Ernsting's family Bekleidungsgeschäft in Bezirk Spandau, Berlin

Bewertungen

1. Manuela C. ★★★★★

   Ich war heute in der Filiale in der Altstadt, um meine Online-Bestellung abzuholen. Dabei wurde ich von der sehr kundenorientierten Verkäuferin darauf hingewiesen, doch gleich vor Ort zu probieren, was auch gut war, da ich wirklich viel zurückgeben musste. Die Passform der verschiedenen Artikel fällt wirklich sehr unterschiedlich aus. Aber das möchte ich hier nicht bewerten. Das tat dem hervorzuhebenden Service der wirklich sehr freundlichen Mitarbeiterin keinen Abbruch. Vor Ort fand ich dann doch noch zwei Artikel. Jedoch war ein Artikel nicht mehr in meiner Größe vorrätig. Obwohl er bereits reduziert war, war sie so nett und hat ihn per Telefon ruck zuck in einer benachbarten Filiale für mich reserviert. Ich war eine ganze Weile in der Filiale und die Verkäuferin hatte immer allen anwesenden Kundinnen das Gefühl gegeben, durch direkte Ansprache und ihrer wirklich tollen Art wahrgenommen zu werden und willkommen zu sein. Vielen Dank für dieses tolle Shopping-Erlebnis. Ich komme gerne wieder.

   1 Jahr vor
2. J ott ★★★★★

   Bei einem Familienbesuch in der Nähe bin ich spontan in diese Filiale gegangen. Zusammengefasst „klein aber fein“. Freundliche Mitarbeiterinnen in einem gut sortierten Laden. Das nächste Mal werde ich sicher wieder hier hingehen.

   1 Jahr vor
3. SoErAl ★★☆☆☆

   Kleiner Laden und daher ist natürlich das Platzangebot begrenzt. Der Laden ist dennoch sehr vollgestopft und dadurch sehr eng. Was ich nun aber schon mehrfach erlebt habe, ist gelangweiltes Personal, das erst ewig weiter Artikel sortiert anstatt zum Kassieren an die Kasse zu kommen. Oder es wird in einer Seelenruhe unendlich langsam abkassiert, während die Schlange von wartenden Kunden immer länger wird. Fazit: für mal "eben schnell" etwas besorgen reicht es. Für ein schönes Shoppingerlebnis nutze ich dann doch lieber weiterhin andere Filialen in der Umgebung.

   1 Jahr vor

1. Julia ★★★★★

   Der Laden ist sehr sauber, was einem direkt beim rein kommen auffällt und ist immer aufgeräumt. Ich kaufe dort oft für meinen Neffen ein und finde zwischendurch auch immer wieder was für mich. Ich bin immer wieder von der Qualität begeistert und freue mich jedes Mal lächelnde Gesichter der Verkäuferinnen im Laden zu sehen. Immer aufmerksam, offenes Ohr und tolle Beratung. Super Service, gibt es heutzutage wirklich kaum noch

   fast 2 Jahre vor
2. Lisa Ram ★★★★★

   Ich war heute zum ersten Mal in dieser Filiale und würde jederzeit wieder hin gehen! Der Laden ist überschaubar und gepflegt aber die Mitarbeiterin war einfach ein Sonnenschein! Bei ihr würde ich jederzeit wieder kaufen. Sie war super herzlich und auch lieb zu meinem Sohn. Jeder würde sehr freundlich begrüßt. Und als ich dann nach einem netten Gespräch auch noch meinen Einkauf gewonnen habe war der Einkauf perfekt. Mein Sohn und ich wurden umarmt und super lieb beglückwünscht von ihr. Top Service würde ich immer wieder hin gehen. VIELEN DANK!!!

   fast 2 Jahre vor
3. jana Blänkner ★★★★★

   Wir waren Gestern dort. Die dort angestellte Verkäuferin war unglaublich toll. Sie hat einen das Gefühl gegeben, dass die Ohren Beruf richtig gerne ausführt. Sie hatte ein breites lächeln, war total Hilfsbereit und zuvorkommend. Wir haben uns super wohl gefühlt wegen ihr!

   fast 2 Jahre vor

1. Daniela Vietor ★★★★★

   Ich war gestern Nachmittag in dieser Filiale und suchte eine Winterjacke für meinen Sohn. Leider war nicht die passende Größe dabei. Aber die freundliche und fleißige Mitarbeiterin hat sich so viel Mühe gemacht und in anderen Filialen geschaut um die richtige Größe zu ihr in den Laden zu schicken. Ihre Freundlichkeit und Bemühungen der Kundschaft gegenüber, sowie ihre Geduld fällt heutzutage in der grauen Welt richtig auf. Die Verkäuferin hat wirklich einen großes Lob verdient.

   fast 2 Jahre vor
2. Noor Doche ★☆☆☆☆

   04.09.2023 Sie haben einen wunderbaren Laden und hohe Qualität, aber leider war die Mitarbeiterin gestern sehr gemein und hat unangemessen mit uns gesprochen Ich hoffe, dass die Geschäftsleitung die guten Mitarbeiter auswählt, damit sie nicht mehr Kunden verliert

   fast 3 Jahre vor
3. Dany Wesner ★★★★★

   Gestern bin ich nach langer Zeit mal wieder in die Filiale und freute mich riesig, als mich meine Lieblingsverkäuferin anstrahlte und so freundlich begrüßte. Eigentlich sollte sie bereits längst die Filiale gewechselt haben, umso größer war die Freude. Meine Nr. 1 hat die Personalnr. 11. Sie lebt ihren Beruf und das spürt man als Kunde. Ein Herz von Mensch, immer ein Strahlen, man wird freundlich empfangen und bedient. Besser geht wirklich nicht! Sie hat mehr als 5 Sterne verdient!

   fast 3 Jahre vor

1. V. Kohl. ★☆☆☆☆

   Ein kleiner Laden der sehr vollgestopft ist, aber leider mit kaum schönen Sachen und dazu noch komplett durcheinander. Selbst wenn man ein Teil gefunden hat was einem gefällt, muss man alle anderen Ständer nach der passenden Größe absuchen. Die Dame hinter der Kasse wirkte extrem gelangweilt obwohl es hier mehr als genug zu tun gegeben hätte. Sowas bin ich von Ernstings Family Läden überhaupt nicht gewohnt. Sehr sehr schade!!!!! Aber hier besser kein Fuß reinsetzen, dies ist nur verlorene Lebenszeit. Dann lieber einen anderen Ernstings Family Laden aufsuchen, denn in der Regel findet man in der Kette schöne Kleidung und freundliches Personal zu einem guten Preis.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen