Ich war heute bei Hirmer, um Hosen zu kaufen. Anfangs wurde ich zwar beraten, doch dieser Eindruck wurde schnell zunichtegemacht. Nach über 15 Minuten Anprobieren teilte mir der Verkäufer plötzlich mit, dass das Kartenzahlungsgerät nicht funktioniert. Eine Information, die offensichtlich bewusst oder fahrlässig zurückgehalten wurde. Das Ergebnis: Kein Kauf möglich. Mein kompletter Besuch war völlig umsonst. Ich habe Taxi-Kosten getragen, Zeit verloren und stand am Ende ohne Ware da. Besonders erschreckend: Die einzige angebotene „Lösung“ war, ich solle einfach ein anderes Mal wiederkommen. Keine echte Entschuldigung, kein Entgegenkommen, keinerlei Verantwortungsbewusstsein. Für ein Unternehmen dieser Größe ist ein derartiges Vorgehen inakzeptabel, unprofessionell und respektlos gegenüber Kunden. Wer hier einkauft, sollte offenbar damit rechnen, dass grundlegende Abläufe nicht funktionieren und die eigene Zeit keinerlei Wert hat. Für mich ein absolut frustrierender und unnötiger Besuch. Ich kann nur dringend davon abraten, diesen Laden aufzusuchen.
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Bewertungen
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Soner ★☆☆☆☆
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Jens Hartmann ★★★★★
Sehr gute VerkaufsKultur...!!Danke an die Dame die mir die beiden Hosen mit 1a VerkaufsBeratung verkauft hat... Kann ich an alle Leute empfehlen die Kein NormalMass haben..Gerne wieder..!!
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Lukas (B.) ★★☆☆☆
Wir wurden sehr freundlich empfangen. Sind allerdings davon ausgegangen, dass es auch lange Größen gibt. Die Größen beginnen erst ab 110. Sollte man wissen, wenn man nur lange Größen benötigt.
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andreas müller ★★★★★
Super Geschäft für Männer mit Format. Ich kaufe sonst oft in Bremen, aber ich war in Berlin und habe mir da auch mal was gegönnt. Eine sehr gute und Professionelle Beratung
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Feno GPZ ★★★★★
Tolles Geschäft für Übergrößen, qualitativ hochwertige Kleidung, kompetente und sehr freundliche Mitarbeiter die einen super beraten. Da kauft man gerne ein. Das Ladengeschäft in Berlin Steglitz möchte ich nicht missen.
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Markus Fredrich ★★★★★
Exzellent, war heute das erste mal in dieser Hirmer Filiale und schon die Begrüßung beim reinkommen ist sehr nett. Man wird direkt angesprochen und bekommt quasi eine 1zu1 Beratung für alles was man sich kaufen möchte. Der Verkäufer war sehr nett und und konnte mich auf Anhieb sehr gut beraten. Freundliches Gespräch und perfekter Kundenservice inklusive. Habe sogar als mir warm war und ich leichte Schweißperlen auf der Stirn hatte direkt ein Tuch bekommen. Bin mega zufrieden und komme gerne wieder in zu Hirmer in der Schloßstraße. Hier wird man als Kunde sehr geschätzt und ist bestens aufgehoben! Vielen Dank nochmal
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tanja eins ★★★★★
Was für ein kauferlebnis und das mit meinem lieben Mann der Klamotten kaufen hasst besonders weil er keine feinen Sachen trägt und nicht die gängige Größe trägt . Hochzeit der Tochter steht vor der Tür. Der Verkäufer einfach top. Vom guten Tag bis zur Kasse. Nicht aufdringlich es passte von Anfang an. Wer etwas mehr Stoff braucht bitte hier hin. Natürlich auch teur aber wo findet man auch so ein Laden. Einfach klasse.
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P. Y. B. ★★★★★
Ich habe nun bereits mehrfach in diesem Geschäft eingekauft und hatte bisher immer einen Mitarbeiter, der mir aufmerksam und wirklich sympathisch geholfen hat, das passende zu finden. Qualität und Service sind absolut top.
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Mrs Inkognito ★★★★★
Wird wurde kompetent, freundlich und geduldig beraten. Es wurde sich ausreichend Zeit genommen um den passenden Anzug in der richtigen Farbe und Größe zu finden. Der Verkäufer wirkte nicht gehetzt oder das man nicht auf die teuersten Produkte beraten wurde. Es war ein schönes und vor allem erfolgreiches Einkaufserlebnis. Vielen Dank dafür.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Hirmer GROSSE GRÖSSEN?
Das Hirmer GROSSE GRÖSSEN befindet sich in der Schloßstraße 130, 12163 Berlin, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von Hirmer GROSSE GRÖSSEN?
Sie erreichen das Hirmer GROSSE GRÖSSEN unter +49 30 7974230
Wie kommt man zum Hirmer GROSSE GRÖSSEN?
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