Im Dienstleistungs Sektor sollte es nicht üblich sein, Gespräche über Interna derart lautstark auf der Verkaufsfläche zu führen (ausführlicher Beschwerde Monolog über Kolleginnen). Leider sehr unprofessionell. Service Empfinden leider ungenügend.
Leider war die Verkäuferin super unfreundlich, ich fragte nach Matschhose, auf mein Hallo reagierte sie garnicht erst, sie schaute mich nur fragend an und sagte „Matschhose? Für wen?“, dies sagte sie mit einem furchtbar unfreundlichen Ton, leider habe ich diese Erfahrung mit genau der selben Mitarbeiterin in der Vergangenheit schonmal machen müssen, weswegen ich diese Filiale eigentlich vermeide.
Wir kaufen für 7 Jahre in diesem Laden für unsere Kinder. Niemals hatten wir etwa Probleme. We können immer hier etwas Guetes finden, das wir im Internet kaum finden können.
Leider musste ich eine sehr unangenehme Erfahrung mit einer Mitarbeiterin in Ihrer Filiale machen. Sie war nicht nur extrem unhöflich, sondern hat sich auch in einer Weise verhalten, die ich als rassistisch empfunden habe. Als Kundin erwarte ich einen respektvollen und professionellen Umgang – unabhängig von Herkunft oder Aussehen. Solches Verhalten ist inakzeptabel und wirft ein schlechtes Licht auf Ihr Unternehmen. Ich hoffe sehr, dass Sie dieses Verhalten intern prüfen und entsprechende Konsequenzen ziehen. Freundlichkeit und Respekt sollten selbstverständlich sein – für alle Kundinnen und Kunden.
Es gibt in Pankow Rathauszenter so eine unnette und arrogante Verkäuferin, die den Einkauf immer stressig macht. Immer sauer und unfreundlich. Ich wundere mich warum sie schon mehrere Jahre dort arbeitet. Man muss auch ständig von ihre Weg gehen wenn sie beim Aufräumen ist. Gestern war ich aber von ihr noch mehr schockiert: sie war total unhöflich zu meinem 3 Jährigen sohn, lasste ihm keine Spielzeuge anschauen mit der Aussage, dass er mach die Batterien leer. Eigentlich bin ich oft bei Ersting's Family aber wenn diese Verkäuferin da ist, halte ich mir fern davon, weil ich einen gefüllt habe, dass wenn sie hört, dass ich beim Eitritt kein Deutsch spreche, ist sie sauer und möchte mich nicht bedienen. Ich habe auch einen Beschwerden an die Ersting's Family Zentrale geschrieben. Das kann nicht so weiter gehen!
Im Rathaus center Pankow bei Ernstings Family gibt es eine sehr sehr unfreundliche Verkäuferin ,ich werde dort nicht mehr hingehen wenn sie dort ist. Mehrfach sehr unfreundlich, bösartig und zornig. Wirklich schade.
Noch nie so schlecht bedient worden wie in dieser Filiale. Ich war die einzige Kundin im ganzen Laden. Die Dame mit dem Nasenseptumpiercing ist sichtlich damit schon überfordert gewesen und lässt all die the Aggressionen an den Kunden aus. Sie befehlte mir, auf passiv aggressiver Art, einen einzigen Artikel, welches ich nicht mitnehmen wollte, wieder einzuräumen. Auch die Family Karte einzuscannen war zu viel Arbeit für besagte Dame. So etwas unfreundliches ist mir lange nicht begegnet. Ich kaufe in dieser Filiale nie wieder ein.
Man hält sich an die Vorschriften und wartet am Eingang zur 2G Kontrolle und die Verkäuferin starrt einen nur an, ohne sich zu bewegen. Ahja... Naja, bei C&A ist die Auswahl auch gut. ;-)
Sehr unfreundliche Verkäuferinnen. Schauen grimmig und werfen komische Spitzen ein. Fühle mich dort nicht wohl. Aber es gibt noch 2 andere Damen. Die haben gelernt im Verkauf zu arbeiten. Sie sind nett und freundlich. Geschäft Hennigsdorf ist gemeint.
Verkäuferin war sehr unfreundlich. Ich kaufte ein paar Klamotten und am nächsten Tag fand ich heraus, dass eine Kappe größer ist. Also ging ich hin, um sie zu wechseln. Aber kleinere Größe war nicht verfügbar. Ich will es zurückgeben. Dann werden Verkäuferinnen wütend und beginnen mit mir zu streiten. So schlechter Kundenservice, den ich noch nie in Deutschland gesehen habe
Das Ernsting's family befindet sich in der Breite Str. 20, 13187 Berlin, Deutschland
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