NKD Bekleidungsgeschäft in Puchheim-Bahnhof, Puchheim

Bewertungen

1. Tamara Koch ★☆☆☆☆

   Bodenloser Kundenservice. Ich wollte heute im NKD Puchheim ein Paket im integrierten DPD-Shop abholen. Laut Sendungsverfolgung liegt das Paket nachweislich vor Ort und ist abholbereit. Dennoch wurde mir von der Mitarbeiterin mitgeteilt, dass heute grundsätzlich keine Pakete ausgegeben werden, da heute der 31. des Monats sei. Diese Aussage ist weder logisch noch akzeptabel. Für Kundinnen und Kunden ist es vollkommen unverständlich, warum ein Datum darüber entscheidet, ob ein Paket ausgegeben wird oder nicht. Eine solche interne Regelung darf nicht auf dem Rücken der Kundschaft ausgetragen werden. Wer einen Paketshop in sein Geschäft integriert, übernimmt auch die Verantwortung, diesen Service zuverlässig und zu den regulären Öffnungszeiten anzubieten. Alles andere ist irreführend. In meinem Fall bedeutete das einen unnötigen Weg, Zeitverlust und blanke Frustration. Besonders ärgerlich: Es gab keinerlei Entgegenkommen, keine Erklärung mit Substanz und keine Lösung. Stattdessen wirkte die Situation gleichgültig und wenig serviceorientiert. Fazit: Ein integrierter Paketshop, der nach willkürlich wirkenden Regeln arbeitet, ist für Kundinnen und Kunden wertlos. So ein Umgang ist schlicht nicht zeitgemäß und absolut nicht empfehlenswert.

   fast 7 Monate vor
2. Natascha Derix ★★★★★

   Sehr freundliche und professionelle Store-Managerin (Besuch z.B. 19.12). Auch zur späten Stunde wird dem Kunden das Gefühl vermittelt, willkommen zu sein. Komme sehr gerne daher in diese Filiale.

   fast 7 Monate vor
3. Jens ★★★★★

   Typischer NKD. Große Auswahl. Meist ohne großes Gedränge. Man findet immer mal wieder irgendein Schnapper.

   fast 9 Monate vor

1. Frank Robbins ★★★★★

   Ein sehr gut sortiertes Geschäft. Auch das Personal sehr hilfsbereit und nicht aufdringlich. Hat mir sehr gut bei meinem ersten Besuch gefallen. Ist auf jeden Fall immer einen Besuch wert. Kann ich nur weiterempfehlen.

   1 Jahr vor
2. Tante “Pembe” ★★★☆☆

   Hatte die Anoraks nicht mehr, hatte wohl nur 2 Stück oder so. Umsonst hingefahren.

   fast 2 Jahre vor
3. Silva kanacki ★★★★☆

   Ganz nach meinen Geschmack, gute Waren und gute Preise.

   fast 3 Jahre vor

1. Celine Freifrau von Marschall ★★★★★

   Schöner großer Laden und gut sortiert. Die Verkäuferin war super. Trotz Stress sehr freundlich und nett!

   fast 4 Jahre vor
2. vauskiltc thff ★★★★★

   Hut ab was die Verkäuferin bei euch alles leisten muss, kassieren umbauen usw. Dazu kommt noch egal zu welcher Uhrzeit man das Geschäft betritt sie ist immer freundlich hilfsbereit und das wichtigste sie hat immer ein lächeln im gesicht. Auch seit dem die ältere dame nicht mehr da ist ist der laden immer voll und man kommt gerne immer wieder

   mehr 7 Jahre vor
3. Mario Puffe ★☆☆☆☆

   Hatte mich heute leider mit einer unverschämten Verkäuferin geärgert. Verwehrte mir zuerst die heutigen Rabatte auf meine Artikel. Nach wem bezahlen sah ich, dass sehr wohl auf die von mir gekauften Artikel Rabatte sind. Wiederwillig gewährte sie mir dann doch die Rabatte und behauptete hierbei vor anderen Personen, dass ich auf die 20% angewiesen sei und dringend bräuchte. Daraufhin habe ich den Kauf rückgängig gemacht. Als ich ich ihr sagte, dass ich nie wieder in diesen Laden kommen werde, antwortete sie: "Es ist auch besser, wenn sie zu Prozentaktionen nicht mehr kommen...!" NKD werde ich wegen dem Vorfall nicht mehr besuchen.

   mehr 8 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen