patientin verhungern lassen. Ist auch eine Lösung. Zu trinken gibt es auch Nix wegen Gefahr des verschlucken. Aber das jemand sich kümmert und mit ihr zusammen was zu trinken gibt und aufpasst, passiert praktisch nicht. Unglaublich. Und alle Mitarbeitenden bestätigen Dir das der Laden am Ende ist. Klasse. Deutschland. Eins der reichsten Länder der Welt. Aber Hauptsache der Gewinn stimmt!

   vor fast 11 Monaten

1. Jamén Sophie ★★★★★

   Ein herzliches und großes Dankeschön an die Ärztin die mich gestern Abend in der Notaufnahme behandelt hat. So eine freundliche, liebenswerte und vor allem gründliche Ärztin. Und vielen Dank an die Krankenschwester die trotz meiner schlechten Venen es geschafft hat bei mir sofort und super Blut abzunehmen. Dies ist bei mir nicht immer einfach. Und natürlich allgemein an alle ein großes Dankeschön, von der Aufnahme und Behandlung bis hin zur Entlassung verlief alles reibungslos. Alle Krankenschwestern stets bemüht und sehr freundlich. Lange nicht mehr so gründlich und gut behandelt worden.

   vor fast 2 Jahren
2. Sara befa ★☆☆☆☆

   Es ist eine absolute Frechheit wie man hier in der Notaufnahme, in Empfang genommen wird. Nicht nur werden die Symptome in Frage gestellt und teilweise ins lächerliche gezogen. Auch mein Hausarzt wurde angezweifelt (der wirklich besorgt erschien) und der Überweisungsschein einfach zerrissen. Ich habe während dem 2 stündigen warten fast drei mal das bewusstsein verloren und 5 mal gekotzt, alle anderen wurden bereits dran genommen. Auch Leute die deutlich nach mir kamen und so wie ich nichts von außen auffindbares hatten wie einen gebrochenen Fuß oder sonstiges. Meine Entzündungswerte waren 95 mal so hoch wie sie sein sollten. Dem wurde keine Beachtung geschenkt. Auf die Frage, ob sie mir denn eventuell ein stilles Glas Leitungswasser anbieten könnten, da es in dem mickrigen Automaten nur Sprudel gab und das meinem Margen gar nicht gut tat wurde nur mit einem abgewunkenen "Keine Ahnung" reagiert. Ich bin wirklich entsetzt. Man geht mit einem Hoffnungsvollen Gefühl, dass seit Wochen jemand helfen kann in ein Krankenhaus und muss solle Erfahrungen machen. Traurig Lieber fahre ich zukünftig 20 min länger in eine bessere Notaufnahme. Ein Stern ist zu viel

   vor fast 2 Jahren

1. Sonja Kotzam ★★★☆☆

   Ein ganz lieben Dank an den Security der uns die ganze zeit sehr freundlich begleitet hat und uns Informationen gab wie es meinem Sohn geht . Und an den Pfleger der sich zum Schluss noch Zeit für ein Gespräch mit uns genommen hat . Wir waren nur sehr erschrocken das in der Anmeldung keiner war man klingeln muss bis mal jemand kommt . Man als Patient / Besucher noch ein Rollstuhl für einen anderen blutenden schwankenden Patienten beschaffen muss weil kein anderer da ist .

   vor fast 2 Jahren
2. Hussam Sultan ★★★★★

   Trotz dass ich +5 Stunden im Notaufnahme gewartet habe, gebe ich 5 Sterne. Das Personal hat sich sein bestes gegeben. Ich musste stationär aufgenommen werden, der Arzt war sehr nett und hilfreich, ich fühlte mich wohl trotz dass meine Umstände ins Krankenhaus gebracht haben.

   vor fast 2 Jahren

1. Andreas Löffler ★★★★★

   Ich war schon überrascht, wie anders alles war, wie vor ca. 10 Jahren wo ich hier meinen Magenbypass bekam. Schon im MVZ waren alle sehr freundlich, kompetent und zielgerichtet. Als ich dann über die Notaufnahme in dieses Krankenhaus kam, ging alles sehr zügig voran und am späten Mittag kam ich auf die Station 83, aufs Zimmer. Ich wurde vom Personal überaus professionell und sehr freundlich aufgenommen. Die Ausstattung der Zimmer und der Station , hat schon echt 3 Sterne Niveau, so das man sich gleich in die Behandlung begeben kann. Später mehr, brauche jetzt eine Pause.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen