Nette Truppe, pünktlich ü, vereinbarter Preis wird eingehalten und ist fair. Sauber solide Arbeit. Werde weiter mit denen zusammenarbeiten Sehr empfehlenswert
Wir sind im B2C Bereich sehr zufrieden. Es ist nicht unsere erste Reinigungsfirma, aber bisher definitiv die zuverlässigste und gründlichste. Wir haben einen Monatlichen Festpreis und per Vertrag genau festgehalten was gereinigt wird. Dies wird auch jede Woche eingehalten! Mal geht es schneller, mal brauchen sie länger. Auch Reinigung der Küchenfronten oder Zimmertüren ist dabei. Wenn wir mal nicht können oder verschieben weil Urlaub ist oder Geburtstag Oder so wird meist direkt von sich aus ein alternativer Tag vorgeschlagen anstatt ausfallen zu lassen. Von uns gibt es eine klare Weiterempfehlung, wir können manche Rezensionen hier nicht nachvollziehen.
Im B2B Bereich, kann ich Allround-SelMar nicht bewerten. Im B2C-Bereich keine Weiterempfehlung. Am Anfang schien alles gut zu sein, doch es wurden die abgesprochenen Reinigungstätigkeiten entweder nur halbherzig gemacht, oder gar nicht. Ein Beispiel: Bei Verabschieden fragte ich, ob die Lampen abgewischt wurden. Dies wurde bestätigt. Trotzdem war eine Staubschicht zu erkennen. Einem Praktikanten wurde die Frage gestellt: "Warum wischst du alle Schubladen ab"? Wir vereinbarten eine Entgeltung auf Zeitkontigent. Wenn extra Zeit übrig blieb, sollten weiteren Aufgaben erledigt werden. Dies wurde - auch auf mehrfache Nachfrage - nicht dediziert gemacht. In einem Mailkontakt hieß es dann: "Wir sind früher fertig, weil manche Zimmer nicht gereingt werden sollen". Das war leider anders vereinbart. Zu Beginn empfiehlten wir unsren Nachbarn den Reinigungsservice. Dort endete es beinahe per Anwalt. ______________________________________________________ Nachtrag zu der Antwort vom Inhaber: Hier ein Anzug aus einer E-Mail: "... Und selbst da war [die Reingigungskraft] immer 3 Stunden da,(welches laut unserem Fahrtenbuch auch ersichtlich ist. )" --> Es gab sehr wohl Diskrepanz über die Stundenanzahl bei uns vor Ort und die daraus resultierende Quantität und Qualität des Ergebinisses. Das ein selbstgeführtes Fahrtenbuch (welches wir nie zu Gesicht bekamen), kein valider Nachweis ist, soll hier nur nebensächlich bemerkt sein. Zusätzlich hatten wir bei freibleibender Zeit vereinbart, dass Extraaufgaben (Toaster, Microwelle, Herd,..) erledigt werden. Dies fand nicht im vereinbarten Maße statt. Maus: Unsere Katzen werden natürlich ernährt (wurde im Vorfeld kommuniziert). Die Maus musste einmal weggeräumt werden, als wir im Urlaub waren. Sonst hätten wir - wie vereinbart - in solch einem Fall die Maus/Mäuse selbst weggeräumt. Ich frage mich ehrlich: Hat ein Reinigungsservice, der eine Maus nicht wegräumen kann, diesen Status überhaupt verdient? Praktikant: Ihr Praktikant hat eine Schelte bekommen, weil er den gesamten Schrank von AUßEN gereinigt hat. Innen gab es keine Möglichkeit. Die Tochter bewahrt dort Spielsachen auf.
Die Firma hat mehrmals meine Möbel aufgebaut. Alles sehr präzise und in toller Qualität. Nur zu empfehlen
Das Allround-SelMar befindet sich in der Adele-Sandrock-Straße 11, 12627 Berlin, Deutschland
Sie erreichen das Allround-SelMar unter +49 173 9269838
Zum Allround-SelMar gelangen Sie über den folgenden Link