Titel: Preisunterschiede und Täuschende Rabattwerbung bei Reno Bewertung: ★☆☆☆☆ (1 von 5 Sternen) Bei meinem Besuch bei Reno waren die Schuhe mit einem bestimmten Preis ausgezeichnet, der mir dann nicht gewährt wurde. Das Personal war unfreundlich und wenig hilfsbereit, und der Laden war sehr unaufgeräumt. Schlechte Erfahrung, mangelnde Transparenz und Kundenservice. Kann nicht weiterempfohlen werden. Kunden sollten vorsichtig sein.
Fotos
Bewertungen
-
Hitec ★☆☆☆☆
-
Ani S. ★★★★★
Ich kaufe hier seit Jahren die Saisonschuhe für meine Kinder. Allerdings sollte man außerhalb der Stoßzeiten kommen, wenn der Laden voll ist, kann man keine Hilfe erwarten und sollte den Laden eher meiden. Die Beratung war immer superb und wir haben immer mit der Hilfe der Verkäuferinnen sehr schnell und zuverlässig gefunden, was wir suchten.
-
Jessi K. ★★☆☆☆
Leider keine Beratung "aufgrund von Corona": Ich wollte für meinen kleinen Sohn ein Paar Hausschuhe kaufen. Unsicher, wie viel Abstand nach vorne im Schuh in diesem jungen Alter erlaubt ist, wandte ich mich an eine Verkäuferin und habe diese gebeten, einmal zu fühlen, ob der Schuh ihrer Ansicht nach passend ist. "Das müssen Sie schon selbst übernehmen" war die Antwort, die ich von der Dame fortgeschrittenen Alters erhalten habe. Schließlich herrsche Corona und sie sei froh, die Krankheit hinter sich zu haben. Da komme sie den Kunden nicht zu nahe und schon gar nicht bei Kindern ... Ich habe sicherlich viel Verständnis und bin die letzte, die keinen Sicherheitsabstand einhält, aber ein Friseur kann mir doch auch nicht sagen, bitte schneiden Sie Ihre Haare selber. Da muss man sich leider nicht wundern, wenn man als Kunde nur noch online bestellt, wenn man selbst im Ladengeschäft keine Beratung erhält. Auch das Nachsehen im Computer, ob vielleicht eine andere Größe im Lager ist, war leider nicht möglich. "Nur was Sie hier sehen ...". So stelle ich mir Beratung definitiv nicht vor. Sehr schade.
-
Juliane Hamann ★★★★★
Ganz toller Service! Freundlich, trotz Mehrarbeit verschuldet durch meine Vergesslichkeit. 5 Sterne mit extra plus! Für de nächsten Schuhe komme ich definitiv wieder!
-
Daniel Sinzig ★★★★★
Ein wirklich sehr schöner Reno Markt, mit einer fantastischen Mitarbeiterin. Sehr freundlicher und Hilfsbereiter Umgang mit den Kunden . Wir haben ein paar schöne Paare gefunden , und kommen gerne wieder .
-
Local Guide***** Tim Grebe ★☆☆☆☆
Super unfreundlich!!! Nach Fehlberatung Schuhe nicht zurück genommen. Wollte dann gerne mit Geschäftsführer sprechen. Auf mehrmalige Nachfrage bekam ich dann sogar den Namen! Im Gesprächsverlauf wurde mir mit Aussagen begegnet wie, das wäre Quatsch, was ich erzähle und ich könne ihr ja viel erzählen. Die Schuhe sind sichtbar nicht getragen gewesen. Frau Wenzel erklärte sich als stellvertretende Geschäftsführerin! So arbeitet man, wenn man nur das einmalige Geschäft sieht!!! Schade RENO, wir kommen nicht mehr. Stink saure Grüße Tim Grebe
Neue Bewertung
Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von RENO?
Das RENO befindet sich in der Chausseestraße 1, 15745 Wildau, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von RENO?
Sie erreichen das RENO unter +49 3375 2164819
Wie kommt man zum RENO?
Zum RENO gelangen Sie über den folgenden Link