Ernsting's family

Bewertungen

1. Kmagomedova_ A ★☆☆☆☆

   Das Sortiment ist gut, die Verkäufer sind alle freundlich, bis auf eine blonde Frau mit Brille und Kurzhaarschnitt,., sie ist circa 50 Jahre. So eine Person habe ich noch nie gesehen!!! Sie sieht, wie ich mit dem Kinderwagen zum anderen Ende des Ladens gehen möchte, um mir das Sortiment anzusehen ( ich kann mein kleines Baby natürlich nicht alleine im Kinderwagen lassen ) , sie sieht das und lässt mich trotzdem nicht durch, sie steht einfach nur da mit dem fuß , schaut mich arrogant . Ich bin Ausländerin und vielleicht gefällt ihr das nicht, aber nach anderen Bewertungen zu urteilen - ist sie mit niemandem freundlich! Es war so eine Demütigung, darum betteln zu müssen, mit einem Kinderwagen durchgelassen zu werden, ich bin überrascht, dass es ein Kindermode laden ist!!!! und das Wichtigste: Ich bin seit zwei Jahren Stammkunde in dieser Filiale!

   vor 1 Jahr
2. Anne ★★☆☆☆

   Leider richtet sich auch meine negative Erfahrung an die Dame mit der Brille und den kürzeren Haaren.Ich habe jahrelang selbst im Einzelhandel für Bekleidung gearbeitet aber so eine Laune habe ich nie gehabt.Diese Verkäuferin scheint an jedem Tag schlechte Laune zu haben. Klar kann man nicht immer gute Laune haben aber das ist wirklich unterirdisch.Wir kaufen unsere Sachen dann tatsächlich lieber in Hennigsdorf oder Tegel. Allerdings finde ich es schade,dass bei häufigen Rezensionen zu der Dame nichts passiert.Ich gehe zumindest davon aus,da die schlechte Stimmung von ihr schon seit einigen Jahren Thema zu sein scheint.

   vor 1 Jahr

1. Einfach Ich ★★☆☆☆

   Gehe ganz gern in diesen kleinen Laden, allerdings auch nur wenn die Dame mit der Brille und den kurzen blonden Haaren nicht da ist....sie ist einfach unhöflich und wirkt immer genervt....

   vor fast 2 Jahren
2. Silvia Xpunkt ★★☆☆☆

   Personal könnte freundlich, weniger genervt und mehr engagiert sein. Fühl mich oft unwillkommen und störend. Habe seit ein paar Wochen (Ende 2023) bei jedem Besuch das Gefühl die ältere blonde Mitarbeiterin hat keine Lust was zu verkaufen. Habe die letzten zwei Male nach einer anderen Größe gefragt und immer wurde verneint. Als ich bat in einer anderen Filiale nachzufragen, gab es den Artikel plötzlich doch in der Größe!!! Preise oft überzogen.

   vor fast 2 Jahren

1. Eene meene Mu ★★☆☆☆

   Personal könnte freundlich, weniger genervt und mehr engagiert sein. Fühl mich oft unwillkommen und störend. Habe seit ein paar Wochen (Ende 2023) bei jedem Besuch das Gefühl die ältere blonde Mitarbeiterin hat keine Lust was zu verkaufen. Habe die letzten zwei Male nach einer anderen Größe gefragt und immer wurde verneint. Als ich bat in einer anderen Filiale nachzufragen, gab es den Artikel plötzlich doch in der Größe!!! Preise oft überzogen.

   vor fast 2 Jahren
2. Elka 3 ★☆☆☆☆

   Die blonde Dame ist ein Phänomen! Zu den Kunden unhöflich und arrogant, sie ist die jeniger, die die Kunden vertreibt. Wirklich schade!

   vor fast 3 Jahren

1. Propaganda Panda ★☆☆☆☆

   Wie ich sehe bin ich nicht der einzige der mit der blonden Dame bekanntschaft gemacht hat. Man bekommt gleich beim betreten des Geschäfts einen herablassenden Blick und weder Gruß noch das Gefühl willkommen zu sein. Es wird mit Bekannten/Kollegen laut getratscht und schenkt den Kunden keine Aufmerksamkeit. Ein Beispiel zum Umgang: Erst hieß es das ganze Lager ist voller Jacken. Als wir dann nach bestimmten Größen verschiedener Modelle fragten hieß es das nur das da ist was wir sehen. Einen schlechten Tag hat mal jeder. Aber da es nach dem dritten Besuch dort unverändert blieb schauen wir uns anderweitig um.

   vor fast 4 Jahren
2. Jenni G. ★☆☆☆☆

   Die blonde ältere Verkäuferin ist derart unhöflich. Ich betrete den Laden nur, wenn die junge dunkelhaarige Kollegin da ist. Ich verstehe nicht, wie man sich im Dienstleistungsbereich so benehmen kann! Bin nicht die einzige, die den Laden meidet, wenn sie da ist.

   vor mehr als 6 Jahren

1. Josy G. ★☆☆☆☆

   Die blonde ältere Verkäuferin ist derart unhöflich. Ich betrete den Laden nur, wenn die junge dunkelhaarige Kollegin da ist. Ich verstehe nicht, wie man sich im Dienstleistungsbereich so benehmen kann! Bin nicht die einzige, die den Laden meidet, wenn sie da ist.

   vor mehr als 6 Jahren
2. Krish Fenris ★☆☆☆☆

   Zum zweiten Mal habe ich ein Gutschein eingelöst. Und auch den ,,ersten,, Eindruck negativ in Erinnerung behalten. Die ,,Damen,, grüßen nie! Auch wenn Kunden grüßend in den Laden eintreten. Man wird erst an der Kasse mit ,,Hy,,, begrüßt. Da meinte ich, das ich schon beim Eintreten gegrüßt habe. Na, sie grüsse immer erst an der Kasse! Klar denn Beratung fand und findet zwischendurch nicht statt. Da quatscht man lieber laut und quer durch die Filiale untereinander. Dann quatscht man auch noch an der Kasse ,,untereinander,, weiter. Der Kunde wird nur wahrgenommen zum abkassieren. Sonst ist dieser eher lästig. War Notkauf, fahre sonst lieber nach Potsdam in den Passagen, dort sind diese immer Freundlich. Erst später habe ich erfahren das Filiale Velten schon beim Gutschein Kauf eher patzig als freundlich empfunden wurde.

   vor mehr als 6 Jahren

Häufig gestellte Fragen