War heute kurz vor "Toreschluss" gegen 18:15 Uhr im Geschäft. Wurde freundlich begrüßt und kompetent beraten. Nach 20 min war ich mit zwei paar Schuhen raus. So stelle ich mir Service vor.
Ich musste meine gekauften Hausschuhe nach 4 Wochen zurück geben. Konnte mir nach meiner Erklärung zum Qualitätsmerkmal der Hausschuhe ein paar andere aussuchen und die Differenz dafür zahlen. Ich bin froh das dies möglich war. Weil eine weitere Nutzung der Hausschuhe ist nicht denkbar gewesen, da diese sich mit der Passform so vergrößert haben nach 4 Wochen, dass aus einer 46er Schuhgröße eine nicht sichere 48er Größe wurde. Die ließen sich dann halt nicht mehr tragen.
Bin immer gern dort rein gegangen; gutes Angebot, nette Verkäuferinnen, die ihre Arbeit toll machen. Bis heute. Eine von denen ( für mich neu) denkt Wunder wer sie ist und reagiert auf die Frage ob man kurz Hilfe bekommen kann ( Schuh in der richtigen Größe weit oben im Regal)in einem unangebrachten sehr schnippisch- schrillem Ton. "GUTEN TAG". Das sagte ich bereits beim Eintritt ins Geschäft....Und obwohl sie augenscheinlich nichts zu tun hatte lief sie weg. Man hat sicher Verständnis dass ihr viel zu tun habt, aber das braucht keiner. So vergrault man Kunden.
Wie immer nettes Personal! Finden immer Schuhe für uns! Diesmal für den Sohn der erst gar nicht wollte und dann nach nicht mal 2 min Schuhe gefunden hat! Bei größe 46 auch nicht immer so einfach!
Es ist super hier. Freundliche Beratung und reichlich Auswahl gibt es. Ein Stern Abzug weil oft die gängigen Größen (37/38) nicht vorrätig sind. Trotzdem finden ich immer was für meine Kids.
Sehr guter Service! Schuhe, die in der erforderlichen Größe nicht vorhanden sind, kann man direkt im Geschäft bestellen und sich nach Hause liefern lassen.
Sehr freundliches, bemühtes Personal. Gern wieder.
Irgendwie war das Erlebnis nicht so prall. Ich kaufe gern meine Schuhe bei Deichmann. Aber irgendwie ist das Personal nicht mehr das was es früher mal war.
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