Axel Schneider
★☆☆☆☆
Ich habe 2 Stunden Arbeit beauftragt um der Beschwerde eines Mieters nachzukommen, mit einem klar umrissenen Umfang an Arbeit. Es wurden aber eigenmächtig und ohne Rücksprache mit mir als Auftraggeber weitere Arbeiten durchgeführt und 9,5 Stunden abgerechnet und meiner Kreditkarte belastet. Der Mieter hat freimütig weitere Arbeiten beauftragt und meinte zur Reinigungskraft ´lassen sie sich soviel Zeit wie sie wollen´. Und die Reinigungskraft antwortet ´das habe ich auch so gemacht´. So steht es in der Rückmeldung der Firma. Dieses Vorgehen ist untragbar. Und ich als Auftraggeber bin der Gelackmeierte. Beschwerden darüber weißt die Firma natürlich zurück.