Die Mitarbeiterinen an der Kasse, obere Etage, sind sehr kundenunfreundlich und respektlos. Ich habe oft ueber die Jahre in dieser Filiale eingekauft aber ich werde nie wieder meinen Fuss da reinsetzen.
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Bewertungen
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Dana Jones ★☆☆☆☆
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Asli Ekmekci ★☆☆☆☆
Ich wollte ein online gekauftes Paar Schuhe zurückgeben. An der Kasse wurde ich von einer blonden Mitarbeiterin bedient, die sichtlich unzufrieden war und sehr distanziert wirkte. Sie bat mich, das Kartonstück aus dem Schuh draußen im Mülleimer zu entsorgen – kein Problem, habe ich auch gemacht, aber so etwas habe ich zum ersten Mal erlebt und war ehrlich überrascht. Bitte setzen Sie keine unfreundlichen oder unzufriedenen Mitarbeiter an den Kundenservice.
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Deni Reimer ★☆☆☆☆
Heute habe ich mit meiner Ehegattin Ihre Filiale in der Ludwigstraße 25 in Ingolstadt zwischen 16:30 und 16:40 Uhr besucht, um einen Rabattgutschein im Austausch gegen alte Kleidung zu erhalten. Eine vermutlich schwangere Mitarbeiterin, die meine Sachen fälschlicherweise für eine Online-Rücksendung hielt, machte meiner Frau mehrmals in ziemlich unhöflicher Weise Vorwürfe, dass sie im Voraus mitteilen müsse, was genau sie braucht, obwohl meine Ehegattin kein Wort über eine Rücksendung gesagt habe. Ein solches Verhalten finde ich gegenüber Kunden inakzeptabel und es entspricht nicht den Standards Ihrer Marke.
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DrWaddah Ali ★☆☆☆☆
Die Kleidung ist teuer, die Qualität ist sehr schlecht und die Umkleidekabine ist immer voll. Es gibt keine Preissenkung. Ich weiß nicht, wie die Leute diese Preise akzeptieren können. Es gibt günstigere Geschäfte mit guter Qualität. Ich und mehrere Freunde sind derselben Meinung und werden diese Geschäft H M nie wieder betreten.
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Linda Gross ★★★★★
Eine super freundliche Mitarbeiterin hat sich für mich eingesetzt und wollte einen Pailletten Rock aus dem Schaufenster für mich runter von der Puppe nehmen. Leider war es die falsche Größe. Schlussendlich hat sie den Rock für mich in einer anderen Filiale reserviert und sich so für mich gefreut! So so lieb, ich bin begeistert❤️
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Mame Sayid ★☆☆☆☆
Die Kleidung ist ab und zu fehlerhaft, was grundsätzlich kein Problem wäre, da dem Kunden ja ein Umtauschrecht zusteht. Das nicht sehr freundliche Personal ist hier jedoch der Meinung, dass Umtausch nicht mehr möglich sei, wenn die Ware "getragen" riecht, zerknittert ist und der Zettel nicht mehr dran ist (was ja kein Wunder ist, wenn man den Fehler am Kleidungsstück erst später entdeckt). Lieber gleich online einkaufen, denn da ist der Umtausch jederzeit problemlos möglich.
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Sören “Vagabundos” Brenner ★★★★★
Ich gehe gerne bei H&M Shoppen, egal ob für mich oder mein Enkelkinder. Ich finde das H&M für jeder Figur, alter und Style was bietet. Auch Unterwäsche findet man im Gute Qualität. Gerne immer wieder.
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Asli Kara ★☆☆☆☆
Könnte ich 0 geben würde ich das. Obwohl ich die Ware gesehen habe, habe ich extra die Verkäuferin gefragt ob sie diese haben und sie meinte nein. Und meinen Freund heute sehr unfreundlich behandelt.
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Sabine Thomas-Mountbatten ★★★★★
Ich mag den H&M Shop richtig gerne. Ich geh seit der ersten Stunde, seitdem es H&M gibt gerne einkaufen. Allerdings früher wohnte ich in Nürnberg und der Shop gefällt mir vom Aufbau etwas besser. Das einzige was mich stört sind die unterschiedlichen Größen. Mal passt ein M, das nächste Mal eine XL, dann wieder eine L Größe. Schade ist auch, dass größere Größen nicht gut zu erhalten sind. Eine junge Frau hat ein Kleid in Größe 44 gesucht und passte leider nicht rein. Ich suchte einen Rock und normal hab ich Größe 40/42 und passte nicht mal in 44 rein. Also woher diese krassen Unterschiede kommen, würde mich sehr interessieren. Die Mitarbeiter sind alle super nett und sehr hilfsbereit. Toller Shop aber wie gesagt, an den Größen könnte man arbeiten.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von H&M?
Das H&M befindet sich in der Ludwigstraße 25, 85049 Ingolstadt, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von H&M?
Sie erreichen das H&M unter +49 800 6655900
Wie kommt man zum H&M?
Zum H&M gelangen Sie über den folgenden Link
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)