Medizinische Dienstleistungen in Bezirk Friedrichshain-Kreuzberg, Berlin
Frau Dr. med. Bettina Schauß — Medizinische Dienstleistungen in Bezirk Friedrichshain-Kreuzberg, Berlin. Bewertet mit 4,0/5 bei 63 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo, Do 08:00–14:00; Di 12:00–19:00; Fr 08:00–13:00.
Graefestraße 27, 10967 Berlin, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Ich habe einen Akut Termin bei der KV gemacht und ganz schnell einen bekommen. Sowohl die mfa und als auch die Frauenärztin waren alle super nett und konnten mir direkt weiterhelfen
Sehr unfreundliche Praxis, ich habe mir den Termin über die Kassenärztliche Vereinigung gebucht und wurde 5 Min vor dem Termin aus der Praxis rausgeschmissen, dabei wollte ich nur wie es gehört ein paar Minuten vor dem Termin da sein. Nie wieder!
Habe die Praxis aufgesucht, weil ich Schmerzen hatte. Das auch direkt am Anfang der Sprechstundenhilfe mitgeteilt. Nach einer Urinprobe schicke Sie mich wieder nach Hause, da meine Beschwerden angeblich von selbst weggehen würden und das ihr tägliches Brot sei. Habe drauf bestanden mit der Ärztin zu sprechen und bin zum Glück nicht gegangen, die Ärztin teilte mir nämlich etwas anderes mit. Also Ärztin top, aber die Sprechstundenhilfe Flop! Fand ich ein bisschen voreilig von ihr mich einfach wegzuschicken! Als ob ich da zum Spaß sei?!
Schöne Praxis, habe mich sehr wohl und in guten Händen gefühlt. Die Fachkräfte waren äußerst kompetent und freundlich. Nur empfehlenswert!
Sehr sensible Frauenärztin. Respektvoller Umgang, nimmt meine Sorgen immer ernst und erklärt die Vorgänge und Untersuchungen. Kann ich sehr empfehlen, besonders wenn man mit Ängsten bzgl Besuchen bei Frauenärzt*innen zu kämpfen hat.
Dr. Schauß ist nett, aber ihre Praxis ist nicht gut organisiert. Telefonisch ist fast nie jemand zu erreichen und mit Doctolib keine Chance. Der Empfang ist weder diskret noch freundlich. Das ganze Wartezimmer weiß Bescheid. :) Ein weiterer Punkt der für mich persönlich kritisch war: die klare Empfehlung eines bestimmten Kinderwunschzentrums. Als ich mich dann für ein anderes entschieden habe, wurde das sehr irritiert aufgenommen.
Trotz Termin wurde mir die Behandlung verweigert. Ich gehe normalerweise für die regelmäßigen Vorsorgeuntersuchungen zu einer anderen Frauenärztin, dort ist es aber sehr schwierig spontane Termine zu erhalten (meist nur mit mehrwöchigem Vorlauf). Da ich akute Beschwerden hatte, habe ich über den Patientenservice 116117 einen Termin für diese Praxis vereinbart. Zunächst wurde ich normal behandelt und habe ein Medikament verschrieben bekommen. Mir wurde gesagt, dass ich wiederkommen könnte, falls die Symptome nicht nachlassen - man könnte dann eine andere Behandlung probieren. Leider ließen meine Beschwerden auch nach über einer Woche nicht nach, weshalb ich erneut einen Termin über den Patientenservice vereinbarte. Nun der Knaller: Vor versammeltem Wartezimmer wurde mir von der Empfangsdame vorgeworfen, was mir denn einfällt, wieder zu dieser Praxis zu kommen, obwohl ich zur Vorsorge zu einer anderen Praxis gehe. Mein Versuch zu erklären, dass es sich immer noch um die gleichen Beschwerden handelt und Dr. Schauß mir ja gesagt hat, ich könnte bei Bedarf wiederkommen, wurde abgeblockt. Es wurde sich dann geweigert mich zu behandeln oder auch nur mit mir zu reden weil es "nicht genug Kapazitäten gibt" (- Warum kann man online Termine vereinbaren, wenn es keine Kapazitäten gibt?). Darüber hinaus wurde sich geweigert, mir ein anderes Medikament zu verschreiben, als das, welches offensichtlich nicht angeschlagen hat. Zum Schluss hat man mir noch empfohlen, einfach Joghurt in meinem Intimbereich aufzutragen (?!). Ich schreibe fast nie Bewertungen, aber das war wirklich absolut unverschämt und unprofessionell. Keine Empfehlung.
Ich bin seit ca. 7 Jahren in der Praxis und sehr zufrieden. Dr Schauss hat mich zwei Schwangerschaften betreut. Ich hatte vorher schlechte Erfahrungen gemacht und kam dann in der frühen ersten Schwangerschaft zu ihr. Ich freue mich immer, sie zu sehen.
Ich war viele Jahre in dieser Praxis und in meiner ersten Schwangerschaft, die unkompliziert verlief, sehr zufrieden und mochte Frau Dr. Schauß immer gerne. Ich habe die Praxis sogar einigen meiner Freundinnen empfohlen. In meiner zweiten Schwangerschaft jedoch fühlte ich mich dort überhaupt nicht mehr gut betreut. Das Team der Praxis war neu und schien in Coronazeiten komplett überfordert. Jemanden telefonisch zu erreichen war nahezu unmöglich. Zudem wurden meine Blutwerte nicht überwacht, obwohl mein Eisenwert im Keller war und für die Corona-Impfung sollte ich Geld bezahlen. Man hat mich auch nicht auf die Möglichkeit der frühen Feindiagnostik hingewiesen. Die Liste ist lang. Als ich Frau Dr. mitteilte, dass ich mich nicht gut betreut fühle hat sie mich im 6. Monat meiner Schwangerschaft gebeten mir eine neue Praxis zu suchen. Ich war völlig überfordert und musste mir kurzfristig eine neue Praxis suchen, was in Berlin wirklich nicht einfach ist. Glücklicherweise fühle ich mich bei meiner neuen Ärztin jetzt sehr gut betreut und habe feststellen können wie gut eine Betreuung sein kann und was an Untersuchungen bei Frau Dr. Schauß leider nicht gegeben ist. Andere Freundinnen haben ganz ähnliche Erfahrungen gemacht und die Praxis gewechselt. Sehr schade. Aber es geht hier um die Gesundheit von Frauen und ihren ungeborenen Babys, da sollte man sich immer in guten Händen wissen.
Öffnungszeiten von Frau Dr. med. Bettina Schauß: Mo, Do 08:00–14:00; Di 12:00–19:00; Fr 08:00–13:00.
Geschlossen: Mittwoch, Samstag und Sonntag.
Adresse: Graefestraße 27, 10967 Berlin, Deutschland.
Telefon: +49 30 6918080.