mamelo GmbH

Bewertungen

1. Laura ★★★★★

   Die Sachen sind wirklich wahnsinnig toll. Wir haben die Hose von Geburt an und konnten sie bis zum 6. Monat nutzen - mitwachsen also definitiv gegeben! Top Qualität und wahnsinnig zuvorkommender und netter Kundenservice, sollte doch mal etwas nicht passen. Große Empfehlung!

   fast 8 Monate vor
2. Sandra Sanktjohanser ★★★★☆

   Wir haben im März 2025 zwei Hosen für insgesamt 130€ gekauft. Leider sind bei beiden Hosen nach kürzester Zeit die Nähte am Bund aufgegangen. Ich hab mamelo Kontaktiert. Sie forderserten natürlich zurecht Bilder an. Wurde umgehend durchgeschickt. Erst nach 2 Wochen kam folgende Rückmeldung: Liebe Sandra, vielen Dank für deine Nachricht und deine Geduld. Es war die letzten Tage sehr ruhig um uns und wir haben nicht, wie sonst, innerhalb kürzester Zeit auf Anfragen reagieren können. Der Grund dafür ist die sehr besondere Situation, in der wir uns momentan mit mamelo befinden. Unsere kleine Firma ist in eine wirtschaftlich kritische Lage geraten und wir mussten aus rechtlichen Gründen die Notbremse ziehen. Aber es gibt Licht am Horizont, denn wir haben einen Restrukturierungsprozess angestoßen, um mamelo nachhaltig und wirtschaftlich in die Zukunft zu führen. Wir sind hoffnungsvoll und zuversichtlich, dass uns das gelingen wird, aber dieser Prozess braucht seine Zeit. Für den Moment sind uns aus rechtlichen Gründen die Hände gebunden und wir können und dürfen derzeit keine Reklamationen annehmen bzw. weiter bearbeiten. Sobald wir mehr Klarheit haben und wissen, wie es nun konkret weitergeht, werden wir uns wieder bei dir melden. Für deine bisherige Unterstützung, deine Geduld und dein Verständnis sagen wir von Herzen Danke! Antje & Katharina Update: wir haben den Betrag erstattet bekommen

   fast 10 Monate vor
3. S H ★★★★★

   Unser Kind liebt die Hosen von Mamelo. Eine der Hosen musste ich leider reklamieren weil eine Naht aufging - dank des super Service erhielt ich umgehend Ersatz, obwohl die Hose schon mehrere Monate in Benutzung war. Ich durfte sogar eine größere Größe auswählen. Danke dafür! Ich bestelle gern bei Mamelo, Preis Leistung passt für mich!

   fast 10 Monate vor

1. Lars Meyer ★★★★★

   Die Sachen sind wirklich wunder, wunder schön! Da steckt einfach ganz viel Herzblut und Liebe zum Detail drin! Liebe Katharina, ein riesen Kompliment!! Ganz liebe Grüße nach Berlin!

   fast 2 Jahre vor
2. Annica ★★★★★

   Mega schöne Decke - sehr gute Qualität und auch nach dem Waschen noch wie neu.

   fast 2 Jahre vor
3. Vojimir Djukic ★★★★★

   Fünf Sterne für die Freundlichkeit der beiden Damen, die dort waren, aber es ist schwierig, die Adresse zu finden.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen