Baur - Haus des Kindes

Bewertungen

1. Lukas Bo ★☆☆☆☆

   Überhaupt nicht zu empfehlen. Wir waren vor Weihnachten dort und wurden in einer unangenehmen und vor allem total unangemessenen Form belehrt, die seines gleichen sucht. So etwas habe ich im Einzelhandel wirklich noch nie erlebt. Wenn man sich die Rezensionen durchliest, scheint es ja mehreren Kunden so ergangen zu sein. Dadurch muss man sich nicht wundern, wenn immer mehr Kunden online kaufen. Schade...

   vor fast 10 Monaten
2. Bewerterin Bewerterin ★☆☆☆☆

   Katastrophe. Unfreundliche Dame da kaufe ich lieber online ein! Wir wurden gefragt was wir suchen und brauchen, daraufhin war die Antwort das sie jetzt schließen

   vor fast 11 Monaten

1. Sebastian Lindner ★★☆☆☆

   Überhaupt nicht zu empfehlen. Die Dame kam schon komplett gestresst an und war von Anfang an pampig. Heute ist bestimmt viel los, daher wäre ein Termin besser gewesen. Verstehen wir. Die Auswahl ist zwar sehr gut, aber die Beratung katastrophal und überaus unfreundlich. Ständig wurde uns das Gefühl gegeben, schwer von Begriff zu sein, wenn wir nochmal nachgefragt haben (weil wir das System nicht auf Anhieb verstanden haben). Selbstständiges testen war Fehlanzeige. Am Ende wurde uns noch unterstellt, einen Kinderwagen verkratzt zu haben. Wir waren ziemlich enttäuscht und bestellen auf Grund der oben genannten Fakten dort keinen Kinderwagen.

   vor 1 Jahr
2. Dennis Drommeter ★★★★★

   Wir haben bereits letztes Jahr einen Kinderwagen bei Baur gekauft und sind aufgrund unserer guten Erfahrung nun wieder in das Fachgeschäft um eine neue Autoschale für unser Baby zu kaufen. Anders als in einem anderen Laden, wo wir beim Kauf der 1. Autoschale nicht optimal beraten wurden (deswegen der erneute Kauf einer Autoschale), haben wir hier genau die Unterstützung bekommen, die wir brauchten. Die Beratung war einfach hervorragend! Frau Dropmann war sehr freundlich, engagiert, sowie kompetent und hat sich viel Zeit genommen, um all unsere Fragen zu beantworten. Sie hat uns in 2 kurzfristig vereinbarten Terminen diverse Autoschalen zum Vergleich samt Station in unser Auto eingebaut, ebenso auch folgende Kindersitze zum Vergleich gezeigt. Dabei hat sie auch Rücksprache zu Herstellern aufgenommen um offene Fragen zu klären, damit wir die für unser Baby passgenaue Autoschale erhalten. Frau Dropmann hat uns zeitnah telefonisch informiert und war dabei sehr Kundennah. Dieser Kundenservice muss hervorgehoben werden, das ist nicht selbstverständlich und schätzen wir sehr! Für uns ist klar das wir auch weiteres hier kaufen werden. Wir können die negativen Bewertungen hier absolut nicht nachvollziehen. Wir sind mit unserem Kauf sehr zufrieden und können den Laden nur weiterempfehlen!

   vor 1 Jahr

1. Alexandra Schier ★★★★★

   Von top fachlicher Beratung bis hin zum Wunsch-Kinderwagen - wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Es wurde sich sehr viel Zeit für uns genommen :-) Vielen Dank!

   vor fast 2 Jahren
2. Lisa Hofer ★★★★★

   Ich kann die vielen negativen Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Wir haben - trotz Inventur - von "heute auf morgen" einen Termin bekommen und wurden pünktlich empfangen. Die Beratung war umfassend und ergebnisoffen. Wir haben uns schlussendlich für einen anderen als den empfohlenen Kinderwagen entschieden. Das war überhaupt kein Diskussionspunkt. Auf unsere Wünsche und Fragen wurde eingegangen. Der Preis war der gleiche wie anderswo auch. Nur bekommt man hier die Zusicherung, dass sich gekümmert wird, "wenn mal was dran sein sollte". Es wurden mehrere Kindersitze samt Drehteller in unser Auto eingebaut, um zu schauen, ob auch ja alles passt. Insgesamt ging der Termin gute 2 Stunden und wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Das einzig Negative, was man sagen kann, ist die beschränkte Parksituation, aber es ist halt ein Laden in der Fußgängerzone.

   vor fast 2 Jahren

1. Lara Hofmeister ★★★★★

   Tolles Einkaufserlebnis, tolle fachgerechte Beratung, freundliches Personal. Super Umgang mit Kindern. Habe bisher das meiste meiner Baby und Kleinkind Ausstattung dort gekauft und bin sehr zufrieden, es gibt eine große Auswahl an bekannter Marken und eine großartige Beratung dazu. Selbst bei Fragen und Problemen mit Kinderwagen, Babyausstattung und co. kann man immer wieder kommen und es gibt eine passende Lösung.

   vor fast 3 Jahren
2. Lea Schmidt ★☆☆☆☆

   Furchtbar. Scheinbar will man nichts verkaufen... 1. Wenn ich einen Termin zur Beratung ausmachen, dann sollte auch jemand da sein. 2. Ware draußen zu haben und dann nicht da zu sein ist auch nicht das beste. Werde nicht nochmal vorbeischauen. Leider war mein Termin um 10 Uhr (vormittags) Dazu wollte ich keinen stubenwagen. Es war niemand da der mich beraten hat... vorher also sie die Aussage niemand weiß ich nicht, scheint aber kein Einzelfall zu sein.

   vor fast 3 Jahren

1. Verena Rothsching ★★★★★

   100%ige Empfehlung! Eine bessere Beratung wird man so schnell nicht finden! War heute mit meinem Sohn seine ersten Schuhe kaufen und war wieder einmal begeistert mit welcher Begeisterung und mit welchem Fachwissen wir betreut worden sind. Vielen lieben Dank macht weiter so!

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen