Top Store! SNIPES überzeugt mit starker Auswahl und mega Atmosphäre. Besonders die Chefin: super freundlich, engagiert und immer mit Überblick – man merkt, dass der Laden richtig gut geführt wird. Tolles Team, komme gerne wieder!
Ich war heute (Freitag, 28.11., ca 18 Uhr) da, um meine neu bestellten Schuhe zurückzugeben. Hab mich also wie jeder andere Kunde auch an der Kasse angestellt und als ich dran war, hab ich drum gebeten die Schuhe zurückzugeben. Die extrem unfreundliche Kassiererin hat mich nichtmal ausreden lassen und meinte sie hat keine Lust auf Rückgaben an einem "black friday". Ich solle halt "an einem anderen Tag kommen"?!. Auf Nachfrage warum (hinter mir stand niemand an der Kasse!) wurde sie laut und höchst unfreundlich. Ich arbeite selber nebenbei im Einzelhandel, mir ist also durchaus bewusst, dass es ihre Pflicht (!) ist, Rückgaben zu machen UNABHÄNGIG davon um welchen Tag es sich handelt. Schließlich habe ich als Kundin Recht auf diese DIENSTLEISTUNG für die SIE bezahlt wird! Sie hatte jedoch "keine Lust" und ist mich auch noch ohne Grund dermaßen angegangen. Als ich ihr gesagt hab, dass mir bewusst ist, dass Rückgaben zu ihren PFLICHTEN gehören, hat sie mir gesagt "Ich kann dich auch einfach rausschmeißen". Und das obwohl ich absolut ruhig war. Kundenfreundlichkeit wird also ganz groß geschrieben :). Sowas dreistes hab ich noch nicht erlebt. Bin dann am selben Tag (!) in den snipes in die Innenstadt, wo es komischerweise kein Problem war die Schuhe zurückzugeben. :) nie wieder
Ich bin super zufrieden mit Snipes! Der Laden hat immer eine große Auswahl an aktuellen Sneakern und Streetwear. Die Mitarbeiter sind freundlich, hilfsbereit und beraten kompetent. Bestellung und Lieferung im Online-Shop laufen schnell und unkompliziert, und die Qualität der Produkte ist top. Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt ebenfalls. Gerne wieder – absolut empfehlenswert!
Der Snipes Store in Augsburg ist für mich einer der besten Shops weit und breit! Schon beim Betreten merkt man die positive Atmosphäre, moderne Einrichtung, top aufgeräumt und ein richtig angenehmes Ambiente. Das Highlight sind aber ganz klar die Mitarbeiter/innen. Immer freundlich, aufmerksam und motiviert. Man wird nicht einfach stehen gelassen, sondern direkt herzlich begrüßt und bei Bedarf gut beraten. Ich hatte das Gefühl, dass sich wirklich Zeit genommen wird, egal ob ich nur kurz schauen wollte oder eine ausführliche Beratung gebraucht habe. Auch die Atmosphäre im Store verdient Lob. Sauber, modern und stylisch, man fühlt sich sofort wohl. Man merkt einfach, dass hier ein Team am Werk ist, das Spaß an seiner Arbeit hat und Wert auf Kundenzufriedenheit legt. Fazit: Snipes Augsburg – hier stimmt einfach alles: Top Beratung, riesige Auswahl, faire Preise und ein freundliches Team, das den Laden zu etwas Besonderem macht. Ich komme definitiv gerne wieder und kann den Store absolut weiterempfehlen!
Die Filiale hat ein super freundliches Team – man fühlt sich direkt willkommen. Die Mitarbeitenden sind hilfsbereit, kennen sich bestens mit den Produkten aus und beraten ehrlich, ohne aufdringlich zu sein. Die Auswahl an Sneakern und Streetwear ist top, der Laden ist modern und übersichtlich gestaltet. Ich komme immer wieder gerne vorbei!
Habe bei diesem Store Schuhe gekauft ohne sie anprobiert zu haben, da mir die Größe 44 immer passt, sogar um eine halbe Nummer zu groß ist. Nach dem ich die Schuhe lediglich in meiner Arbeit, also in einem Laden, ca. zwei Stunden lang trug, war mir klar das die Schuhe deutlich zu klein sind. Also etwas zwischen Größe 42 und 43. Als ich paar Tage später wieder beim Snipes war um die Schuhe in eine Nummer größer umzutauschen, wurde mir gesagt, das der Chef anwesend sein muss und ich am nächsten Tag kommen soll. Da ging es schon los, Mitarbeiter die keinen Umtausch machen können… also kam ich einen Tag später, da wurde mir von einer Mitarbeiterin gesagt, ich kann die Schuhe nicht umtauschen, da ich sie draußen getragen habe (zum Vermerk, wir haben Winter und reden vom sommerlichen Sportschuhen), als ich das aber verneinte und gesagt hatte, dass ich die Schuhe nur zwei Stunden in einem Laden bei der Arbeit trug (ich hatte Sie zum umziehen dabei), widersprach sie mir und stellte mich somit als Lügner dar. Als dann der Chef dazu kam hat er aber leider die selbe Meinung der sprachlich inkompetenten Mitarbeiterin und meinte ich solle die Schuhe mit irgendetwas lang ziehen, denn ich habe nur ein Umtauschrecht wenn ein Fehler vorliegt. Das die Schuhe knapp 2 Nummern zu klein ausfielen wurde als Fehler nicht akzeptiert. Lange Rede kurzer Sinn, nie wieder Snipes. Man wird als Lügner abgestempelt und als Kunde wie Müll behandelt. Ein richtiger Tiefschlag für den Einzelhandel.
Die Musik ist viel zu laut in dem Laden, man muss sich gegenseitig anschreien um sich verstehen zu können. Das Personal ist auch mehr mit sich selber und cool sein beschäftigt als mit dem Kunden. Schade!
Schreckliches Personal, ich wollte Herrenschuhe als Geschenk für meinen Mann kaufen, und ich messe mich normalerweise selbst, also lief die Verkäuferin, ein junges Mädchen mit welligem Haar, herbei, nahm mir die Schuhe aus der Hand und sagte, das sei nichts für Frauen. Ich bin einfach geschockt, ich war heute am 2. November 13 Uhr dort und würde diesen Laden nicht mehr betreten wollen
Sehr gutes Personal man wird gleich gefragt nach was, man sucht und bekommt gleich Unterstützung und Rabatt gab es auch noch topp!
Erstaunlich junger Mittarbeiter angeblich Filialleiter hat uns sehr gut beraten hat für jedes meiner kinder ein passendes teil gefunden zum die aktuelle aktion mit 20% auszunutzen Hut Ab und sehr nette mitarbeiter !
Das SNIPES befindet sich in der Willy-Brandt-Platz 1, 86153 Augsburg, Deutschland
Sie erreichen das SNIPES unter +49 821 31949868
Zum SNIPES gelangen Sie über den folgenden Link
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