GEA Nürnberg

Bewertungen

1. Olof D. ★★★★★

   Gute Schuhe, gute Matratzen, gute Beratung abseits vom Mainstream! Unterm Strich düfte GEA bei der wunderbaren handwerklichen Arbeit und diesem Preis nicht mehr viel verdient haben...., aber is'o.k., muss jeder selbst wissen. Wir kommen wieder!!

   1 Jahr vor
2. werner: könig ★☆☆☆☆

   "Nach einer enttäuschenden Erfahrung mit einem Verkäufer in Nürnberg war ich beeindruckt, wie Frau Salat von GEA in der Zentrale sich darum bemühte, die Situation zu klären. Doch was der Prokurist ....... dann abzog, ließ mich als langjährigen Kunden im Stich fühlen. Finger weg von GEA, leider. Ein teurer Schuh sollte nicht nur Geld kosten, sondern auch ein gutes Kundenerlebnis bieten." - Inspirierende Worte eines ehemaligen begeisterten Kunden von GEA.

   fast 2 Jahre vor
3. Jakob Greindl ★☆☆☆☆

   Unglaublich schlechter Kundenservice. Die Verkaufsfachkraft war an mir als Kunde komplett uninteressiert, hat mich bei der Schulwahl kaum unterstützt (obwohl ich öfters nachgefragt habe und Interesse gezeigt habe) und auf konstruktive Kritik ist sie komplett ausgerastet. Auf mein Satz „bei so einen Kundenservice komme ich wohl nicht wieder“ kam die Antwort „Ja das hoffe ich sehr“. Nicht zu empfehlen!!

   fast 2 Jahre vor

1. Edith Fränkel -Mosch ★☆☆☆☆

   Heute wollten mein Mann und ich nach Empfehlung für Gea Schuhe eines befreundeten Ehepaars, jeweils ein paar Winterstiefel kaufen. Beim Eintritt des Geschäfts wurden wir nicht mal begrüßt, geschweige denn gefragt was wir möchten oder ob man helfen könnte. Die unfreundliche Verkäuferin gab einem das unausgesprochene Gefühl "Sch.. ich bin hier und Ihr als Kunden belästigt mich jetzt." Wir haben sich dann wie bei einem Billig Schuh Discounter durch die Kartons gewühlt und später nach dem Anprobieren diese auch noch aufgeräumt. Im Laden war es schmuddelig und es gibt auch keinen richtigen Stuhl wo man sich setzen konnte um die Schuhe anzuziehen.(nur ein seltsames tiefes Doppelbett mit einer eklig schmutzigen Matratze und alte tiefe futuristische Sessel.)Die Qualität der hochpreisigen Schuhe möchte ich nicht anzweifeln, aber diese unfreundliche Nichtbeachtung unserer Person lässt nur einen Schluss zu. Dieser Laden ist für uns gestorben. Verabschiedet wurden wir dann auch nicht.(Ich möchte noch hinzufügen dass während dieser Zeit, wir die einzigen Kunden waren. Man kann also auch nicht von Stress oder Überlastung bei dieser "Verkäuferin" sprechen.)

   fast 2 Jahre vor
2. N M ★★★★★

   Top-Service, die beste Beratung der Stadt! Super Auswahl für Damen, Herren und Kinder bei tollen Preisen!

   fast 2 Jahre vor
3. H. B. ★★☆☆☆

   Hier war mal gute Beratung... Preise unverschämt hochgezogen. Die Verkäuferin trägt wieder (September2023) Maske... Hier dürfte ich bestimmt ,wenn es "wieder losgeht",nicht mehr einkaufen.

   fast 2 Jahre vor

1. H U ★★☆☆☆

   An einem Samstag vor ca. 5 Wochen war ich im GEA Laden, Burgstraße 7, Nürnberg, da ich den Wilderer für 215 Euro probieren wollte. Leider war er nicht vorrätig und so bestellte ich den Stiefel. Die Dame im Geschäft, bestätigte mir, dass Sie sich umgehend darum kümmern wird, den Schuh zu ordern. Sie sagte zwar, dass momentan Lieferschwierigkeiten sind (… der Stiefel ist im GEA Shop in Österreich seit dem 8.10. vorrätig???), doch Sie wird alles mögliche tun. Ich bedankte mich und vertraute darauf. Ich schrieb dann noch zwei Mails mit weiteren Infos. Um mich rückzuversichern, versuchte ich GEA nach ein paar Tagen auch telefonisch zu erreichen (vergeblich) - so dass ich dann noch auf dem AB sprach und und die Bestellung nochmal bekräftigt habe. Insgesamt hatte ich also 4 Kontakte, von denen 3 unbeantwortet blieben. Ich bin „enttäuscht“ - ob dieses Verhaltens. Es ist ein schöner kleiner Laden, der die Nürnberger Innenstadt sehr bereichert - doch erwarte ich bei dieser hochpreisigen Qualität auch ein wenig "Service und Zuvorkommen". Ein nicht reagieren auf einen "betonten" Kundenwunsch, ist meines Erachtens ein "ist uns doch Egal Verhalten - soll er doch kaufen wo er will" ... Nun - nach vergeblichen Warten auf eine GEA Reaktion habe ich mich wieder für einen Duckfeet Odense entschieden - ein super Stiefel! Der Winter kann nun auch ohne GEA Nürnberg kommen …

   fast 3 Jahre vor
2. x y ★★☆☆☆

   An einem Samstag vor ca. 5 Wochen war ich im GEA Laden, Burgstraße 7, Nürnberg, da ich den Wilderer für 215 Euro probieren wollte. Leider war er nicht vorrätig und so bestellte ich den Stiefel. Die Dame im Geschäft, bestätigte mir, dass Sie sich umgehend darum kümmern wird, den Schuh zu ordern. Sie sagte zwar, dass momentan Lieferschwierigkeiten sind (… der Stiefel ist im GEA Shop in Österreich seit dem 8.10. vorrätig???), doch Sie wird alles mögliche tun. Ich bedankte mich und vertraute darauf. Ich schrieb dann noch zwei Mails mit weiteren Infos. Um mich rückzuversichern, versuchte ich GEA nach ein paar Tagen auch telefonisch zu erreichen (vergeblich) - so dass ich dann noch auf dem AB sprach und und die Bestellung nochmal bekräftigt habe. Insgesamt hatte ich also 4 Kontakte, von denen 3 unbeantwortet blieben. Ich bin „enttäuscht“ - ob dieses Verhaltens. Es ist ein schöner kleiner Laden, der die Nürnberger Innenstadt sehr bereichert - doch erwarte ich bei dieser hochpreisigen Qualität auch ein wenig "Service und Zuvorkommen". Ein nicht reagieren auf einen "betonten" Kundenwunsch, ist meines Erachtens ein "ist uns doch Egal Verhalten - soll er doch kaufen wo er will" ... Nun - nach vergeblichen Warten auf eine GEA Reaktion habe ich mich wieder für einen Duckfeet Odense entschieden - ein super Stiefel! Der Winter kann nun auch ohne GEA Nürnberg kommen …

   fast 3 Jahre vor
3. Jean ★★★★★

   Die Waldviertler-Schuhe sind von hervorragender Qualität und großem Komfort. Sie passen immer wie angegossen, egal ob im Winter oder Sommer. Hier erhält man eine kompetente fachkundige Beratung und erstklassigen Service. Obwohl nur ein kleiner Laden, zählt er fraglos zu den besten Schuhgeschäften Nürnbergs.

   mehr 7 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen