HELIOS Privatklinik Berlin-Zehlendorf Krankenhaus in Bezirk Steglitz-Zehlendorf, Berlin

Bewertungen

1. Mark Lauener ★★★★★

   Ich wurde in einem modernen Zimmer im ruhigen Flügel der Klinik untergebracht – äußerst geschmackvoll eingerichtet, mit einer großflächigen Wandtapete des Gendarmenmarkts als besonderem Highlight. Auch das Bad ist modern und hochwertig ausgestattet. Besonders beeindruckt hat mich jedoch nicht nur die Umgebung, sondern vor allem der Ablauf und die Organisation: Das Personal arbeitet wie ein präzises Uhrwerk. Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter stellt sich vor, begegnet einem mit einem echten Lächeln, ist aufmerksam, zuvorkommend und geht auf Wünsche ein. Ich habe mich vom ersten Moment an vollständig aufgehoben gefühlt – so etwas habe ich in dieser Form noch nie erlebt. Arzt und Chefarzt kommen regelmäßig vorbei, nehmen sich Zeit und vermitteln ein Gefühl echter medizinischer Begleitung. Insgesamt entsteht ein außergewöhnlich professioneller Eindruck hinsichtlich Abläufen, Prozessen und Management. Da kein Zweibettzimmer verfügbar war, wurde ich sogar kostenfrei auf ein Einzelzimmer hochgestuft – ein weiterer Beweis für den Servicegedanken der Klinik. Wenn ich könnte, würde ich fünf Sterne plus vergeben. Es ist eine Freude, den Menschen hier zu begegnen. Vielen Dank für diese außergewöhnlich positive Erfahrung.

   fast 11 Monate vor
2. ameer madeed ★☆☆☆☆

   Ich bin sehr enttäuscht von dem Service hier. Der Mitarbeiter, der um 23:00 Uhr Dienst hatte, hat sehr respektlos und sarkastisch mit den Patienten gesprochen. Anstatt Hilfe und Unterstützung anzubieten. ‏Als ich Hilfe suchte, wurde mir gesagt, dass der diensthabende Arzt an Covid erkrankt ist und im Bett liegt. Mir wurde mitgeteilt, dass ich lange warten müsste, Ich würde dringend davon abraten, bei Notfällen dieses Krankenhaus aufzusuchen. Es ist reine Zeitverschwendung, hier Hilfe zu suchen. Stattdessen sollte man lieber ein anderes Krankenhaus aufsuchen, wo man ernsthaft und respektvoll behandelt wird. Leider scheint es hier an Empathie und Professionalität zu mangeln.

   1 Jahr vor
3. Bert Schieferdecker ★★★★★

   Alles wie man es sich wünscht und kaum noch erwartet... Beginnend von der erstklassigen Beratung durch Prof. Jansen, seiner professionellen Assistentin, über die Aufnahmeaktivitäten, den Zimmerservice und den engagierten Stationsschwestern nach und vor meiner OP. Nicht unerwähnt sollte auch Frau Dr. Laavanja bleiben, die ein professionelles Entlassungsgespräch nach bereits erfolgter Visite mit mir führte. Ich bin Unternehmer, mitten in der Hochsaison und dankbar für die zügige Heilung und Entlassung. Ich hatte zu keiner Zeit das Gefühl einer kommerziellen Herangehensweise der Helios-Privatklinik. DANKE!

   fast 4 Jahre vor

1. Karsten Besserdich ★★★★★

   Eine sehr schöne Privatklinik. Freundliches und zuvorkommenes Personal. Wirklich sehr schön eingerichtete Zimmer. Das Essen ist auch sehr lecker gewesen. Die Ärzte haben einen super Job gemacht.

   mehr 6 Jahre vor
2. Onkel Sam ★☆☆☆☆

   Mein Vater hatte eine Überweisung zur stationären Behandlung. Von der Anmeldung bis zum Erhalt eines Zimmers dauerte es 10 !!! Stunden. Am Abend in der zugewiesenen Station angekommen, bekamen wir dann gleich von einer Stationsschwester zu hören ,, Man ich wollte gerade eine rauchen gehen ". Sie und und ihr Freund der auch dort als Pfleger tätig ist, hätten noch keine Zeit gehabt zusammen eine Zigarette zu rauchen. Das geht garnicht. Werde dieses Krankenhaus so nicht weiterempfehlen

   mehr 6 Jahre vor
3. Matthias Schmidt ★★☆☆☆

   Man wird zu einem bestimmten Tag hinbestellt und muss dann 3 Stunden sitzen und warten - typisch Berlin!

   mehr 8 Jahre vor

1. Carola Schröder ★★★★★

   Die Kinderorthopädie ist sehr nett und geht auf die Bedürfnisse der Kinder toll ein

   mehr 8 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen