Dr. med. Isabel Schnaufer-Raude Medizinische Dienstleistungen in Bezirk Steglitz-Zehlendorf, Berlin

Bewertungen

1. Nelly ★☆☆☆☆

   Ich wurde noch nie so Ableistisch behandelt… Ich habe chronische Krampfanfälle und bin aufgrund dieser auf meinen Behindertenbegleithund angewiesen. Nach jahrelanger Behandlung wurde ich heute wiedereinmal am Telefon daraufhin gewiesen das Assistenzhunde nicht erlaubt sind in der Praxis und ich mir eine andere Praxis suchen solle, als ich die Deutschen Gesetze kurz aufgriff um zu beweisen das ihre Aussage gegen das Gesetz wäre hat die Frau während ich noch sprach aufgelegt! So eine Frechheit hatte ich in 5 Jahren in denen ich auf mein Hilfsmittel angewiesen bin noch nie!!!!

   fast 10 Monate vor
2. Margarita Rusetskaya ★☆☆☆☆

   Ich kann diese gynäkologische Praxis absolut nicht empfehlen. Ich war hier 2–3 Jahre lang Patientin und kam bisher nur für Routineuntersuchungen – Abstrich zur Krebsvorsorge und kurzer Check. Ich wurde früher immer von derselben Ärztin behandelt (leider habe ich ihren Namen vergessen). Sie war zwar nicht besonders gesprächig oder hilfsbereit bei Fragen, aber zumindest schien sie ihre Arbeit professionell zu machen. Dieses Jahr hat sich alles geändert. Bei mir wurde eine Schilddrüsenüberfunktion diagnostiziert, und ich sollte eine Radiojodtherapie machen. Ich kam in die Praxis, um zu klären, ob ich im Hinblick auf meine Fruchtbarkeit etwas beachten sollte, ob zusätzliche Untersuchungen sinnvoll wären – und gleichzeitig wollte ich wieder den Krebsvorsorgeabstrich machen und wegen eines möglichen Pilzinfekts untersucht werden. Beim ersten Besuch im Mai wurde ich von einer jungen Ärztin empfangen – nicht von meiner bisherigen. Die Wartezeit betrug fast eine Stunde. Auf meine Fragen zur Endokrinologie konnte sie überhaupt nicht antworten, wirkte sehr unsicher und meinte, sie müsse sich “erst informieren” und sogar ihre Mutter fragen, weil das die Inhaberin der Praxis sei. Ich war schockiert – das klang nicht kompetent und ich hatte Zweifel, ob sie überhaupt qualifiziert ist. Beim Abstrich meinte sie, dass es möglicherweise nicht geklappt hat, weil eine Pilzinfektion vorliegt. Ich fragte, ob man das genau untersuchen kann – sie verneinte und schob es auf “Stress”. Sie verschrieb mir einfach ein Medikament, ohne klare Diagnose oder weitere Tests. Ich bat an der Rezeption ausdrücklich um einen Termin bei Frau Isabel, der leitenden Ärztin. Man sagte mir, das sei schwierig, aber ich bekam einen Termin für den 12. Juni. Ich nahm mir extra frei von der Arbeit, fuhr quer durch die Stadt, wartete zwei Stunden – und dann wurde ich wieder von derselben jungen Ärztin aufgerufen! Ich war fassungslos. Sie sagte, sie „erinnert sich an mich“ und habe nun recherchiert, dass ich in ein Kinderwunschzentrum gehen solle, um meine Fruchtbarkeit zu prüfen und ggf. Eizellen einfrieren zu lassen. Ich erklärte ihr, dass ich nur noch wenige Wochen bis zur Therapie habe – und dass ich das gerne früher gewusst hätte. Ein ganzer Monat ist durch ihre Unwissenheit verloren gegangen. Ich bat dann wenigstens um eine Blutabnahme, um die Hormonwerte zu prüfen. Ich sagte der Arzthelferin, dass ich Angst vor Blut habe und nicht hinschauen möchte. Doch etwas lief schief: Als ich hinsah, spritzte Blut aus meiner Vene, lief mir über die Hand, auf den Boden, auf meine Kleidung. Andere Helferinnen kamen dazu, es entstand Chaos. Noch schlimmer: Sie wischten den Boden und benutzten dieselbe Tücher, um mein Arm zu reinigen, aus dem gerade noch Blut floss. Am Ende wurde kein Blut erfolgreich abgenommen, und ich ging völlig verstört nach Hause. ⸻ Diese Praxis ist ein einziges Chaos – inkompetentes Personal, hygienisch bedenklich, gefährlich. Die Ärztinnen wirken überfordert oder schlecht ausgebildet, medizinische Maßnahmen werden halbherzig oder gar nicht durchgeführt, und die Organisation ist eine Zumutung. Wenn Ihnen Ihre Gesundheit wichtig ist: Meiden Sie diese Praxis. Ich hoffe sehr, dass diese Zustände geprüft und Konsequenzen gezogen werden.

   1 Jahr vor
3. F K ★★★★★

   Ich bin seit vielen Jahren Patientin der Praxis und habe mich mit allen Fragen immer besonders gut betreut gefühlt, ob vom Praxis-Team oder den Doktorinnen. Besonders toll finde ich, dass Frau Dr. Schnaufer-Raude den Begriff Frauengesundheit weit fasst.... sei es mit Rat zur Ernährung, Sport oder zu weniger gängigen Problemstellungen. Ich habe noch nie erlebt, dass eine Frage nicht ernst genommen wurde! Ausserdem fühle ich mich immer ermutigt, als Patientin - gut beraten - selbst Verantwortung für meine Gesundheit zu übernehmen. Das schätze ich sehr. Ich kann die Praxis sehr empfehlen!

   1 Jahr vor

1. Fabienne Thormeyer ★★★★★

   Ich bin so Dankbar und Glücklich Frau Dr. Schaufe-Raude gefunden zu haben. Ich kann Sie und Ihr ganzes Team nur empfehlen. Ja, es sind lange Wartezeiten, selbst mit Termin aber für die fachkundige Beratung nehme ich das gerne in Kauf. Sie stellt die richtigen Fragen und gibt einem verschiedene Handlungsmöglichkeiten an die Hand. Mir hat Sie mit der richtigen Therapie wieder Stärke & ein Lächeln ins Gesicht gezaubert. Ich nehme die Möglichkeit war halbjährlich im Wechsel einen Ultraschall für Brust & Unterleib gegen Zahlung zu erhalten und fühle mich bestens aufgehoben.

   1 Jahr vor
2. Susi Mueller ★★★★★

   Ich muss den vielen negativen Bewertungen vehement widersprechen. Seit Jahren bin ich hier Patientin und kann die Praxis einfach nur uneingeschränkt empfehlen. Die Ärztinnen (ich war schon bei allen) nehmen sich immer viel Zeit, obwohl ich Kassenpatientin bin und haben mich bis jetzt immer sehr gut betreut. Und man merkt, dass sie ihren Beruf mit Leidenschaft machen, alles geben, um zu helfen und sich auch mitfreuen, wenn alles gut ist. Auch die MFAs sind ausgesprochen nett und hilfsbereit!

   fast 2 Jahre vor
3. Viyan btl ★★★★★

   Eine schöne Praxis mit einem netten Team. Ich werde von Dr. Schumann betreut, war aber auch mal bei Dr. Köster und Dr. Schnaufer-Raude. Ich bin sehr zufrieden. Das Ärzteteam ist fachlich kompetent und freundlich. Das ich manchmal eine Stunde Wartezeit habe, stört mich, jedoch werde ich dafür ärztlich, sehr gut. Besonders Frau Dr. Schumann kann ich sowohl fachlich als auch menschlich sehr empfehlen. Danke für die Gute Betreuung.

   fast 2 Jahre vor

1. Carla Grün ★★☆☆☆

   Frau Schnaufer-Raude ist eine sehr gute Ärztin, aber sie hat kaum noch Zeit… Frau Schumann ist eine inkompetente Ärztin. Sie geht überhaupt nicht auf die Patienten ein, hört nicht zu, hat keine Behandlungsvorschläge. Ich empfehle sie niemanden!! Außerdem sind die Wartezeiten lang.

   fast 2 Jahre vor
2. Cindy Weise-Marzinke ★★★★★

   Ich fühle mich sehr gut bei Frau Dr. Schnaufer-Raude und ihrem Team aufgehoben und bestens versorgt. Noch keine Brustkrebsvorsorge war bislang so gründlich wie hier. Komme schon seit vielen Jahren gern in diese Praxis und kann sie sehr weiterempfehlen. Die Wartezeiten sind absolut im Rahmen und im Sprechzimmer bei Frau Dr. Schnaufer-Raude und auch bei Fr. Dr. Schumann ist immer Zeit, um individuelle Fragen zu klären. Die Gespräche empfand ich immer als sehr einfühlsam und mitfühlend.

   fast 2 Jahre vor
3. Christina Schultz ★★★★★

   Vielen Dank, von mir persönlich insbesondere an Frau Dr.Schumann für die unkomplizierte, entscheidungsfreudige und fachlich sehr professionelle Behandlung meiner komplexen Erkrankung vor dem Hintergrund meiner Ziele als Leistungssportlerin. Wir sind mit vier Familienmitgliedern in diese Praxis gewechselt und sind immer sehr positiv überrascht, wieviel Zeit sich die Ärztinnen hier bei absolut vertretbaren und fallgerechten Wartezeiten nehmen und wie schnell man im Akutfall einen Termin bekommt. Die schlechten Bewertungen können wir überhaupt nicht nachvollziehen. Das Ärztinnen-Team ist sehr gründlich und nicht verantwortlich dafür, dass das Gesundheitssystem so viele Selbstzahlerleistungen fordert. Wir sind sehr froh, diese Praxis gefunden zu haben und nehmen alle lange Wege aus Potsdam hierfür in Kauf.

   fast 2 Jahre vor

1. Astrid Boche ★★★★★

   Ich war auf der Suche nach einer Frauenärztin, die sich nicht gegen HET in den Wechseljahren sperrt...was leider nicht so einfach ist ...Viele Praxen nehmen keine Patientinnen mehr auf.Über die Seite #wexxeljahre.de wurde ich auf diese Praxis aufmerksam. Ich war bei Frau Dr.med Helen Ann Köster in Behandlung. Ich kann nur sagen ,ich bin froh den weiten Fahrtweg auf mich genommen zu haben.Ich wurde umfassend aufgeklärt,beraten und hoffe auf eine bessere Hormoneinstellung und damit verbunden auf mehr Wohlbefinden. Vielen Dank

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen