H&M Bekleidungsgeschäft in Regensburg

Bewertungen

1. F A. ★☆☆☆☆

   So einen unangenehmen Einkauf hatte ich selten. Ich war mit meiner Mutter bei H&M und hatte einen 25 %-Rabattcode, der ausdrücklich auch auf reduzierte Ware gültig war. Die Kassiererin (eine ältere Dame) kam damit offensichtlich nicht klar und wurde sofort unfreundlich, genervt und respektlos. Nachdem sie selbst nachgelesen hatte, dass der Code gültig ist, kam keinerlei Entschuldigung, stattdessen komplettes Schweigen – nicht mal ein „Tschüss“, obwohl ich ihr noch einen schönen Tag gewünscht habe. Als wäre das nicht genug, wurde auch noch die Warensicherung vergessen, sodass wir extra nochmal ins Geschäft mussten. Währenddessen hat sich eine andere Kundin hinter uns rassistisch geäußert. Das Personal hat das komplett ignoriert und nicht eingegriffen. Die Kassiererin blieb weiterhin kalt und unfreundlich. Ganz ehrlich: Nur weil ein Rabatt genutzt wird, rechtfertigt das kein solches Verhalten. Es ist nicht das private Geld der Kassiererin, das hier abgezogen wird. Freundlichkeit und Professionalität sollten auch dann selbstverständlich sein, wenn Mitarbeitende gerade keinen guten Tag haben.

   fast 10 Monate vor
2. S. Strobl ★★☆☆☆

   Leider war die Verkäuferin in der Kinderabteilung sehr unfreundlich. Hilfe bekam ich erst, nachdem ich selbst darauf hingewiesen habe, dass die Ware verfügbar ist. Der Service war insgesamt enttäuschend.

   1 Jahr vor
3. Janos Novics ★☆☆☆☆

   Ich finde es einfach lächerlich, dass es in einem zweistöckigen Geschäft insgesamt nur vier Umkleidekabinen gibt – zwei oben und zwei unten. Am Samstagnachmittag ist das einfach das pure, katastrophale Chaos. Aber auch ansonsten ist es völlig absurd, dass es in einem so großen Geschäft nur vier Umkleidekabinen gibt, während es in einem Laden, der viermal kleiner ist, mindestens zehn gibt. Das ist einfach nur ein Witz. Und empörend.

   1 Jahr vor

1. Christian Schmied ★☆☆☆☆

   Kassiererin winkt bekannten Kunden an der anstehenden Warteschlange vorbei, weil Sie Ihn schon vorher in der Kasse geparkt hat sagt Sie, der Käufer kommt mitten aus dem Geschäft direkt an die Kasse gelaufen, an der wartenden Schlange vorbei, das war offensichtlich das sich die Kassiererin und der Käufer kennen, meine Familie die dabei war hat es auch so gesehen, das geht so gar nicht, ich lasse mich bei Ihnen als Kunde nicht in erste und zweite bekannte Klassen unterteilen, ich will und möchte überhaupt keinen Stern geben, aber geht leider nicht. Filialleiterin war leider nicht fähig die Situation zu überschauen und zu schlichten. Als Kunde komme ich nicht mehr zu Ihnen!

   fast 3 Jahre vor
2. Mrs. K. ★★★★☆

   Bei H&M werde ich immer fündig, auch wenn es für mich inzwischen immer unübersichtlicher wird. Was nervt, dass die Mitarbeiter jeden an der Kasse fragen, ob er nicht die App einrichten möchte, was natürlich dementsprechend lang dauert und man selbst lang warten muss, weil natürlich auch keine zweite Kasse aufgemacht wird. Preislich gesehen hat der Laden auch ganz schön angezogen.

   fast 3 Jahre vor
3. Tom D. ★★★★★

   Schönes Geschäft im Donau- Einkaufszentrum. Gute Auswahl. Geschäft sprich H&M erstreckt sich auf 2 Stockwerken. Vom Abendkleid bis zur Unterwäsche alles vorhanden. Freundliche Mitarbeiter. Kostenlose Parkplätze vorhanden.

   fast 3 Jahre vor

1. Franz Hermann ★★★★☆

   Im Donau-Einkaufszentrum erstreckt sich Hennes & Mauritz (H & M) über zwei Ebenen und großzügigen Verkaufsflächen. Die Schweden bieten über ihre Eigenmarken Bekleidung, Accessoires und Schuhe im unteren bis mittleren Preissegment an.

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen