Herr Frankenfeld ist ein toller Arzt! Gegensätzlich zu einer Vielzahl seiner Kollegen ist er jemand, der wirklich zuhört und Fragen nicht nur beiläufig und ohne auf die Antwort zu achten stellt, sondern um die Problematik besser verstehen und behandeln zu können.
Ich bin MMS Patient (S.Michaelis) und schon zweimal in der Klinik Helle Mitte. Es ist eine sehr gute Klinik mit netten und freundlichen Personal. Die ärztlichen Kompetenz und Hilfsbereitschaft gefällt mir hier auch sehr. Ich bin vom ganzen Herzen dankbar und kann das gesamte Team nur weiterempfehlen.
Als erstes dem gesamten Team der Bettenstation ein großes Lob und Dankeschön. Auch der Kontakt mit Dr. Heinitz war sehr positiv. Ich wurde jedoch aufgrund verschiedener Faktoren von Fr. Dr. Kramer operiert. Fachlich macht es auch einen positiven Anschein. Die menschliche /empatische Seite ist leider unterirdisch. Vor der OP wurden Nachfragen und eigene Sichtweisen bzw. Bedenken garnicht beachtet bzw. widerworte nicht akzeptiert. Postoperativ mit starken Schmerzen gemeldet, wurde man als Bittsteller dargestellt. Starke Schmerzen von der LWS abwärts gepaart mit Taubheit hätte von Fr. Dr. Kramer nicht viel Beachtung erfahren. Dr. Heinitz hat ein postoperatives MRT veranlasst um sicher zu gehen, das alles ok ist. Mit Schmerzen auf Auswertung wartend wurde man nebensächlich angesprochen "Ja ja, laufen Sie mal herum...". Würde mich von Fr. Dr. Kramer nicht noch einmal operieren lassen. Die Umstände liessen leider nichts anderes zu.
Ich kann Dr. Gonzalez und das gesamte neurochirurgische Team nur wärmstens empfehlen! Schon beim ersten Termin wurde ich sehr freundlich empfangen und fühlte mich sofort in guten Händen. Dr. Gonzalez hat sich außergewöhnlich viel Zeit genommen, um meine Beschwerden genau zu analysieren und mir die Diagnose sowie die möglichen Behandlungsschritte verständlich zu erklären. Was mich besonders beeindruckt hat, war die Kombination aus höchster fachlicher Kompetenz und menschlicher Empathie, eine seltene und unschätzbare Mischung. Auch vor und nach der Operation wurde ich hervorragend betreut, alle meine Fragen wurden geduldig beantwortet, und ich hatte stets das Gefühl, ernst genommen zu werden. Dank der präzisen Arbeit von Dr. Gonzalez und seinemTeam konnte ich mich nach jahrelangen Schmerzen endlich erholen. Ich bin unendlich dankbar für die hervorragende medizinische Betreuung und kann diese Praxis im Medizinischen Versorgungszentrum bzw. die Klinik Helle Mitte uneingeschränkt weiterempfehlen – hier trifft moderne Neurochirurgie auf echtes menschliches Engagement! Ich bin ihm von Herzen dankbar, dank seiner großartigen Arbeit habe ich endlich wieder Lebensqualität zurückgewonnen
Wir können die Klinik eigentlich sehr empfehlen da Dr.Leander Van den Boom als Chefarzt der Neurochirurgie gearbeitet hat. In unseren Augen ein sehr guter Arzt der sich für seine Patienten viel Zeit nahm und auch sehr gute Ratschläge geben konnte. Wir bedauern es sehr das er von heute auf morgen nicht mehr da war. Desweiteren bekommt man von dem neuen Arzt gleich an den Kopf geworfen man ist zu dick und man fühlte sich dadurch nicht so gut aufgehoben. Und wenn man gefragt hat wo und wie man den Dr. Van den Boom erreichen kann,wird gleich abgeblockt und mit der Ausrede Datenschutz stehen gelassen. Ich persönlich bin ihm gefolgt aus dem Bundeswehr Krankenhaus in Mitte nach Hellersdorf in die Klinik Helle Mitte und eine sehr gute Freundin ist extra aus Spandau nach Hellersdorf zu ihm in die Praxis gefahren weil er seit langem der einzige Arzt war der ihr helfen konnte. Und der neue Arzt keine Rezepte die für Erkrankung sehr wichtig sind erst ausstellen wollte wenn sie persönlich in der der Praxis kommt . Obwohl man sagte das die Medizin zur Neige geht, erst in drei Wochen einen Termin bekommen hätte .Was natürlich bei einer Erkrankung von einem 7 mm großem Anyeorisma und Morbus Behcet Syndrom und div.stellen von Krebsbefall nicht annehmbar ist. Dr. Leander Van den Boom ist und bleibt der Empathische Arzt meines Vertrauens. Und die anderen Götter in weiß der Klinik helle Mitte können gerne ihr macht gehabe ausüben aber ohne mich. Mit freundlichen Grüßen an alle anderen Patienten Samia Burchardt. Achtung Achtung wie ich erfahren habe macht die Klinik Helle Mitte immer noch Termine auf dem Namen von Dr.Leander Van den Boom, um einen Termin bei ihm zubekommen und wenn man dann hingeht bekommt man gesagt das er nicht da ist und vermittelt dann die Patienten zu einem anderen Arzt in der Klinik. Was meinerseits eine Frechheit ist denn er ist kein Arzt mehr in der Klinik Helle Mitte. Und somit werden wir die Patienten belogen. Das finden wir echt zum kotzen.mit freundlichen Grüßen Samia Burchardt
Meine Mutter hat vor Kurzem eine Operation durchgemacht und leider hatte sie starke Schmerzen. Die Krankenschwester namens Maria hat die Schmerzen meiner Mutter unhöflich abgetan und behauptet, es sei Einbildung. Der Arzt hat später durch eine MRT-Untersuchung echte Schmerzen bestätigt. Trotzdem reagierte Maria nicht angemessen, sagte oft "später" auf die Anfragen meiner Mutter und ließ nächtliche Kontrollen aus. Es ist wichtig zu betonen, dass abgesehen von Maria das restliche medizinische Team sehr hilfsbereit und unterstützend war. Ich hoffe, die zuständigen Behörden werden dieses Problem mit Maria angehen, um solches Verhalten in Zukunft zu verhindern und eine bessere Patientenversorgung sicherzustellen.
Ich bin von der Klinik Helle Mitte sehr begeistert. Was ich besonders hervorheben möchte ist die Ärztliche Kompetenz,Hilfsbereitschaft und Patientenbetreuung . Hiermit ein großes Dankeschön an Herrn Frankenfeld . Ich wurde an der LWS (Bandscheibenvorfall) operiert. Im Vorfeld hatte ich natürlich Angst vor einen operativen Eingriff. Meine Angst wurde mir gut genommen durch gute Aufklärungsarbeit im Vorfeld von Herrn Frankenfeld . Auch durfte ich immer wieder nachfragen bei Unklarheiten. Die Operation verlief gut und ich bin endlich wieder schmerzfrei nach Monaten ,auch die Narbe ist gut verheilt. Auf Station hätte ich mir manchmal von einigen Schwestern mehr Empathie gewünscht . Trotzdem habe ich mich im großen und Ganzen auf Station sehr wohl gefühlt . Also auch ein Dankeschön dafür. Ich kann die Klinik also sehr weiterempfehlen. Wenn ich wieder Probleme habe würde ich auf jeden Fall dort hinfahren was ich aber natürlich nicht hoffe :)
Stationärer Aufenthalt aufgrund OP der HWS. Im Vorfeld, super Aufnahme und Aufklärung durch die Ärzte und Schwestern auf der Station. OP erfolgreich und der anschließende Aufenthalt war unfassbar gut. Essen lecker und umfangreich. Das besondere an dieser Klinik sind aber die Schwestern. Im Zeitalter von Sparmaßnahmen im Gesundheitswesen ist es erstaunlich, wie nett, lustig, motiviert, aufmerksam und liebevoll die Schwestern der Station sind. Ich konnte jederzeit klingeln. Nie hatte man das Gefühl zu „nerven“. Vielen Dank an das gesamte Team und liebe Grüße an die Chefs: Solche Schwestern sind Gold wert! Achtet und behandelt sie bitte entsprechend!
Eine sehr gute Klinik mit super netten Schwestern. Die sehr hilfsbereit sind und immer ein offenes Ohr haben. Ein kleiner Kritikpunkt ist der Komfortzuschlag im Einzelzimmer, der sich mir leider nicht erklärt. Die Leistungen wie Essen und sonstige Sachen sind genau wie im Zweibettzimmer.
Das Klinik Helle Mitte befindet sich in der Alice-Salomon-Platz 2, 12627 Berlin, Deutschland
Sie erreichen das Klinik Helle Mitte unter +49 30 99401847
Zum Klinik Helle Mitte gelangen Sie über den folgenden Link