Elf Jahre sind wir bei Frau Dükert und immer zufrieden. Ich kann so manche Rezensionen hier nicht verstehen. Vor allem die, wo sich Leute aufregen, dass sie nicht mehr behandelt werden weil sie ihre Termine nicht wahrnehmen. In welcher Welt lebt ihr? Termine pünktlich wahrzunehmen ist eine Sache des Respekts. Ich habe sowohl Frau Dr als auch die Schwestern stets zugewandt und professionell erlebt.
Bewertungen
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Jenny Fehrmann ★★★★★
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LorenorZorro ★★★★★
Ich bin seit neustem in der Praxis mit meinem Säugling. Die Praxis machte auf mich von Beginn an einen guten Eindruck. Die Ärztin Frau Dr. Dükert ist nett und hat ein angenehm ruhiges Auftreten bisher immer gezeigt, wenn ich mit meinem Kleinen dort war und hat sich sehr gut auf mich und meine Fragen eingestellt. Auch das Personal ist immer wirklich nett. Man merkt, dass sie manchmal etwas viel zu tun haben, manchmal wartet man etwas länger, bis man erfährt wie es zB vom Behandlungsablauf her gleich weitergeht (zB bei den U-Untersuchungen). Aber es wird sich dann viel Zeit genommen und sich freundlich bemüht. Ich kann die Praxis also empfehlen, auch die Räumlichkeiten inkl. Kinderwagen-"Parkplatz" (gold wert!) unten im Keller gefallen mir gut.
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Yvonne Jaehnichen ★★★★★
Wir sind seid über 9 Jahren in der Praxis und sehr zufrieden. Akuttermine kann man morgen per Telefon für den gleichen Tag vereinbaren und man wartet nie lange im Wartezimmer. Die Arzthelferin und auch die Ärztin sind sehr nett und helfen gerne weiter. Ein super Praxismanagement und eine tolle Betreuung meiner Kinder. Wir sind sehr froh solch einen Kinderarzt gefunden zu haben.
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Kubito Jade ★★★★★
Ich bin sehr zufrieden mit der Ärztin und dem Personal. Bei so vielen Patienten, die nun mal üblich für Berlin und diesen Bezirk sind, versuchen sie trotzdem einen zu Helfen. Klar muss man öfter Anrufen in den Akutsprechzeiten, doch bei welchen Kinderarzt in dem Bezirk denn nicht? Ich habe bis lang immer einen Termin bekommen noch für den selben Tag. Auch teilweise außerhalb der Sprechstunde. Ebenso wurde ich immer gut beraten, auch vorausschauend. Damit man übers Wochenende nicht in die Klinik muss.
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Fawad ★★☆☆☆
Ich möchte meine Erfahrungen mit der Praxis von Dr. Petra Dükert teilen. Dr. Dükert selbst ist eine sehr kompetente und freundliche Ärztin, bei der wir immer gute Erfahrungen gemacht haben. Leider muss ich sagen, dass die neuen Assistentinnen, die in der Praxis tätig sind, das Gegenteil bieten und ein äußerst unhöfliches und respektloses Verhalten zeigen. Trotz meiner höflichen und respektvollen Anfragen, insbesondere in dringenden Fällen, wie als meine Tochter hohes Fieber hatte, wurde ich wiederholt sehr unfreundlich behandelt. Die Antwort war immer nur: „Rufen Sie später noch einmal an“, ohne Rücksicht auf die Dringlichkeit der Situation oder das Wohlbefinden meines Kindes. Dies ist inakzeptabel und zeigt eine völlige Gleichgültigkeit gegenüber der Gesundheit der kleinen Patienten. Es ist enttäuschend, dass eine ansonsten gute Praxis durch das unprofessionelle Verhalten der Assistenten einen so schlechten Eindruck hinterlässt. Die Gesundheit von Kindern sollte immer im Mittelpunkt stehen, aber die mangelnde Empathie und das unhöfliche Verhalten der neuen Mitarbeiter machen es mir schwer, diese Praxis weiterhin zu empfehlen. Ich hoffe, dass die Praxis dieses Verhalten überprüft und in Zukunft sicherstellt, dass Patienten mit mehr Respekt und Verständnis behandelt werden.
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Patric S. ★★★★★
Wir fühlen uns hier absolut wohl und haben bisher immer sehr schnell Termine bekommen. Die Wartezeit war bisher immer sehr kurz (im Vergleich zu anderen Kinderärzten). Die telefonische Erreichbarkeit ist manchmal nicht ganz so easy, aber bisher klappte es immer am gleichen oder spätestens am nächsten Tag mit einem Termin. Die Kinder wurden bisher immer liebevoll und einfühlsam behandelt und wir kommen gern her, wenn nötig. Danke auch an die lieben Schwestern, ihr seid klasse!
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F . E. ★★★★★
War als Vertretung ausgeschrieben & da ich dringend für meinen Sohn der seid 3 Tagen hohes Fieber hatte einen Arzt brauchte, war ich da, liebe Schwestern und nette Ärztin, war nicht Frau Dr. Dückert persönlich aber trotzdem sehr zu empfehlen, man fühlte sich auch als Mama sehr gut aufgehoben. Empfehlenswert
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Christin Böttcher ★★★★★
Wir sind seit 4 Jahren in dieser Praxis und rundum glücklich. Für akut kranke Kinder bekommt man telefonisch einen Termin und muss nicht stundenlang warten. Reguläre Untersuchungen können super einfach online vereinbart werden. Alle Schwestern sind ausgesprochen freundlich und einfühlsam. Das gleiche gilt für die Ärztin. Tausend Dank, bitte weiter so!
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Natalie Wirth ★★★★★
Unsere Kinderartz Praxis seit 5 Jahren. Wir haben nur gute Erfahrung gemacht. Alle Mitarbeiter sind kinderlieb und stets hilfsbereit. Wir sind sehr zufrieden und dankbar für die Medizinische Betreuung. Am liebsten würden wir 20 Sterne verteilen.
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Martin Saebel ★☆☆☆☆
Augen auf bei der Wahl des Kinderarztes. Wir hatten gute und schlechte „Tage“ in der Praxis. Leider haben die negativen Erfahrungen überwogen. Frau Doktor ist leider wenig einfühlsam, sehr herrisch und ziemlich frech. Mangels Alternative haben wir es irgendwie ausgehalten. Leider waren wir nach jedem zweiten Besuch (der schon ein wenig in die Jahre gekommenen Praxis) wenig später im Krankenhaus, weil aus dem Schnupfen dann doch eine Bronchitis oder Mittelohrentzündung wurde. Ja, manche Krankheiten entwickeln sich schnell. Mir fehlt dafür das Fachwissen um dies beurteilen zu können. Ich finde es nur auffällig. Die telefonische Erreichbarkeit ist eine Katastrophe und alle wirken in der Praxis immer „gestresst“. Alles muss schnell schnell gehen. Wenn irgendwas nicht klappt, dann ist der Patient/Eltern schuld. Man muss als Eltern schon ein dickes Fell haben, wenn man hier her kommt. Kommt bloß nicht auf die Idee die Oma/den Opa mit dem kranken Kind zur Sprechstunde zu schicken, wenn man selbst beruflich eingespannt ist. Das machen nur „schlechte Eltern“. So zumindest in den Augen von Frau Dükert. Wir suchen nun einen neuen Kinderarzt, der auch Bock auf das hat, was er praktiziert.
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Dipl.Med. Petra Dükert geöffnet?
Öffnungszeiten von Dipl.Med. Petra Dükert: Mo, Mi, Fr 09:00–13:00; Di, Do 15:00–17:00.
An welchen Tagen hat Dipl.Med. Petra Dükert geschlossen?
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Wo befindet sich Dipl.Med. Petra Dükert?
Adresse: Ottomar-Geschke-Str. 19, 12555 Berlin, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Dipl.Med. Petra Dükert?
Telefon: +49 30 6557751.