Helios Klinikum Berlin-Buch Krankenhaus in Bezirk Pankow, Berlin

Bewertungen

1. Immanuel Plessow ★★★★★

   Zur Geburt unseres Kindes haben wir uns im Vorfeld, auch durch viele Empfehlungen, für dieses Krankenhaus, anlässlich der Entbindung, entschieden. Und wir können diese positiven Erfahrungen bestätigen und voll und ganz weitergeben. Wir haben insgesamt vier Stationen für Kinder kennengelernt, und auf allen wurde wir freundlich begleitet und unterstützt - all die Wochen lang! Daher ein großeeeeees Dankeschön an alle Mitarbeitenden dort und allergrößte Empfehlung!!!

   fast 10 Monate vor
2. Christian Klarner ★★★★★

   Lob und Dank an das Team Feedbackmanagement und ambulante Abrechnung Chapeau an Sie alle! Mein Anliegen wurde zeitnah und zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet – vielen Dank dafür. Ich möchte außerdem mitteilen, dass ich meine fachärztliche Betreuung zu rund 90 % im Helios Klinikum Buch durchführen lasse und damit durchweg sehr zufrieden bin. Auch meine bisherigen stationären Aufenthalte in der Kardiologie kann ich bestens weiterempfehlen.

   fast 10 Monate vor
3. Diie Biibii ★☆☆☆☆

   Letztes Jahr super Erfahrungen gemacht mit der Kinderchirugie, dieses Jahr absoluter reinfall. Wöchnerinnen II, ansich sehr nette Schwestern, Ärzte und Hebammen aber was da so schönes in eine Patientenakte geschrieben wird ist schon sehr Frech. Pünktlich zum Wochenende bekommt man das Gefühl einer Zwangsräumung auf der Station und Untersuchungen von denen 3 Tage vorher schon die Rede war finden nur auf Nachfrage statt. Sehr schade, wir waren zuversichtig unser Kind dort zu bekommen aber sind jetzt auch nicht traurig wenn es woanders zur Welt kommt. Danke an die Schwester aus dem Nachtdienst die mir immer ein Lächeln ins Gesicht zaubern konnte. Für sie würde ich 5 Sterne geben.

   fast 11 Monate vor

1. Petra Kaminski ★☆☆☆☆

   Ich bin leider nicht so angetan von Buch. Meine Aufenthalte waren ehrlich gesagt zum Teil sehr enttäuschend, ärgerlich und nervenzährend. Ich sollte eine Biopsie gemacht bekommen in Form einer OP. Man ließ mich 2 Tage lang im Zimmer liegen, es hielt Niemand für nötig nach mir zu schauen, geschweige darauf hinzuweisen, das die OP eventuell verschoben werden muss. Nach der OP sind Schwestern genervt weil man nicht so funktioniert wie sie es sich vorstellen. Aufklärung bei der Entlassung gleich null.Wunde sieht gut aus fertig. Habe 2 Wochen mit austretendem Wundwasser zu tun und das nicht zu knapp. Auf zwischenzeitliche Anfrage ob sich das ein Chirurg nochmals ansehen kann, wurde ich von A nach B geschickt. Am Ende landete ich in der Notaufnahme mit 7 Std. Wartezeit um mir dann sagen zu lassen : "das hätten wir doch längst erledigen können " Da weiß doch der Latsch nicht was die Bommel macht. Nach der 1.Chemo, stationär, gab es auch unterschiedliche Aussagen auf meine Entlassung. Einerseits kommt keine Visite da ja angeblich alles in Ordnung sei. Dann verschiebt man meine Entlassung von einem Tag zum nächsten weil ich ja Antibiotika bekäme wegen einmalig erhöhter Temperatur. Auch das weitere Procedere nach Entlassung, keine Hinweise wie es draußen weitergeht. Du bekommst Verordnung und Arztbrief, bist aber auf dich allein gestellt alles zu verstehen. Und heute sollte ich die 2 Chemo bekommen, tja April April, meine Medikation wurde vergessen zu bestellen. Ich weiß das die Kollegen und Ärzte überlastet sind, aber gerade als Krebspatient würde ich mir etwas mehr Unterstützung erwarten. Ein großes Dankeschön gilt jedoch an alle Schwestern und Pflegekräfte in der Onkologie, ihr macht einen prima Job.

   1 Jahr vor
2. AL 3002 ★★☆☆☆

   Helios-Klinikum (Hauptgebäude): hier habe ich ausschließlich gute Erfahrungen gemacht. Die Ärzte waren kompetent, Termine wurden zügig vergeben und ich habe mich gut betreut gefühlt. Auch in der Notaufnahme fand eine schnelle und kompetente Betreuung statt. Helios Poliklinik: absolut nicht empfehlenswert! Hier hatte ich Kontakt zu: Hausärzte, Hautärzte, Augenarzt. Schwer zu erreichen, wenn man einen Termin vereinbaren will, unterirdisch lange Wartezeiten auf einen Termin, Ärzte, die statt zu behandeln lieber hinter dem PC sitzen. Kompetenz erschien mir teilweise fragwürdig. Inzwischen mache ich meine Arzttermine an meinem alten Wohnort Potsdam oder in Berlin-City. In der Helios-Poliklinik habe ich immer das Gefühl, auf dem Niveau eines Entwicklungslandes behandelt zu werden. Traurig für alle, die darauf angewiesen sind.

   fast 2 Jahre vor
3. Katrin ★★★★★

   Eine Woche auf Station D1-31 verbracht. Das Pflegepersonal hat mein größten Respekt, obwohl komplett unterbesetzt, immer gut drauf, sehr freundlich und dem Patienten zugewandt. Um es uns Patienten in der Vorweihnachtszeit so angenehm, wie es in einem Krankenhaus möglich ist, zu machen wurde sogar liebevoll geschmückt und ein Weihnachtsbaum aufgestellt. Danke für die gute Betreuung.

   fast 2 Jahre vor

1. bab kok ★★★★★

   Meine Tochter kam als Notfall in das Helios Klinikum Kinderchirurgie. Sonntag Abend und es war sehr voll. Sie wurde von der ersten Minute hervorragend versorgt. Die Operation verlief sehr gut und auf kleine Kinder wird sehr gut eingegangen. Ich kann die Kinderchirurgie zu 100 Prozent weiterempfehlen. Eine Lehrerin kam auch um meine 7 jährige Tochter abzulenken.

   fast 2 Jahre vor
2. Super XXX ★★★★★

   Absolut zufrieden… Mit Bauchschmerzen in die Notaufnahme gekommen und alles lief perfekt abgestimmt. Auf Station war auch alles bestens und mit Frau Dr. L. Sattler eine tolle Ärztin an meiner Seite gehabt. Auch das Personal von der C1/31 war absolut top… Wenn es sein muss (hoffentlich nicht), dann jederzeit wieder dort…

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen