Medizinische Dienstleistungen in Bezirk Pankow, Berlin
Orthopädie | Helios Klinikum Berlin-Buch — Medizinische Dienstleistungen in Bezirk Pankow, Berlin. Bewertet mit 3,4/5 bei 28 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 08:00–15:00.
Schwanebecker Ch 50, 13125 Berlin, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
War Begleitperson... Kam mit einen Angehörigen hin der so starke Schmerzen hatte, dass wir sie sogar in den krankenhaus zu mietenden Rollstuhl setzen mussten (trotz vorherigen besuch auf der sich dort befindeten rettungstelle und einen bericht der meinte das wir uns an die Orthopädie wenden sollen) wurden kurz gemustert und weggeschickt...
Ich versuche seit 3 Wochen jemanden telefonisch in der Orthopädie der Poliklinik zu erreichen. Es geht nie jemand ans Telefon. Unter der Zentralen Rufnummer des Krankenhauses sagte man mir ich solle es zwischen 13-15 Uhr versuchen, da die Orthopädie nur noch in der Zeit Termine am Telefon vergibt. Auch das hat nicht geklappt. Es geht einfach keiner ran. Empfohlen wurde mir dann unter der zentralen Rufnummer noch persönlich vorbeizukommen um einen Termin zu vereinbaren. Ich wohne ca. 150 km weit weg!!!!! Online-Terminvereinbarungen sind dort auch nicht möglich. Was ist das für eine Sauerei?!
Bei unserem heutigen Zeitalter sollten gewisse Termine auch eingehalten werden. Es bringt nichts mehrere Leute zum selben Termin zu bestellen. Da ist noch viel Luft nach oben.
Ich habe keine Hilfe bekommen, weil niemand kann sagen von MRT was los ist. Bis heute es gibt noch keine Lösung für meine Problem. Zwei Sterne weil die Rezeption emails lesen und antworten (das ist ungewöhnlich in Berlin). Warten Zeit mit Termin: 2 Stunden.
Mitte Oktober 2021 war ich auf der Orthopädie/Unfallchirurgie zur HTO. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und gingen auf die Wünsche und Belange des Patienten ein. Das Management der Aufnahme lief super, auch die Termine ( Röntgen) während des Aufenthaltes und großes Lob an die Physiotherapeuten des Klinikums die immer sehr gut motiviert haben.
Man muss viel Wartezeit opfern bis zu 4 Std. ist keine Seltenheit, eher man ein Bett hat. Und wenn sie was gefunden haben... Und sie finden was, dann geht es hinternander weg. Die Visite ist kurz und knapp
Öffnungszeiten von Orthopädie | Helios Klinikum Berlin-Buch: Mo–Fr 08:00–15:00.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Schwanebecker Ch 50, 13125 Berlin, Deutschland.
Telefon: +49 30 940152320.