Schlechter Service. Obwohl der Schuh einen Fehler hatte war keine Reduzierung möglich aber leider konnten wir ihn nicht mehr bestellen, da die Zeit nicht mehr langte.
Total unfreundlich , mag wohl Kinder nicht gern .Der Chef wollte mir tatsächlich weiß machen das der Schuh meiner Tochter passen würde . Ein Schuh muss erst Mal eingelaufen werden um zu sehen ob dieser überhaupt passt . Zudem hat mein Kind einen breiteren Fuss und hat diesen Stiefel überhaupt nicht mal drei Mal getragen und wollte den auch nicht weil es ihr drückte. Sehr unfreundlich gewesen , nicht einsichtig, sturr. Machte sogar von meinem gekauften Stiefel ein Bild mit seinem privat Handy , hat mich nicht mal gefragt ob er das tun darf . Keine Ahnung was er mit diesem Foto überhaupt machen will . Seinen Vorgesetzten wollte er mir auch nicht an das Telefon geben .
Personal unterhält sich nur über privates Zeug an der Kasse. Man selbst als Kunde bekommt keine Beratung oder so in Bad Neustadt an der Saale und die Verkäufer sind unfreundlich und eingebildet. Deswegen gehen wir nur noch in Meiningen, da bekommt man nämlich immer Beratung und jeder in Meiningen ist freundlich.
Ich wollte Lauflernschuhe für mein Kind kaufen, doch leider waren die Angestellten zu sehr damit beschäftigt, sich an der Kasse zu unterhalten, anstatt die Kunden zu beraten. Beim Gehen fiel mir auf, dass nicht nur wir betroffen waren. Alle Kunden mussten sich um sich selbst kümmern. Dann muss ich unsere Schuhe wohl online kaufen. Da bekomme ich genauso viel Beratung wie im Geschäft, nämlich gar keine.
Deichmann ist Deichmann, Personal leider nicht. FL absolut uneinsichtig, kein kundenservice! Das letzte mal das ich für mich oder meine Kinder dort Schuhe gekauft habe!
Beratung gut Produkt leider schlecht
Immer wieder mal ein super Schnäppchen dort zu machen.
Mitarbeiter reden nur privates miteinander und schauen nicht nach Kunden. Wir sind ohne etwas zu kaufen wieder gegangen. Da kann man gleich online Schuhe bestellen. Im Laden bekommt man auch keine Beratung.
Der Service ist gut die wäre dem Preisen entsprechend man findet immer eine Verkäuferin die weiterhelfen kann. Für die Kinder gibt es auch eine kleine Sitzecke mit tv und Kindergarten. Bei Umtausch gibt es nie Probleme ob Materialfehler oder zu klein gekauft ist man hier immer sehr kulant und entgegenkonmend
Das DEICHMANN befindet sich in der Kastanienallee 12, 97616 Bad Neustadt an der Saale, Deutschland
Sie erreichen das DEICHMANN unter +49 9771 68255
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Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)