Komfortabler Service mit Rechnung. Wir hatten schon verschiedene Damen, manchmal passte es nicht. Jetzt sind wir sehr zufrieden.
Ich kann die teils negativen Bewertungen überhaupt nicht verstehen und frage mich wirklich, ob es sich um die Firma handelt, mit der ich seit Jahren sehr zufrieden bin. Die Chefin ist immer ansprechbar, die Putzarbeiten werden pünktlich und sehr gründlich erledigt, Sonderwünsche unkompliziert berücksichtigt und das alles absolut seriös mit Vertrag und Rechnung. Für mich am wichtigsten: Ich habe immer eine Person, die meine Wohnung putzt, sie hat einen Schlüssel, kennt sich aus, weiß worauf es mir ankommt und es gab noch nie Unregelmäßigkeiten. Also alles top.
Leider weisen die Putzkräfte keinerlei Kenntnisse im putzen auf und hinterlassen eher Streifen, als saubere Wohnungen
Ich bin seit Jahren Kundin und super zufrieden mit meiner Putzfee. Das tolle ist: Wenn ich etwas besonderes sauber gemacht haben möchte, kläre ich das einfach und schnell mit der Chefin, und schon wird das beim nächsten Mal perfekt erledigt. Was will man mehr? Vielleicht jemanden, auf den man sich 100prozentig verlassen kann und der vetrauensvoll putzt, auch wenn man nicht dabei ist. Und genau das habe ich auch!
Leider hat das Unternehmen dreimal nur 70-80% Leistung erbracht. Bei Kritik kam der bekannte Spruch "Sie sind der erste Kunde der mit unserer Arbeit nicht zufrieden ist". Die Inhaberin sagte uns auch, dass sie "keine Lust und Zeit für solche Diskussionen hätte". Umgerechnet wurde pro 25qm 45(!) MInuten Arbeit veranschlagt, auch dass erscheint uns etwas hoch. Trotz des Versuches, die Arbeitszeit zu erhöhen, wurden Arbeiten einfach nicht umgesetzt. Schade...
Das MW Reinigungsservice befindet sich in der Hohe Kiefer 146, 14532 Kleinmachnow, Deutschland
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