DRK Kliniken Berlin Westend Krankenhaus in Bezirk Charlottenburg-Wilmersdorf, Berlin

Bewertungen

1. p. Weich. ★☆☆☆☆

   In Stich gelassen Ich wurde trotz Hinweis auf akute gallenproblemaik ( starke Schmerzen und starke Übelkeit mit Erbrechen) am Empfang zum kassenärztlichen Bereich geschickt. Dort gab es nach Ultraschall und Feststellung der Steine Schmerzmittel und ich konnte wieder nach Hause. Das half nicht. Verzweifelt meinen Hausarzt angemailt, der sich morgens sofort meldete. Ich bin hin und bekam, ( sehr gelb ) eine Noteinweisung. Ich bin dann ins Martin Luther Krankenhaus, die reagierten sofort ! Der Stein wurde rausgeholt, da totaler Gallenverschluss. Ich habe das Westend als gutes Krankenhaus in Erinnerung , allerdings klappt die Einteilung am Empfang nicht. Dies ist schon das zweite Mal ! dass ich auf die kassenärztliche Versorgung bei einem Notfall geschoben wurde - mit unzureichender Untersuchung und Behandlung. Der kassenärztliche Bereich hingt hinter jeder Sprechstunde bei einem niedergelassenen Hausarzt hinterher. Ein bisschen wie eine Strafbank. Ich weiß, dass im Westend tolle Ärzte, Schwestern und sonstige Mitarbeiter arbeiten, insbesondere durfte ich Dr. Schachinger einmal kennenlernen. Allerdings führt die kassenärztliche Betreuung immer dazu , dass ich selbst bei Notfällen keinen davon sehe, sondern mit Schmerzmittel nach Hause geschickt werde. Das Kosten gespart werden sollen, ist nicht für alles eine Begründung. In dem Fall bedanke ich mich bei meinem Hausarzt Praxis Wünsche und den Martin Luther. Der Besuch der Notaufnahme im Westend hätte ich mir sparen können.

   fast 9 Monate vor
2. Selcuk ★★★★★

   Super ausgestattete Notaufnahme. Sehr modern. Man zieht eine Nummer, wird für die Anmeldung aufgerufen und muss dann im Wartebereich Platz nehmen. Alles ist professionell verlaufen. Freundliche Mitarbeiter. Geringe Wartezeit. War aber auch nicht überfüllt .Snackautomaten und kostenloses Wasser vorhanden.

   fast 9 Monate vor
3. M K ★★★★★

   Sehr großes Krankenhaus-Gelände. An jedem Bett ein Monitor (Zumindest auf den Stationen, die ich vom Besuch her kenne), der den Patienten zur Ablenkung dient, Youtube und andere Angebote. Bei längeren Aufenthalten ist dieses Angebot nicht zu unterschätzen! Freundliche Angestellte, dass Essen soll auch nicht schlecht sein!

   fast 9 Monate vor

1. Leyla A. ★★★★★

   Sehr kompetente Mitarbeiterinnen auf der zentralen Notaufnahme. Die haben mich emphatisch und freundlich empfangen und gleich mich an Dr. Samy Fourah weitergeleitet und habe auch ordentliche Behandlung bekommen. Ich danke Frau Bahrami und bei Frau Maras für die neute Betreuuung. Immer wieder gerne

   fast 10 Monate vor
2. Frau Valo ★★☆☆☆

   Ich hatte eine sehr anstrengende Geburt mit künstlich erzeugten Wehen, die fast durchgängig zwei Tage anhielten – am dritten Tag musste dann ein Kaiserschnitt durchgeführt werden. Aus ärztlicher Seite wurde alles richtig gemacht. Bin sehr zufrieden und die Kaiserschnittnarbe sieht gut aus. Die Hebammen im Kreißsaal sind auch super. Ein sehr kompetentes und professionelles Team. Die Hebammen leisten tolle Arbeit. Der Albtraum begann dann mit der Verlegung auf die Station 5a. Meine Begleitperson wurde nach Hause geschickt, obwohl diese Person mir in den folgenden Tagen eine große Unterstützung sein würde und nicht so, wie man es mangelhaft von der Pflege erhält. Ich hatte einen DK, konnte mich kaum durch die Schmerzen durch die OP bewegen und erhielt "Augenrollen" von der Pflege, wenn ich bei Unterstützung geklingelt habe. Man wies mich auch darauf hin, es sei eine Notfallklingel, half mir nur für das Nötigste. Auch in den kommenden Tagen erhielt ich keine Anleitung, sondern der Fokus lag primär darin, ihre Azubis darin anzulernen, wie man die Säuglinge versorgt. Die Azubis selbst wurden einem nicht vorgestellt, sondern es wurde nur die Frage gestellt, ob sie es durchführen dürften. Da ich bewegungseingeschränkt gewesen bin und die Versorgung selbst nicht durchführen konnte, willigte ich ein, weil ich sorge hatte, ob man mein Baby dann überhaupt noch versorgen würde. Ich fühlte mich komplett alleingelassen und hatte das Gefühl, als hätte ich etwas verbrochen, weil ich mehr Ablehnung seitens der Pflege erhielt als Unterstützung. Allgemein erhielt man den Eindruck, man müsste der überlasteten Pflege entgegenkommen, anstatt wie es umgekehrt sein sollte. Generell sollten es keine Zweibettzimmer auf solchen Stationen geben, es ist schon so alles schlimm genug, dann wird man noch mit Personen zusammengelegt, mit denen man 0 kompatibel ist. Mein einziges Ziel ist es gewesen, so schnell wie möglich entlassen zu werden, um aus diesem Albtraum der Station 5a zu entfliehen, ohne eine PTBS zu entwickeln. Es sind leider noch mehr Dinge vorgefallen aber ich möchte hier auch keinen Roman hinterlassen.

   fast 10 Monate vor
3. M. K. ★★★★★

   Ich war hier 2 Tage auf Station 23 nach einer Adenotonsillektomie durchgeführt durch Dr. Stefan Hentschel. Das Aufnahmeprozedere wirkte gut organisiert; die Narkoseärztin war toll und die OP verlief problemlos. Auf der Station waren alle sehr freundlich und bemüht, einem den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Besonders möchte ich mich bei der netten Nachtschwester bedanken, die immer nach mir gesehen und mir Eis angeboten hat. Ich konnte mich in der Situation nicht wirklich erkenntlich zeigen, weil ich so starke Schmerzen hatte, aber sie war unglaublich warmherzig, einfühlsam und empathisch. Toll, dass es solche Menschen in diesem Job gibt, die sich so um andere kümmern. Das hat mir ein sehr gutes Gefühl gegeben. Danke!

   fast 2 Jahre vor

1. Sonja Kotzam ★☆☆☆☆

   Wir sind letzte Woche Dienstag mit meinem Sohn in die Notaufnahme gefahren . Ca 17.40 Uhr dort gewesen . Alleine bei der Anmeldung sehr unfreundlich . Blutabnahme , Corona Test und Urin Probe ging sehr schnell . Danach passierte bis um kurz vor halb 1 Nachts gar nichts mehr erst nach mehrmaligem nachfragen wurden wir dann in ein Zimmer gebeten mein Sohn wollte das ich als mama dabei bin jedoch wurde darüber mehr diskutiert als über das Krankheitsbild meines Sohnes . Wärend in anderen Zimmern neben an 2-3 Begleitpersonen bei waren . Bei unmachtsanfällen rückenschmerzen und Kopfschmerzen bekam er nur novalminsulvon Tropfen und Pantropazohl über die Vene wo ich dem Arzthelfe noch erklären musste wie der Zugang funktioniert . Befund / Magenschleimhautentzündung und wurden somit wieder nach Hause geschickt . Zustand meines Sohnes unverändert . Dazu noch das bei der Anmeldung ab 22 Uhr das Licht aus ist wärend eine mama dort verzweifelt klingelte jedoch keiner zu erreichen war . Nur durch die Hilfe meines Selbst kranken Kindes kam sie erst in das Gebäude rein .

   fast 2 Jahre vor
2. Julian G. ★★★★★

   Fünf Sterne für diese Klinik. Ich wurde hier an der Bandscheibe operiert. Die Aufnahme, die Operation und die Pflege verliefen durchweg super positiv. Insbesondere möchte ich die Anästhesie hervorheben - ich hatte so große Angst vor der Op und Sie haben es mit links geschafft mich zu beruhigen. Mehr Professionalität geht nicht. Auch geht mein Dank an die Schwestern der Station 23, die sich top um mich gekümmert haben. Auch wenn Sie unterbesetzt sind, haben Sie sich durchweg super um mich gekümmert. Einzig und alleine das Essen war nicht sehr schmackhaft - aber das liegt wohl eher am Geldmangel/Politik/Gesundheitssystem als am Krankenhaus.

   fast 2 Jahre vor
3. Sahra Tuna ★★★★★

   Wir waren an einem Sonntag Abend mit unserem Kind in der 1. Hilfe Stelle und haben überraschenderweise eine sehr gute Erfahrung in diesem Krankenhaus gemacht. Wir mussten keine 5 Minuten im Wartezimmer warten und danach ging auch alles recht schnell in der Chirurgie, obwohl noch 6 weitere Patienten vor uns waren. Der Umgang mit unserer Tochter war sehr liebevoll und einfühlsam, man hat sich um uns gekümmert, es wurde ein Röntgen gemacht und wir waren nach ca. 40 min wieder dort raus. Unsere Tochter wollte gar nicht mehr gehen :-) Vielen Dank an dieser Stelle an Dr. Fabian und Johanna :-)

   fast 2 Jahre vor

1. Maria Sydow ★★★★★

   Schon zum 2. Mal in diesem Krankenhaus. Diesmal letzten Dienstag nur ambulant zur Darmspiegelung. Wieder sehr zufrieden gewesen. Ärztin und Schwestern alle super nett. Ganzer Ablauf war super und schnell. Keine lange Wartezeiten. Auch dieses Mal würde ich dieses Krankenhaus sofort weiter empfehlen. Letztes Jahr war ich schon Gebärmutterentfernung.wegen Tumor. Auch da war ich sehr zufrieden.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen