neue leben Versicherungen

Bewertungen

1. J B ★☆☆☆☆

   Mitte November eine Kündigung ausgeprochen. Laut Frist wäre die Versicherung zum nächsten Ersten (also 01.12.) vorbei. Aber bisher nicht mal eine Zwischenmeldung und schwammige Aussagen am Telefon. Wohl die beste Entscheidung, dort zu kündigen. P. s. Vor ner Woche alles nochmal an social@ geschickt. Aber auch da kommt keine Rückmeldung. Einfach nur traurig, dass Ende 25 eine Kündigung Monate braucht, bis es irgendwann mal hoffentlich bearbeitet wird...

   vor fast 10 Monaten
2. Edle Bohne Racing ★☆☆☆☆

   Ich habe meine private Altersvorsorge vor 1,5 Monaten leider kündigen müssen. Eine Auszahlung habe ich bis heute nicht erhalten. Selbst nachdem ich 5 mal die Hotline angerufen habe, konnte mir niemand sagen, wann ich das Geld zurückbekomme, geschweige denn welchen Betrag. Dies ist absolut unprofessionell. Ich bin überhaupt nicht zufrieden! Der Service ist sehr schlecht.

   vor fast 11 Monaten

1. Josef George ★☆☆☆☆

   Die neue leben möchte die Versicherungsleistung nicht auszahlen, nur wenn ich die Richtigkeit meiner Bankverbindung nachweisen kann! In 4 - 5 Wochen wird die Entscheidung fallen ob ich Geld erhalte oder nicht. Meiner Meinung nach sollte man sich lieber eine andere Versicherung suchen.

   vor fast 11 Monaten
2. David Markus Bazan ★★★★★

   Ich habe auf meinen Namen drei Versicherungen laufen – für meinen Sohn, meine Tochter und mich selbst. Seit letztem Jahr hatte ich keine Post mehr bezüglich der Versicherung meines Sohnes erhalten. Nach einem kurzen Anruf wurde mir jedoch sofort freundlich und kompetent geholfen. Schon nach kurzer Wartezeit konnte das Problem gelöst werden, und ich habe jetzt alle wichtigen Dokumente vollständig und ordentlich in meinem Ordner sortiert. Vielen Dank für den schnellen und zuverlässigen Service – wirklich sehr zu empfehlen!

   vor 1 Jahr

1. Purzlina ★☆☆☆☆

   Erst kam die Jahresabrechnung meiner Versicherung postalisch nicht, die Zusage des telefonischen Kundenservices diese per E-Mail zu zusenden wurde auch nicht erfüllt. Erst ein zweiter Anruf, nach minutenlanger Warterei in der Warteschlange, brachte Klärung. Guter Kundenservice geht anders!

   vor fast 2 Jahren
2. Peter Gottwald ★☆☆☆☆

   Der Service bei Anrufen ist leider sehr schlecht. Zunächst kommt eine unpersönliche Ansage und es ist schwierig zu klären, worum es geht. Hat man es endlich geschafft, dass es heißt, man werde mit dem nächsten freien Mitarbeiter verbunden, muss man sich ca. eine halbe Stunde Dudelmusik anhören, bis sich jemand meldet.

   vor fast 2 Jahren

1. Clint Fastfood ★☆☆☆☆

   Unfassbar, keinerlei Rendite generiert und dann bei der vorzeitigen Kündigung noch fast die Hälfte der Einbezahlten Summe in Form von "sonstigen Abzügen" und "Stornogebühren" kassiert. Diese Firma ist zu 100% Scam und niemand sollte dort sein Geld lassen. Update: Selbstverständlich habe ich mich - wie in der Antwort gewünscht - nochmal per Mail gemeldet. Mit dem Ergebnis, dass meine Mail niemals beantwortet wurde. 1 Stern ist noch zu gut für diesen Müllverein. Eigentlich sollte man euch anzeigen.

   vor fast 2 Jahren
2. Ulli Hamsterlili007 ★☆☆☆☆

   Unglaublich unfreundliche Servicemitarbeiterin, die mitteilte, dass die neue leben immer erst frühestens nach 4 Wochen ein Bestätigungsschreiben herausschicken würde. PRIMA, so verärgert man Versicherungsnehmer, denn dadurch verlängert sich die Bearbeitung und Auszahlung der Erstattung erheblich. Offensichtlich soll man sein Geld nicht wiederbekommen - zumindest nicht so schnell.

   vor fast 2 Jahren

Häufig gestellte Fragen