H&M Moosach, München

Bewertungen

1. S. S. ★★☆☆☆

   Ich war gestern bei H&M im OEZ und an der Kasse Hielt ich mein Code für die Membership In der Kassiererin entgegen, damit sie diesen Scant. Die Kassiererin wollte aber sofort mein Handy mir abnehmen, um einen Code zu aktivieren. 20 % nur im Geschäft und ich habe zu ihr gesagt. Nein, es ist mein Handy und ich möchte nicht, dass fremde Menschen einfach meine Dinge anfassen. Daraufhin wurde die Kassiererin Patzig und meinte, ich müsse nicht so unfreundlich sein. Ich sagte zu ihr ich bin nicht unfreundlich, Ich sage Ihnen direkt, dass ich nicht möchte, dass sie mein Handy In die Hand nehmen. Sie war daraufhin Todes beleidigt. Meine Freundin, die neben mir an der Kasse stand, war auch komplett fassungslos. Dass die Kassiererin sauer war, weil ich nicht möchte, dass fremde Menschen mein Telefon anfassen. Ich kann meine Codes Ganz gut alleine aktivieren. Ich bin schon groß. Sie sagte daraufhin auch kein Danke für Ihren Einkauf. Kein schönes Wochenende gar nichts. Sie war schlicht und ergreifend beleidigt.

   fast 7 Monate vor
2. Rebecca Woll ★☆☆☆☆

   Äußerst unflexibel und unhöflich bei einer offensichtlichen Reklamation (Sport BH hat sich nach kurzer Zeit total verzogen)

   fast 11 Monate vor
3. Sabine Heymer ★☆☆☆☆

   Ich wollte eine Hose kaufen, die in meiner Größe auf der Puppe dekoriert war, . Nach der Frage , ob man die Hose ab dekorieren könne, bekam ich die Antwort: 1. Verkäuferein.......ähm, wir haben gerade Inventur, daß geht gerade nicht. Dann kam eine 2. dazu.......Aussage: ich kann das alleine nicht machen, die Puppe ist zu schwer ( wohlgemerkt standen die Damen zu zweit da!) 3. Verkäuferin kam mit dazu. Oh, H und M ist so streng , daß darf ich nicht machen, kommen Sie doch Monatg wieder.... Heute kann ich und darf das nicht..... Ich habe die anderen Artikel dann auch nicht gekauft und bin gegangen. Ich fand das kein Kundenorientiertes Verhalten von den Damen und es schien als hätten sie alle keine Lust , etwas abzudekorieren für den Kunden. Werde da nichts mehr kaufen !

   1 Jahr vor

1. Mona Moore ★★★★★

   Herrenabteilung Kaufingerstr….. Ein wenig Betrieb nette Kunden und gemütlich … ruhige Atmosphäre… an den Kabine etwas Schlange nicht viel … wir probieren wirklich viel und deshalb länger … Verkäufer an den Kabinen entspannt eher etwas verwundert … wir nehmen die Selbstbedienungskasse mit Scanner … eine Kassiererin gerade frei hilft uns sehr freundlich auch mit der Kundenkarte von H&M … schöne Ware Basics klassisch …teuerer als früher leider …aber Sortiment schön aufgeräumt… wir gehen danach noch zu Zara Herrenabteilung … dort sieht es aus als hätte eine Bombe eingeschlagen .. Zuviele und komische Leute … Kollektion Sommer 24 merkwürdig wir finden nichts und sind froh wieder draußen zu sein …wie gesagt alles Herrenabteilung Freitag Nachmittag

   1 Jahr vor
2. Denis Crnogorcevic ★☆☆☆☆

   Es ist Samstag, und es herrscht großes Gedränge, was normal ist. Ich stelle mich normal an die Kasse. Bevor ich an die Reihe komme, sagt mir die Angestellte, dass ich zur anderen Kasse gehen soll, weil diese schließt. Ich gehe zur anderen Kasse, und nach ein paar Minuten schließt auch diese und ich werde zur dritten Kasse geschickt. Ich frage, ob mich hier jemand ärgert, sie sind unhöflich. Plötzlich funktioniert nur eine Kasse, und es gibt Millionen von Leuten. Ein schrecklicher Laden.

   fast 2 Jahre vor
3. D K ★★☆☆☆

   Mir wurde ein Artikel berechnet der danach einfach nicht eingepackt wurde. Super es war nicht mal viel los. Abgesehen davon leider nicht viel Auswahl.

   fast 2 Jahre vor

1. Susanne Richter ★★★☆☆

   Große Auswahl an Textilien. Die Umkleidekabinen waren alle voller Staub. Dort wurde schon lange nicht mehr geputzt.

   fast 3 Jahre vor
2. Mel Abu ★☆☆☆☆

   Wurde richtig angemotzt weil ich eine Jacke anprobieren wollte und ich nicht dafür in die umkleide gegangen bin. Ich hab es noch nie gehört oder gesehen, dass man extra in die umkleide muss um eine Jacke anzuprobieren. Nie wieder! Die Mitarbeiterin war eine Asiatin

   fast 4 Jahre vor
3. Blablabla Love ★☆☆☆☆

   Das ganze Team sollte ausgewechselt werden. Absolut unhöflich und dreist. Bei einer Retoure in der Filiale reißt mir die eine Dame mein Paket komplett auf mitsamt dem Retoureschein und meint danach es nicht annehmen zu können weil es Fremdware ist. Es ist okay es nicht anzunehmen aufgrund von Fremdware obwohl wir sogar einen QR code für die Retoure hatten, aber es ist nicht okay fremde Ware zu beschädigen und somit eine Sachbeschädigung zu verursachen. Nie wieder betrete ich so einen Laden die Inkompetenz, Dreistigkeit und Frechheit vertreten. Absoluter Müll

   fast 4 Jahre vor

1. Gökhan C ★☆☆☆☆

   Nie wieder H&M. Als bisheriger treuer Kunde mit der Familie. Verkäufer an den Kassen so ziemlich alle frustriert über ihren Job. Als Einzelhandelskfm kenne ich das anders. Wenn jeder Kassierer nach jedem Kunden die Theke desinfiziert und Putz als ob er gerade Feierabend machen möchte. Solch eine Gemütlichkeit habe ich selten gesehen. Erst recht nachdem wir das angesprochen haben bitte etwas schneller zu kassieren. Geschenk für meine Tochter mußte ich da lassen, war mir zu kalt die Atmosphäre.

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen