Sehr schlechter Service! Die Praxis ist telefonisch nicht zu erreichen und auch per Mail wird einfach nicht mehr geantwortet! Wenn was ist muss man persönlich vorbeikommen, was bei den verkürzten Öffnungszeiten bis 13 Uhr nicht immer möglich ist.
Ich bin Patientin in Gynäkologikum seit Jahren und ich bin mit der Betreuung hier zufrieden, aber die Wartezeiten von mindestens eine Stunde sind unerträglich. Wenn man erwerbstätig ist geht das gar nicht. Wenn ich 1,5 Stunde warten muss dann ist für mich schon Anfang des Besuches total unangenehm und verbunden mit Stress. Man kann ja ein System entwickeln um Patienten vorab zu informieren dass Verspätungen gibt so dass man nicht so lange warten muss. Man überlegt sich wirklich ob man den Arzt/Ärztin ändern muss. Diese Wartezeiten machen mich völlig nervös und es macht kein Spaß hier zu kommen.
Eigentlich ist das hier eine wirklich tolle Praxis mit richtig guten Ärzten, wenn da nicht das Problem wäre dass NIE jemand telefonisch erreichbar ist, egal was ist das Telefon ist ausgeschaltet!!. Enorme Wartezeiten für einen Termin zur Krebsvorsorge und jetzt auch noch die geänderten und verkürzten Öffnungszeiten haben mich dazu bewegt die Praxis zu verlassen.
Ich bin sehr glücklich, in meiner Schwangerschaft von Frau Dr. med. Klemeyer begleitet zu werden. Sie ist unglaublich freundlich, zuverlässig und stets zuvorkommend. Besonders schätze ich, dass sie mir immer aktiv zuhört, sich Zeit für meine Fragen nimmt und mir das Gefühl gibt, bestens aufgehoben zu sein. Ich könnte mir keine bessere Betreuung vorstellen und kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen!
Ärzte top, Wartezeiten völlig normal. Anstatt hier ständig auf den Helferinnen herum zu hacken solllte man bedenken, dass hier offensichtlich bereits ein enormer Fachkräftemangel herrscht. Die anwesenden MFAs sind die letzten, die noch da sind. Daran sollte man auch als Patient mal denken. Ich denke, sie sind sehr überlastet und tun ihr Bestes. Das Telefon ist übrigens abgestellt, deswegen geht niemand dran.
Seit mehreren Tage ist es nicht möglich die Praxis telefonisch zu erreichen. Außerdem sind die Damen am Empfang jedesmal super unfreundlich, gucken einen nicht mal an und sind einfach lustlos. Dr. Klemeyer kann ich überhaupt nicht empfehlen, vorallem in der Schwangerschaft sollte man nicht zu ihr, da sie nicht in der Lage ist die Zervixlänge richtig zu messen. Dieser Fehler als Vertretungsärztin hätte damals zur Fehlgeburt in der 22ssw führen können.
Die Arzthelferinnen sowie die Empfangsdamen sind ein Unding. Unglaublich wie sie mit Lustlosigkeit und Unfreundlichkeit glänzen. Besonders eine bestimmte Mitarbeiterin. Schickt mich aus dem Zimmer, obwohl mich zuvor eine andere Mitarbeiterin dorthin verwiesen hat, sie hat nicht mal hören wollen, warum ich dort gewartet habe! Sie hat mich eiskalt ignoriert. Das fühlt dich einfach nicht gut an. Na wenigstens ist die Ärztin nett und kompetent, darauf kommt es ja letztendlich an.
Frau Dr Raspe ist super! Aber die Wartezeiten und alles was die Termine angeht, ist katastrophal. Es kann nicht sein, dass man einen Termin ausmacht, 5 Wochen auf diesen wartet, man dann hingeht und die einen sagen, ne die Termine sollten eig alle abgesagt werden, wir haben neue Öffnungszeiten. Und das als Schwangere. Vorsorgetermine also nicht alle 4 Wochen, sondern 6-8 Wochen und leider darf ich nicht wechseln.
Wie kann es sein, dass man immer ewig in der Warteschlange hängt?? In keiner anderen Praxis habe ich das bisher erlebt. Es kann doch nicht wahr sein, dass man teilweise 30 Minuten wartet, bis jemand dran geht!!
Das Gynäkologikum - Berlin befindet sich in der Uhlandstraße 20-25, 10623 Berlin, Deutschland
Sie erreichen das Gynäkologikum - Berlin unter +49 30 88034900
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