Vagabond Mitte, Berlin

Bewertungen

1. Ilayda Öz ★★★☆☆

   Ich wünschte ich könnte die Mitarbeiter bewerten weil es kann nicht sein das man so unfreundlich ist…. Ich war gestern in dem Laden und habe mir Schuhe gekauft aber leider waren auf der Fläche kaum Mitarbeiter die mich beraten könnten oder mir die Schuhe holen könnten. Als ich dann endlich eine Mitarbeiterin gesehen habe und was fragen wollte war diese recht unhöflich und war garnicht hilfsbereit ich bin der Meinung das sich das nicht gehört. Ich erwarte von einer Marke wie Vagabond das man höflich und nett beratet wird und nicht unhöflich sonst will man ja nicht mehr hingehen. Zum Glück kam eine andere Mitarbeiterin mir entgegen und half mir sehr höflich und nett wie es sich auch gehört.

   fast 8 Monate vor
2. Dennis Hm ★☆☆☆☆

   Der Service dort ist wirklich unterirdisch. Der Mitarbeiter strahlte eine komplette 0-Bock Mentalität aus und reagierte unfreundlich auf Nachfragen, wodurch man sich fast gar nicht getraut hat nochmal nach einer weiteren Größe zu fragen. Sollte sich vielleicht überlegen, ob er in diesem Job richtig aufgehoben ist oder ob er nicht doch lieber irgendwo bei Rewe nachts die Müsli Packungen auffüllen will. Da ist Service bzw Beratungskompetenz und Freundlichkeit dann auch nicht so wichtig. Habe den Schuh aus Prinzip dann online bestellt

   fast 8 Monate vor
3. Claus Lang ★★★★★

   Schöner Laden. War gestern dort und hatte eine sehr gute Erfahrung. Was andere vielleicht als unhöflich empfinden, fand ich genau richtig: Knappe aber respektvolle Begrüßung mit einem Lächeln als ich den Laden betrat. Dann ließ man mich in aller Ruhe bestimmt 10 verschiedene Paar Schuhe und Stiefel anprobieren ohne aufdringliches Gequatsche wie in anderen Läden. Wenn ich eine Frage hatte oder eine andere Größe brauchte, wurde mir dennoch stets freundlich und schnell geholfen. Auch Zurücklegen während ich noch woanders schaute war kein Problem. Mir gefällt auch dass der Laden eher klein ist, für die Größe aber eine sehr gute Auswahl hat, von der man nicht wie beim Online-Shopping völlig überfordert wird. Die Schuhe sind natürlich nicht gerade günstig, haben dafür aber laut Erfahrungen im Freundeskreis eine sehr hohe Qualität und Haltbarkeit. Es stimmt der alte Spruch: Wer billig kauft, kauft doppelt. Dank tollem Design der Schuhe und Vibe habe ich den Laden am Ende sogar zufrieden mit 2 Paar Stiefeln und Schuhen verlassen, was bei mir sonst nie vorkommt. Werde bestimmt wiederkommen, wenn auch erst in ein paar Jahren, was in dem Fall ein gutes Zeichen wäre.

   1 Jahr vor

1. Emma K ★★★★★

   ich habe hier eine super Erfahrung gemacht. Die Verkäuferin war total lieb und hat mir direkt zwei Größen mitgebracht, da der Schuh groß ausfällt. Sehr zuvorkommend! Außerdem hat der Laden eine große Auswahl und es gibt wirklich viele verschiedene Modelle. Komme gerne wieder :)

   fast 2 Jahre vor
2. chenyi YU ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundliche Mitarbeiterin. Es ist ok wenn man die Kundin nicht begrüßt, aber die Augen rollen und genervt zu sein muss auch nicht. Nie wieder sorry.

   fast 2 Jahre vor
3. Gabriele ★☆☆☆☆

   Ich habe indem Laden ein Paar Schuhe und ein Paar Stiefel gekauft,für knapp 400EUR. Es gab keine Söckchen zum überziehen,für die Anprobe.... Jetzt der Clou, mir wurden 2rechte Stiefel eingepackt. Leider habe ich das erst zu Hause gemerkt. Über das Niveau dieses Geschäftes, Gibt es nichts mehr zu sagen.

   fast 2 Jahre vor

1. Conetti Lu ★☆☆☆☆

   Heute zwischen 19-20 Uhr noch ein paar Schuhe gekauft. Leider sehr unfreundlicher Service, es wurde unfreundlich auf Fragen reagiert und man hatte als Kundin das Gefühl nicht erwünscht zu sein und private Gespräche der Mitarbeitenden zu stören. Als jemand der selber mal im Einzelhandel gearbeitet hat ist das wirklich nur schwer zu ertragen und am liebsten hätte ich in dem Laden aus Prinzip nichts gekauft. Da ist Online Shopping deutlich angenehmer, schade wenn man es als Verkäufer:in darauf angelegt zukünftig abgeschafft zu werden. Nächstes mal bestelle ich Online.

   fast 2 Jahre vor
2. Annika Lu ★☆☆☆☆

   Heute zwischen 19-20 Uhr noch ein paar Schuhe gekauft. Leider sehr unfreundlicher Service, es wurde unfreundlich auf Fragen reagiert und man hatte als Kundin das Gefühl nicht erwünscht zu sein und private Gespräche der Mitarbeitenden zu stören. Als jemand der selber mal im Einzelhandel gearbeitet hat ist das wirklich nur schwer zu ertragen und am liebsten hätte ich in dem Laden aus Prinzip nichts gekauft. Da ist Online Shopping deutlich angenehmer, schade wenn man es als Verkäufer:in darauf angelegt zukünftig abgeschafft zu werden. Nächstes mal bestelle ich Online.

   fast 2 Jahre vor
3. Bear ★★★★★

   Sehr schneller und unkomplizierter Rückgabeprozess. Die Schuhe wurden kurz angeschaut, ob sie wieder zu reparieren wären, was allerdings nicht der Fall war. Habe nach gefühlt 5 Minuten ein neues Paar erhalten und war wieder glücklich. Von einem derart guten Kundenservice bin ich schwer beeindruckt!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen