Sozialpädiatrisches Zentrum

Bewertungen

1. taenschn84 ★☆☆☆☆

   Bisher immer sehr zufrieden. Allerdings ist die Regelung, dass eine Überweisung sofort vorgelegt werden muss, mit einer logistischen Meisterleistung verbunden, wenn man einen Termin am 1. Tag des neuen Quartals hat und beide Eltern berufstätig sind. Diese bekommt man auch nicht vorher vom Kinderarzt ausgestellt. Im SPZ wurden wir allerdings, trotz regelmäßigem, wöchentlichem Termin nach Hause geschickt (37 km einfache Fahrt ! ), ohne die Möglichkeit den Überweisungsschein nachzureichen. Wenn man eh schon Hilfe benötigt, weil man ein neurodivergentes oder beeinträchtigtes Kind hat, wird einem hier durch die helfende Einrichtung nochmals ein Prügel zwischen die Füße geworfen. Man fühlt sich als Patient einfach hilflos und „ausgeliefert“. Sorry, aber das musste nach fünf Jahren zuverlässiger Überweisungsscheinablieferung einfach mal gesagt werden. Kundenservice geht anders!

   vor fast 2 Jahren
2. Thomas Jaga ★☆☆☆☆

   Der Termin war sowohl für unser Kind als auch uns Eltern ein absoluter Horror. Emotionslos wurde ohne Diagnose ein Verdacht auf eine unheilbare Krankheit ausgesprochen . „Ihr Kind wird keine 3 Jahre alt“ ! Es wurden weiterhin Paragrafen vorgelesen während meine Frau und ich in Tränen ausbrachen. Keinerlei Mitleid. Keinerlei Empathie. Der absolute Horror . Nach 4 Wochen Wartezeit voller Angst hat sich der Verdacht bzw. die voreilige Diagnose der Fr. Doktor nicht bestätigt . Unser Sohn wird heuer 7 Jahre alt. Absolut keine Empfehlung .

   vor fast 2 Jahren

1. M. “Clema” Clemens ★☆☆☆☆

   Haben nach längerer Wartezeit und einer vorangegangenen Behandlung eine stationäre Aufnahme im SPZ angetreten. Waren gerade mal 4,5 Tage da, wie wir kurzer Hand mitgeteilt bekommen haben, das aufgrund betriebsorganisatorischer Gründe (Klartext: personeller Engpässe vor Pfingsten) die Behandlung unterbrochen bzw. beendet ist. Die zweite Woche nach Pfingsten somit auch nicht therapiert wird. Wir mussten packen und wurden einfach heim geschickt ohne alternative Lösungen. Das schlimmste ist die kleinen so zu behandeln und ab zu schieben. Kinder sind empfindlich, lassen sich darauf ein, fassen Vertrauen zu den Ärzten, machen Fortschritte und dann sowas. Die Ärzte hatten tolle Ideen aber leider wurde in den 4,5 Tagen nichts umgesetzt - wie auch. Wir verstehen die Welt nicht. Sehr schlechtes Personalmanagement. Die Schwestern haben in den 5 Tagen immer 150 % gegeben. Haben sich bemüht und super um uns gekümmert. Schade das die GF wohl da weniger Kompetenz an den Tag legt. Aber 2 Feierlichkeiten wurden draußen in diesen 5 Tagen veranstaltet um die Spender und Unterstützer der Klinik zu feiern. Da hinterfrage ich die Prioritäten.

   vor fast 3 Jahren
2. Reise Fieber ★★★★★

   Bin begeistert über diese fachliche und menschliche Kompetenz. Sehr kurze bis keine Wartezeit. Ich habe bis jetzt nur gute Erfahrungen mit Therapeuten und Ärzten gemacht. Alles in Allem : TOP!! Vielen Dank.

   vor mehr als 6 Jahren

1. R P ★★★★★

   Wir waren mit unseren Zwillingen dort. Wir sind ca. 1h vor unserem Termin erschienen. Wir wurden gleich dran genommen zum Messen des Gewichtes etc. Danach durften wir im Ronald McDonald Haus warten. Dieses ist Top ausgestattet mit Spielsachen etc. Die Ärztin nahm sich sehr viel Zeit für uns, leitete Beratende Arbeit. Die Ärztin ging auf all unsere Fragen ein und hörte uns zu. Wir waren Top zufrieden von dieser Abteilung, macht weiter so.

   vor mehr als 8 Jahren
2. Andrea Heinrich ★☆☆☆☆

   Ich wollte telefonisch einen Termin vereinbaren, um rechtzeitig zum Schulbeginn die bereits in Österreich diagnostizierte Primärlegasthenie meines Sohnes für seine neue deutsche Schule bestätigen zu lassen. Leider ist es im SPZ Passau nicht möglich, einen Termin zu vereinbaren, dies wurde mir mit den plumpesten Ausreden verweigert, da man zu faul ist, einen Termin in den Computer einzutippen, der dann evtl. nicht wahrgenommen wird. Man bestand darauf, dass ich allein für das Telefonat bereits eine Überweisung eines Kinderarztes vorweisen müsste und fragte ungeniert nach dessen Namen und der Diagnose. Ich gebe solche Daten nicht an eine x-beliebige Telefonistin. Es war und ist mir völlig neu, dass man als Patient so behandelt und veräppelt wird. Ich entscheide mich daher für das SPZ Deggendorf.

   vor mehr als 10 Jahren

Häufig gestellte Fragen