MVZ Minerva Lichtenberg Medizinische Dienstleistungen in Bezirk Lichtenberg, Berlin

Bewertungen

1. Nastassia Feller ★☆☆☆☆

   Leider bin ich überhaupt nicht mehr zufrieden. Wurde 2x wieder nach Hause geschickt, jedes Mal wird mir ein ungutes Gefühl gegeben und ich werde nicht ernst genommen. Als wäre ich nicht in der Lage, eine außerhalb der Periode liegenden Blutung, von einer Periode zu unterscheiden. Eine IBU nehmen und paar Tage abwarten war die Anweisung an der Rezeption, keine Untersuchung trotz Schmerzen. Meine Erklärung wurde "überdramatisiert" genannt, wobei manches gesagte nicht von mir kam. Ich werde mir einen Arzt suchen, der mich ernst nimmt und nicht schon an der Rezeption alles abgetan wird. Einfach schade und enttäuschend.

   fast 10 Monate vor
2. Nastya Kis. ★☆☆☆☆

   Ich wohne seit mehreren Jahren in Deutschland, aber ich verstehe immer noch nicht, wie es sein kann, dass ich jeden Monat einen großen Betrag für die gesetzliche Krankenversicherung zahle, die eigentlich die grundlegenden Gesundheitsleistungen abdecken soll, und trotzdem höre ich bei dem Versuch, einen Termin in einer Praxis zu bekommen, am häufigsten den Satz: „Wir nehmen keine neuen Patientinnen auf.“

   fast 11 Monate vor
3. Hoài Linh Trần Thị ★☆☆☆☆

   Meine Erfahrung mit dieser Praxis war leider sehr enttäuschend. Ich möchte ehrlich sagen: Es war nicht völlig schrecklich, aber ich hatte das Gefühl, getäuscht worden zu sein. Ich habe vor dem Termin per E-Mail ausdrücklich gefragt, weil ich schwanger bin und die Kosten selbst übernehme. Mir wurde gesagt, der Preis liege ungefähr unter 100 €, aber man konnte mir keinen festen Betrag nennen. Auf meine Nachfrage hin hieß es dann, der Ultraschall koste etwa 50–60 €. Das fand ich völlig in Ordnung. Beim Termin selbst stellte Dr. Green viele Fragen – das Gespräch fühlte sich eher wie ein Verhör an als wie eine Beratung. Beim Ultraschall selbst ging alles sehr schnell, wir durften den Herzschlag unseres Babys nicht hören, und das einzige Bild war sehr verschwommen. Das war traurig, da es unser erster Blick auf unser Baby war. Am Ende bekam ich dann jedoch eine Rechnung über 150 € – für knapp 20 Minuten Untersuchung. Auf meine Nachfrage erklärte die Mitarbeiterin, dass es teurer sei, weil ich schwanger bin, während ein Ultraschall bei nicht schwangeren Patientinnen günstiger sei. Diese Begründung fand ich ehrlich gesagt schwer nachvollziehbar. Insgesamt hatte ich das Gefühl, dass hier mit der Unsicherheit von Patientinnen in der Schwangerschaft nicht fair umgegangen wird. Für mich war das Preis-Leistungs-Verhältnis absolut unangemessen, und ich werde nicht wiederkommen.

   fast 11 Monate vor

1. Marwah Dammag ★☆☆☆☆

   Die Rezeptionistin ist überhaupt nicht respektvoll. Sie benimmt sich rassistisch und unhöflich. Ich würde niemandem empfehlen, dorthin zu gehen. Sie hat mich zum Weinen gebracht – ihr Verhalten war wirklich boshaft.

   1 Jahr vor
2. James-Alexander Moritz ★☆☆☆☆

   Über DoctoLib hatte ich mir einen Termin für heute (17.1) 13:45Uhr gebucht, dieser wurde auch relativ schnell als bestätigt angezeigt. Also habe ich alles mit meiner derzeitigenArbeit abgeklärt und einen halben Urlaubstag genommen, um den Termin wahrnehmen zu können. Vor der Tür durfte ich allerdings feststellen, dass die Praxis aufgrund von Urlaub diese Woche geschlossen ist. Leider habe ich dazu keinerlei Informationen erhalten, anderweitig hätte ich noch umplanen können. So habe ich nun einen halben Urlaubstag umsonst genommen und hätte weiterhin auf Arbeit sein können. Update: 18.01 06:20 Gerade bei doctolib nochmal reingeschaut, wurde mir angezeigt, dass angegeben wurde, dass ich nicht zum Termin erschienen bin? Sorry, aber wie bitte? Ich hatte null Informationen bekommen, dass ich eventuell den Termin bei der Schwesternpraxis auf dem Foto habe, wenn dem so war tut es mir leid. Nach dem Weg zur Praxis und dem sehen des Schildes war ich nur genervt und hätte eh nicht rechtzeitig von dort aus in Mitte sein können.

   fast 2 Jahre vor
3. Ivana Demjjanow ★★★★★

   Frau Warmbier ist eine sehr kompetente, freundliche und einfühlsame Ärztin, die sich Zeit nimmt und einen bei Fragen ausführlich berät. Auch der Rest des Teams ist stets freundlich und hilfsbereit. Lange Wartezeiten hatte ich bisher noch nie und auch kurzfristigere Termine sind zu bekommen. Ich habe mich stets gut aufgehoben gefühlt und kann die Praxis nur empfehlen!

   fast 3 Jahre vor

1. S. Privat ★☆☆☆☆

   Ich bin zum ersten Mal hergekommen aufgrund der guten Bewertungen. Leider kann ich diese von meiner Seite aus nicht bestätigen. Ich habe mich unglaublich unwohl gefühlt, gerade auch dank der dunkelhaarigen Mitarbeiterin mit der Brille. Als ich im Wartezimmer saß, kam sie auf einmal total wütend an und hat enorm unfreundlich gesagt, fast schon gebrüllt, dass ich aufgerufen worden bin, was ich definitiv nicht gehört habe! Als ich dann hinterhergegangen bin war sie wieder weg und ich wusste nicht wohin und habe die andere (sehr freundliche) Mitarbeiterin getroffen und diese war auch verwirrt und fragte ebenfalls ob mich jemand gerufen hat. Sie hat mir dann erzählt wohin. Bei der Untersuchung war die dunkelhaarige Frau auch mit dabei was es noch schlimmer machte. Sie hat kein Wort gesagt und war einfach nur total genervt von allem. Das geht überhaupt gar nicht, gerade nicht in solch einem Beruf und solch einer Praxis!! Auch als ich mich verabschiedet habe kam auch von niemanden etwas zurück! Die Praxis ist noch dazu auch unglaublich altbacken und überhaupt nicht schön, oder modern!! Alles in allem kann ich diese Praxis absolut nicht empfehlen und werde hier nicht noch einmal herkommen! Ich habe mich wirklich noch nirgendwo so unwohl gefühlt!

   fast 3 Jahre vor
2. Christina Beck ★★★★★

   Ich bin auch übertrieben glücklich mit dieser Praxis und kann mich den vorherigen, guten Bewertungen nur anschließen. Frau Warmbier ist eine sehr gute Ärztin, die sehr viel von ihrem Gebiet versteht. Tatsächlich kann ich sogar sagen, jetzt gehe ich gerne zur Gynäkologin. Aber auch die Schwestern sind super freundlich und herzlich. Eine Praxis zum absoluten wohlfühlen. Auch wird man komplett ernst genommen. Die Zeit für eine ausführliche Beratung ist da. Termine online buchen klappt schnell und auch lange Wartezeiten gibt es hier nicht. Daher volle 5 Sterne und eine absolute Empfehlung!

   fast 3 Jahre vor
3. Anett G. ★★★★★

   Ich bin erst seit kurzem dort Patientin, weil meine bisherige Ärztin Massenabfertigung gemacht hat und ich mich dort nicht mehr wohl fühlte. Also bei doctolib mal geschaut und direkt und kurzfristig Termin bekommen. Die Ärztin ist super freundlich, hört zu, schaut einem ins Gesicht beim Gespräch, macht auch mal einen Scherz mit, ist einfach richtig warmherzig und aufmerksam. Ich fühle mich zudem sehr gut beraten, was Beschwerden und Verhütung angeht. Die Schwestern sind ebenfalls sehr nett und strahlen Ruhe aus, was nicht selbstverständlich ist. Es herrscht ein tolles Klima in der Praxis, ich bin sehr froh dort aufgenommen worden zu sein.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen