Für den Preis bekommt man sehr minderwertige Leistung ( Wöchnerinnen Station III). Beschwerde eingereicht und sogar nur für Teil davon was nicht stimmt. Auf jeden Fall ist es nicht wert.
Die Zimmer sind nett aber es fehlen Kapazitäten an Einzelzimmern. Das Essen hat die gleiche Qualität wie auf den anderen Stationen, es gibt eine Karte aber die Wünsche werden systembedingt nicht umgesetzt. Das personal in diesen Bereich ist freundlich. Die Ärzte sind fachlich und menschlich sehr gut. Besonderes vor dem Hintergrund des Hohen zeitlichen Druckes und der doppelten Belastungen; Notfallaufnahme, Normalstation und Privatklinik. Die Qualität des diensthaben Pflegepersonal ist extrem unterschiedlich und im Einzelfall für eine Privatklink nicht akzeptierbar! Von menschlich, fachlich super und sehr fleißig bis zum kompletten Gegenteil. Die fast 200 Euro am Tag Aufschlag sind hier nicht gerechtfertigt. Mein Fazit ist, dass nächste mal lieber eine normale Station wo man weiß was man hat mit einem Facharzt vor Ort.
Zwei Sterne weil die Zimmer tatsächlich sehr ansehnlich eingerichtet sind. Die Schwestern und Pfleger sind nett, aber leider sehr überlastet. Was aber ABSOLUT gar nicht geht für einen zusätzlichen Preis von 197€ fürs Einbettzimmer ist das Essen. Es wird einem eine schöne Karte mit ansprechenden Gerichten hingelegt aber die Wünsche werden nicht angenommen. Und das anscheinend nur, weil ich gerade für 2 Stunden zur OP war. Danach hat sich niemand mehr um eine etwaigen Essenswunsch sehen lassen. Für diesen Standart und die Lobpreis im Prospekt ist das eine glatte 5-!!!! Ich bin sehr enttäuscht über den Service!
Ich kann nur Positives über die Privatklinik Helios sagen.Bin (52 ) mit Bandscheibenvorfall (wirklich starke Schmerzen) zur Aufnahme.Von A bis Z super Betreuung.Schwestern, Pfleger/in, Ärzte super Nett und zuvorkommend.Habe mich für die OP entschieden und Frau Dr.Ryang führte die OP durch.Nach der OP war ich wie Verwandelt.Keine Schmerzen konnte sofort wieder Aufstehen und kann nach nur 3 Tagen die "Super Klinik" schmerzfrei verlassen. Vielen Dank an das gesamte Team Helios. 5x Gold +++++
Ich hatte zum Glück bisher keine großen Erfahrungen mit Krankenhäusern. Seit diesem Jahr ist alles anders. Meine Erfahrungen vom Reinigungspersonal über dem Essenservice bis hin zur Betreuung durch das Klinikpersonal wird hier sehr professionell gearbeitet alle Mitarbeiter sind sehr freundlich auch wenn man manchmal merkt das es an Personal fehlt, das Essen ist meiner Meinung nach sehr gut. Dafür möchte ich mit herzlichst bedanken.
Ich möchte Elena Hoppe für die zeitnahe Unterstützung bei der Vervollständigung der Unterlagen danken. Die Klinik ist ausgezeichnet. Ich kann es ausländischen Kunden wärmstens empfehlen.
Essen ist nicht gut und entspricht nicht dem Katalog kein Obst oder Gemüse auch nach Beschwerde keine Änderung. Kann ich nicht empfehlen nächstes mal normal Station Kann nicht schlechter sein
Das Helios Privatklinik Berlin Buch befindet sich in der Schwanebecker Ch 50, 13125 Berlin, Deutschland
Sie erreichen das Helios Privatklinik Berlin Buch unter +49 30 7554557000
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