Frau Dr. med. Britta Hoffmann

Bewertungen

1. A.B ★☆☆☆☆

   So eine unhöflich Schwester Ena am Telefon habe ich noch nie erlebt. Hat einfach aufgelegt nach meiner Bitte meine schwangere Frau als Patienten aufzunehmen. Sie sind voll auf Wiedersehen wurde mir mitgeteilt. Unfassbar!

   fast 7 Monate vor
2. Kerstin Schumacher ★★☆☆☆

   Ich bin schon sehr lange in dieser Praxis, bin mit der Ärztin sehr zufrieden. Heute hatte ich allerdings mit der älteren Dame am Empfang ein Erlebnis,was gar nicht ging. Der Ton und die Erklärungen waren so genervt und unfreundlich,dass ich stinksauer die Praxis verlassen habe,ohne meinen Termin wahrgenommen zu haben. Sie sollte den Job wechseln. Diese Praxis werde ich nicht mehr betreten.

   fast 8 Monate vor
3. Tansu ★☆☆☆☆

   Im Jahr 2023 wurde ich als neue Patientin in der Praxis aufgenommen und war zunächst sehr begeistert von der freundlichen Atmosphäre. Die Ärztin machte einen professionellen und freundlichen Eindruck, ebenso wie die junge Arzthelferin am Empfang. Ich fühlte mich gut aufgehoben und hatte großes Vertrauen in die Praxis. Leider musste ich 2024 eine enttäuschende Veränderung feststellen. Die ältere Dame am Empfang, die mir zuvor noch nicht begegnet war, hinterließ einen äußerst unfreundlichen Eindruck. Ihre Ausstrahlung war kühl und distanziert, und ihre Wortwahl war oft unhöflich und wenig empathisch. Dies betraf nicht nur mich, sondern auch andere Patienten, wie in vielen anderen Rezensionen zu lesen ist. Es ist bedauerlich, dass die Ärztin diese Mitarbeiterin weiterhin beschäftigt, obwohl ihr Verhalten den Gesamteindruck der Praxis negativ beeinflusst. Es fehlt der älteren Dame an Feingefühl und Empathie im Umgang mit Patienten, was sich negativ auf das gesamte Praxiserlebnis auswirkt. Ein Beispiel hierfür war, als mir während einer Blutabnahme kein einziges Wort gesagt wurde. Nachdem ich in einem Versuch, freundlicher zu sein, nach einem Pflaster fragte, erhielt ich lediglich eine schnippische Antwort: „Kein Stress am Morgen!“ – was die unangenehme Atmosphäre noch verstärkte. Auch das Zuhören am Telefon scheint für die Dame eine Herausforderung zu sein, was sich in ungeduldigen Antworten äußerte. Letztlich war sie der ausschlaggebende Grund, warum ich mich entschieden habe, die Praxis zu wechseln. Es ist bedauerlich, dass eine einzelne Person das Vertrauen in eine ansonsten gut geführte Praxis so stark beeinträchtigen kann. Ich hoffe, dass die Praxisleitung in Zukunft auf das Feedback der Patienten hört und gegebenenfalls eine Veränderung in der Mitarbeiterführung vornimmt, um das Niveau der Servicequalität zu wahren.

   1 Jahr vor

1. Zaneta Ziegert ★★★★★

   Ich war heute angenehm überrascht, inmitten eines Hochhauskomplexes eine so wunderbare Praxis mit beeindruckender Atmosphäre zu finden. Schon beim Betreten wurde ich herzlich empfangen. Frau Dr. Hoffmann nahm sich für mich außergewöhnlich viel Zeit und begegnete mir mit einer Hingabe, als hätte sie gerade erst ihre Praxis eröffnet. Trotz ihrer langjährigen Erfahrung ist sie mit voller Leidenschaft bei der Sache. Sie hat mich als neue Patientin gewonnen. Von solchen Ärztinnen und Ärzten brauchen wir mehr.

   1 Jahr vor
2. Susann Schranner-Ecker ★★★★★

   Ich bin eine neue Patientin. Die Damen am Empfang sind freundlich und haben ein freundliches Lächeln für alle Patienten. Frau Dr. Hoffmann ist eine sehr nette Ärztin, die sich auch die Zeit nimmt Dinge zu erklären und ggf. Ratschläge erteilt. Ich bin total begeistert von dem Praxisteam und dieser super Ärztin.

   1 Jahr vor
3. Miinatix ★★★★★

   Seit Jahren dort in Behandlung und mittlerweile als Begleitung bei unserem dritten Kind. Haben uns immer gut aufgehoben und beraten gefühlt.

   fast 2 Jahre vor

1. Nadine Rienas ★★★★★

   Ich bin schon seit Jahren bei Frau Dr. Hoffmann und kann mir keine bessere Ärztin vorstellen. Trotz Schwierigkeiten in der Schwangerschaft und eine Eileiterschwangerschaft. Die Helferinnen waren auch zu mir stets freundlich und immer sehr hilfsbereit. Vorallem Nora ist ein absoluter Schatz.

   fast 2 Jahre vor
2. Marion ★★★★★

   Ich kann die schlechten Bewertungen weder im Bezug auf die sehr netten Damen am Empfang noch auf Frau Dr. Hoffmann bestätigen. Die Sprechstundenhilfen sind sehr nett, hilfsbereit und zuvorkommend. Auch Frau Dr weiß bei Fragen immer mit Rat und Tat zur Hilfe da zu sein und hat auch bei schwierigen Situationen die richtige und passende Antwort gefunden. Macht weiter so, ihr seid alle spitze. Danke

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen