Christine Raskovic Medizinische Dienstleistungen in Mitte, Berlin

Bewertungen

1. Sammy ★★★★★

   Ich bin sehr zufrieden mit dieser Frauenarztpraxis. Auch während meiner Schwangerschaft habe ich mich jederzeit gut betreut, ernst genommen und sicher gefühlt. Die ärztliche Betreuung ist kompetent, einfühlsam und nimmt sich Zeit für Fragen. Ein großes Lob an das Team an der Anmeldung – immer freundlich, hilfsbereit und sehr gut organisiert. Man fühlt sich vom ersten Moment an willkommen. Absolute Empfehlung!!!

   fast 6 Monate vor
2. Danish Ahmad ★☆☆☆☆

   Sehr enttäuschende und unprofessionelle Erfahrung. Nicht zu empfehlen. Meine Frau ist derzeit in der 39. Schwangerschaftswoche. Wir hatten einen Termin am 9. Dezember, doch ich erhielt einen Anruf von der Praxis, dass dieser Termin kurzfristig abgesagt wurde und auf den 19. Dezember verschoben werden soll – obwohl der errechnete Geburtstermin der 12. Dezember ist. Das ist unser erstes Kind, und solche kurzfristigen Änderungen führen zu großer Verunsicherung und Stress. Leider war dies nicht das erste Problem. Während der gesamten Schwangerschaft kam es immer wieder zu deutlichen Versäumnissen. Mehrere Termine wurden abgesagt, und oft war die Ärztin nicht verfügbar, obwohl wir wichtige Fragen hatten. Die Abstände zwischen den Terminen waren ungewöhnlich lang (mindestens ein Monat), wichtige Untersuchungen wurden vergessen, und im Mutterpass gab es Fehler. Auch das Personal an der Rezeption war mehrfach unhöflich und wenig hilfsbereit, was die Situation zusätzlich erschwert hat. Insgesamt war unsere Erfahrung mit dieser Praxis sehr schlecht, und wir können sie niemandem empfehlen. Bei einem so wichtigen Thema wie Schwangerschaftsvorsorge sollte man sich sicher fühlen – bitte wählen Sie eine andere Praxis. Antwort auf antwort: Sehr geehrte Frau Raskovic, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ich möchte jedoch einige Punkte klarstellen. Erstens: Bei dem Telefonat, in dem der Termin meiner Frau abgesagt wurde, wurden wir nicht über eine COVID-19-Situation in Ihrer Praxis informiert. Hätten wir diese Information erhalten, hätten wir den Grund für die Absage selbstverständlich verstanden. Zweitens: Ich verbreite keine Unwahrheiten. Die von uns erwähnten Versäumnisse – einschließlich Fehler im Mutterpass und ausgelassener Untersuchungen – wurden sowohl von unserer Hebamme als auch von der Ärztin im Krankenhaus, die den Mutterpass eingesehen hat, bestätigt. Diese Punkte sind dokumentiert und eindeutig nachvollziehbar. Bezüglich Ihrer Aussage, dass ab der 30. Schwangerschaftswoche alle 14 Tage Termine stattfinden: Wir haben keinerlei Termine im 14-Tage-Rhythmus erhalten. Dies lässt sich sehr leicht anhand der im Mutterpass eingetragenen Daten beweisen. Als Patienten können wir uns nur an den Terminen orientieren, die uns von der Praxis gegeben wurden. Was mich am meisten enttäuscht, ist der Umgang mit unserer Beschwerde. Anstatt Verständnis zu zeigen oder Verantwortung zu übernehmen, werden wir öffentlich beschuldigt, falsche Aussagen zu verbreiten. Gerade in den letzten Wochen einer Schwangerschaft befindet man sich in einer besonders sensiblen und belastenden Situation. Ein wenig Empathie und Entgegenkommen seitens einer medizinischen Einrichtung würde hier viel ausmachen. Trotz allem wünsche ich Ihnen und Ihrem Team eine schnelle Genesung und alles Gute. Ich hoffe, dass Sie auch unsere Sichtweise nachvollziehen können. Mit freundlichen Grüßen

   fast 7 Monate vor
3. Eva Luise Schulze ★★★★★

   ich hab mich bei dr. raskovic sterilisieren lassen und war mit der betreuung in der praxis insgesamt super zufrieden. es gab teilweise ein paar kommunikationsschwierigkeiten/missverständnisse, auf die die mitarbeiterinnen aber sehr verständnisvoll und entgegenkommend reagiert haben. die kosten waren zwar vergleichsweise hoch, aber haben sich letztendlich ausgezahlt durch die kompetente und freundliche behandlung. außerdem fand die op ambulant statt und es war kein krankenhausaufenthalt nötig, was für mich eine große erleichterung war. auch die flexible und zeitnahe terminvergabe war für mich ein großer pluspunkt. vielen lieben dank für die außerordentlich freundliche und fachliche behandlung!

   fast 8 Monate vor

1. Juliane Goldmann ★★★★★

   Ich bin seit 15 Jahren Patientin bei Frau Dr. Raskovic und fühle mich sehr gut betreut. Die Praxis ist hell, groß und sauber. Die Arzthelferinnen sind freundlich und hilfsbereit und immer bemüht eine Lösung für Probleme zu finden. Frau Dr. Raskovic ist kompetent und einfühlsam. Ich bin bereits mehrfach in Berlin umgezogen und nehme den Fahrtweg in die Praxis gerne auf mich, da ich mich rundum gut behandelt und wohl fühle. Für mich eine klare Empfehlung.

   fast 8 Monate vor
2. B. Garnier ★★★★★

   Ich bin seit zehn Jahren Patientin bei Frau Rankovic und habe mich immer sehr gut behandelt gefühlt. Sie und ihr Team sind super nett, sehr professionell und immer hilfsbereit. Ich kann diese Praxis nur weiterempfehlen!

   fast 2 Jahre vor
3. Jennifer Jahns ★★★★★

   Tolle Ärztin, tolles Praxisteam - tragen ihr Herz auf der Zunge, aber am richtigen Fleck ;). Umfangreiches Angebot, kompetente sowie zielorientierte Beratung. Einen halben Stern hätte ich abgezogen für die relativ lange Wartezeit, aber da nur ganze Sterne vergeben werden können und die ehrliche Aufrichtigkeit des Teams überwiegt.. 5*

   fast 2 Jahre vor

1. Kathrin Helmer ★★★★★

   Obwohl ich keine Patientin der Praxis war, wurde ich sofort ganz lieb mit meinem Problem dran genommen. Für meine Fragen wurde sich Zeit genommen, ich habe mich rundum wohl und ernst genommen gefühlt und mich deshalb auch entschieden als Patientin in dieser Praxis zu bleiben. Danke an die Arzthelferinnen und Frau Raskovic. Ihr seid toll. LG

   fast 2 Jahre vor
2. Christine Fischer ★★★★★

   Ich habe nur positive Erfahrungen gemacht, sowohl in der allgemeinen Gesundheitsvorsorge als auch in der Schwangerschaftsbetreuung. Dr. Raskovic nimmt sich Zeit, berät ausführlich und ist sehr einfühlsam. Das Praxisteam ist sowieso super nett, sehr bemüht und gründlich. Vielen Dank für die tolle Arbeit!

   fast 2 Jahre vor
3. Jason Czogalla ★★★★★

   Ich und meine Frau hatten kürzlich einen Termin in dieser Praxis, und wir waren von der Freundlichkeit und Professionalität des gesamten Teams begeistert. Vom Empfang bis zur ärztlichen Betreuung fühlten wir uns bestens aufgehoben. Die Atmosphäre in der Praxis ist sehr angenehm, und das Personal hat sich Zeit genommen, um auf unsere Fragen und Anliegen einzugehen. Wir sind wirklich dankbar für die hervorragende Betreuung und können diese Praxis nur wärmstens empfehlen. Vielen Dank an das gesamte Team!

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen