Frieda mit Herz GmbH Eitting

Bewertungen

1. Lorena Schäfer ★☆☆☆☆

   Vorsicht vor Betrug! Ich hätte nicht gedacht, dass so ein kleiner auf nett-gemachter Online Shop solche Methoden anwendet. Wenn man die Beiträge aus dem letzten Jahr ansieht, geht das ja wohl seit geraumer Zeit so und ich war so doof, mich vorab nicht zu informieren, sondern habe gedacht, es ist schöner bei einem kleinen Shop zu bestellen, als bei einer großen Kette. Meine Bestellung wurde nach wenigen Minuten wortlos storniert. Auf meine Nachfrage warum, kam nur ein Einzeiler „das Produkt gab es eigentlich schon nicht mehr im Bestand“. Meine Zahlung war aber bereits per Paypal überwiesen (ein dummer Fehler). Seit Wochen versuche ich mein Geld zurück zu bekommen, am Anfang kamen noch emails von der Betreiberin mit Ausreden sie sei krank etc. Nun antwortet gar niemand mehr, auf keine Mail, Kontaktformlar usw. Mein Geld werde ich denke ich nie wieder sehen und überlege daher rechtlich dagegen vorzugehen. Einfach nur schade, peinlich und echt daneben.

   1 Jahr vor
2. Lisa Gschwinder ★☆☆☆☆

   Habe einen Einsteiler bestellt für 31€. Dieser kam auch in der angegeben Zeit an. Nur leider war auf dem Preisschild, was daran befestigt war, ein Kleber drauf mit einem Preis von 15,50€. Als ich über das Kontaktformular meine Beschwerde aufgab, meinte man nur zu mir, dass das nicht sein könnte. Erst als ich ein Bild anhängte wurde mir scheinbar geglaubt. Und es hieß Kommentarlos ich sollte das Teil zurückschicken. Bis jetzt kam keine Erstattung! Am besten die Finger davon lassen!

   fast 2 Jahre vor
3. Kirsten Labonte ★☆☆☆☆

   Bestellte Ware hat wie hier schon so oft geschrieben einen Monat gebraucht, bis sie ankam. Ein Artikel fehlte, ein anderer war so fleckig von der Sonne, dass er in diesem Zustand unbrauchbar war. Ich habe sofort geschrieben, dass ich den fehlenden Artikel noch haben möchte, oder aber eine Erstattung. Keine Reaktion. Vor einem Monat habe ich es nochmal über das Kontaktformular versucht. Ebenfalls nichts. Ich werde das nun zur Anzeige bringen. Das ist Betrug.

   fast 2 Jahre vor

1. Ricarda Bergen ★☆☆☆☆

   Meine Bettschlange kam nie an,ich habe unzählige Mails geschrieben, weder wollte man mit mir tel noch hat man mir eine korrekte Sendungsnummer genannt unter der hervorgeht, wer das Paket angenommen hat (so die Behauptung). Dank Paypal haben wir unser Geld zurück. Sehr schade.

   fast 2 Jahre vor
2. Veronika Zier ★☆☆☆☆

   Ich habe einen Body bei Frieda mit Herz bestellt, den ich verschenken wollte. Der Body kam leider mit Flecken bei mir an (sah aus wie schonmal getragen), außerdem war der Stoff vorne ausgeblichen. Später ist mir zudem noch aufgefallen, dass ich eine andere Größe als bestellt bekommen hab. Daraufhin habe ich auf der Internetseite im Chat geschrieben. Man hat mir versichert, dass der Body nicht getragen wurde und sie wusste auch nicht wie das passieren konnte. Wir hatten uns schnell geeinigt, dass ich eine Rückerstattung erhalte und den Body mit einem Retourenschein zurück sende, den wollte man mir am nächsten Tag per e-Mail zusenden. Ich muss dazu sagen, es gab keinerlei Bemühungen mich als Kunden zu behalten. Nach einigen Tagen hatte ich noch immer keine e-Mail. Ich habe erst im Chat, dann eine e-Mail geschrieben. Keine Antwort! Nachdem ich bei Instagram eine DM geschrieben habe hatte ich innerhalb von ein paar Minuten mein Geld zurück und eine Storno Rechnung. Das war’s. Sehr schade.

   fast 3 Jahre vor
3. Lenii Angeldust ★★★★★

   Hallo ich habe ein Baby rattan bett bestellt. Und bin wirklich begeistert. Es ist wunderschön. Wirklich super vielen lieben dank

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen