Ich bin sehr enttäuscht von meinem Besuch in der Praxis Kharol. Die Dame an der Rezeption war äußerst unfreundlich und respektlos. Zuerst hat sie meine Versicherungskarte genommen, um mich zu identifizieren, aber als sie wusste, wer ich bin, sagte sie mir plötzlich, ich solle gehen und am nächsten Tag mit einem Überweisungsschein wiederkommen – obwohl ich so etwas noch nie zuvor mitbringen musste. Ich habe erklärt, dass ich mich wirklich nicht gut fühle und seit vier Monaten Medikamente bekomme, die nicht helfen, aber sie hat sich geweigert, mich vom Arzt sehen zu lassen, mit der Begründung, die Praxis sei „voll“. Ihr Verhalten war sehr verletzend und völlig ohne Mitgefühl. Ich hatte den Eindruck, dass sie bestimmte Patienten unterschiedlich behandelt.
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Bewertungen
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Audrey Camille Ndoumbe Belle ★☆☆☆☆
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Uwe Thederan ★☆☆☆☆
Leider muß man einen Stern geben, um zu posten! Es war im Juli 2022, Herr Karohl wollte meiner Frau den Befund einer Untersuchung telefonisch übermitteln, nach 3 Tagen rief meine Frau in der Praxis an und erfuhr von Frau Karohl, dass Herr Karohl momentan keine Zeit hat zum Telefonieren, da sie in 2 Tagen in den Urlaub gehen. Der Hausarzt kümmerte sich dann, meine Frau kam in eine Klinik und die Diagnose: Krebs. Ende 2024 verlor meine Frau den Kampf gegen die Krankheit. Anfang Oktober bekam ich einen Anruf aus der Praxis Karohl, die Dame wollte einen Termin zur Vorsorge mit meiner Frau vereinbaren! Oder fehlt einfach nur noch ein bißchen Geld für einen schicken Weihnachtsurlaub?
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Татьяна Пластинина ★★★★★
Die vielen negativen Bewertungen hier kann ich überhaupt nicht nachvollziehen. Die Klinik ist einfach fantastisch! Schon beim Empfang wurde ich von der Dame an der Rezeption mit einem Lächeln begrüßt, die mir alles verständlich erklärte. Ich war sehr pünktlich und kam zu früh, aber man hat mich sogar vor meinem eigentlichen Termin aufgerufen. Dem Arzt möchte ich ebenfalls meinen größten Dank aussprechen. Er war sehr ruhig, äußerst einfühlsam und hat sich für meine Fragen viel Zeit genommen. Ein riesiger Pluspunkt war, dass ich so schnell einen Termin bekommen konnte – so etwas habe ich in Deutschland wirklich noch nie erlebt. Ich kann diese Praxis definitiv uneingeschränkt empfehlen!
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Nancy Schff ★★★★★
Ich bin seit 16 Jahren bei Dr.Karohl,ich kann das ganze negative,überhaupt nicht bestätigen. Er ist für mich ein Arzt denn ich vertraue, wenn ich fragen habe, bekomme ich die zu meiner Zufriedenheit immer beantwortet. Als es mir nicht gut ging,hat er sofort ein Blutbild erstellt um zu schauen was mein problem ist Ich habe nie das Gefühl, das er nur Geld möchte, wenn die Krankenkasse leider nicht mehr alles übernimmt muss man halt was Zuzahlen. Dafür kann der Arzt doch nichts. Die Schwestern am Empfang, waren noch nie unfreundlich zu mir. Klar waren sie bestimmt auch schon mal gestresst aber das sind wir ja alle mal in unseren Beruf. Ich kann die Praxis nur empfehlen.
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Leyla Blue ★☆☆☆☆
Wahnsinnig unflexible und unfreundliche Praxis. Ich kann niemanden empfehlen dort hin zu gehen, nicht einmal im Notfall, denn es gibt weitaus bessere Praxen. Der Arzt hat sich überhaupt keine Zeit genommen mich über die Medikamente und Kosten der Medikamente vernünftig aufzuklären, die er mir verschreiben wollte. Ein Ultraschall wäre notwendig gewesen doch dieses kann man nur vor Ort mit Karte oder Bargeld bezahlen, was ich zu dem Zeitpunkt nicht konnte. Auch das abtasten erfolge recht rasch und wirkte nicht sehr seriös. Ich habe ein paar Stunden später in einer anderen Praxis herausgefunden, dass eine Untersuchung mit dem Ultraschall in meinem Fall absolut notwendig sei und somit keine kosten hätten fallen dürfen. Es erscheint mir als will dieser Mann nur Geld machen, nicht medizinische Pflichten erfüllen. Sollten echt mal alle die dasselbe erlebt haben eine Beschwerde bei der Berliner Ärztekammer einreichen, damit sowas aufhört.
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Waldmeisterin ★★★★★
Kompetente Beratung sowohl durch Herrn Dr. Karohl als auch durch die Arzthelferin. Die OP vor 3 Jahren verlief unkompliziert und ich fühlte mich durch die OP-Schwester/Arzthelferin sehr gut betreut. Danke für alles.
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Krischa Rella ★★★★☆
Ich bin jetzt paar Jahre bei Herrn Karohl und mittlerweile fühl ich mich dort echt gut aufgehoben. Anfangs dachte ich immer dass er etwas kühl ist von seiner Art aber das ist er gar nicht. Ich hatte schon zwei OPs bei ihm und hab mich immer gut gefühlt und er ist auch für einem da wenn man Fragen hat. Die Rezeptionistin ist auch super. Man muss halt nur wissen wie und dann läuft das :D Wenn man Beschwerden hat bekommt man relativ schnell einen Termin und man wird geholfen. Leider 1 Stern Abzug wegen Wartezeit manchmal aber ansonsten tolle Praxis und tolle Leute
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stella ★☆☆☆☆
Vorab: ich bin Kassenpatienten, vielleicht tut das was zur Sache. Den anderen Rezensionen entnehme ich das. Ich war vor drei Wochen bei Herrn Karohl zum OP-Gespräch. Am Empfang war ein Gewusel und anstatt, dass ich direkt meine Daten angebe und den kleinen Datenschutzzettel ausfülle, wurde ich nochmal für 10 Minuten geparkt. Dann wurde in einem Ton, in dem alle anderen es auch hören konnten, besprochen weshalb ich da bin. Generell die Anmeldungssituation und direkt dahinter das Wartezimmer wahrt überhaupt keinen Datenschutz von Kundinnen. 30 Minuten nach meinem Termin kam ich dann dran. Im Zimmer bei Herr Karohl war er sehr kalt und ich fühlte mich nicht gut aufgehoben. Dann wurde wie eine Kassette Ablauf etc. runtergerasselt. Egal welche Frage ich stellte, er gab einem das Gefühl das wäre schon zu viel und antwortete nur knapp und kalt. Null Einfühlungsvermögen oder Empathie. Ich hatte das Gefühl, er will einen möglichst schnell raus haben, um möglichst viel zu schaffen. Vollkommen legitim, aber nicht, wenn man seinen Patientinnen mit so einem schlechten Gefühl in eine OP gehen lässt. Offensichtlich saß ich sehr überfordert vor ihm und das störte ihn nicht, er erzählte seinen Text. Am OP Tag selbst habe ich mich wie am Laufband gefühlt. Ich hatte zu 9 Uhr den Termin und erst um 9:15 Uhr wurde ich zum Tresen gerufen, an dem dann mal nachgefragt wurde, weshalb ich da bin (ich war schon um 8:45 Uhr da). Die Dame am Empfang war aber sehr nett. Dann musste ich mich nochmal setzen, da noch 2 andere Frauen vor mir dran kamen. Als ich dann dran kam konnte ich mich umziehen und wurde ins Bett gebracht. Dort wartete ich wieder eine Zeit, bis eine Schwester kam und mir den Zugang schob. Es musste unbedingt an der Hand sein, obwohl ich in der Armbeuge besser gefunden hätte (und das auch gesagt habe). Ich habe bis heute -> 5 Tage später ein Hämatom an der Hand. Dann kam Herr Karohl, wie immer nur sehr knapp gesprochen. Der Anästhesist kam und erklärte mir alles, der war sehr freundlich und beantwortete alle Fragen. Bis ich dran kam war es dann 10:30 Uhr. Von jetzt auf gleich kam jemand rein, die Person sagte es geht jetzt los, zog die Bettdecke weg und ich musste schnell in den OP-Saal laufen. Dort angekommen bekam man Kommandos, wie man zu sitzen bzw. zu liegen hat und mir wurden rechts und links die Arme weggerissen (rechts für Blutdruck, links für Narkose). Alles in Ordnung, aber mit der richtigen Kommunikation!!! Ich habe mich wirklich wie beim Abfertigungsband gefühlt… es war überhaupt nicht schön! Dann begann schon die Anästhesie und ich war weg. Im Bett bin ich wieder aufgewacht, alles war okay. Ich musste auf die Toilette, mir wurde das vor der OP nicht angeboten, anders als bei den anderen Patientinnen, bei denen man ja durch die Vorhänge auch alles hören konnte. Ich durfte dann nach einer Zeit gehen und legte mich wieder hin. Der Arzt kam und sagte es wäre alles wäre gut gelaufen. Während das besprochen wurde kam eine Schwester und schob irgendeine Spritze in meinen Zugang, wobei ich ihr noch helfen musste, weil sie keine zwei Hände benutzen konnte?!? Dementsprechend konnte ich mich nicht mehr so gut auf das Gespräch mit dem Arzt fokussieren und fragte danach noch eine Sache. Wieder unfreundliche, genervte Antwort. Zu guter letzt sprang dann die Spritze ab, weil die Schwester das Mittel zu schnell in den Zugang drücken wollte. Also ich war sehr unzufrieden und habe mich einfach nicht gut aufgehoben gefühlt. Ich würde keiner Frau diesen Arzt empfehlen!
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Sarah Hansen ★★★★★
Dr. Karohl ist sehr kompetent und einfühlsam, wenn man sich wegen etwas sorgt. Er ist etwas wortkarg, aber wenn man gezielte Fragen stellt, bekommt man ausführliche, beruhigende Antworten. Bei mir wurden bisher alle Extraleistungen (zb Blutabnahme) durchgeführt, die ich mir gewünscht habe, obwohl das ärztliche Budget immer mehr gekappt wird. Außerdem ist er Profi im Spirale legen und ziehen. Das Einzige, was stört, ist der kleine Wartebereich mit Empfang, wodurch Diskretion nicht immer gewahrt werden kann. Die Schwestern haben organisatorisch alles im Griff und sind nett. Als ich die ersten Male dort war, wirkte Frau Karohl etwas hektisch und unfreundlich, aber irgendwas ist nun anders und sie ist seit jeher herzlich und sehr freundlich!
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H. Schmidt ★★★★★
Danke für die kompetente, sachliche und freundliche Behandlung. Die Fachkräfte in der Praxis werden dem Ansturm gerecht, obwohl die Praxis sehr gut besucht ist. Wer freundlich auftritt, bekommt auch freundliche Reaktionen! Nachfragen werden geduldig und sehr nett beantwortet. Die Privatsphäre bleibt gewahrt, obwohl sich die Anmeldung im Wartebereich befindet. Die Untersuchung selber ist einfühlsam, jede Maßnahme wird vorher angekündigt und währenddessen erklärt. Danke für die entspannte Atmosphäre in dem sensiblen Bereich der Gynäkologie!
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Häufig gestellte Fragen
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