Schuhhaus Hartlmaier — Thomas Bahner GmbH

Bewertungen

1. Daniela Gross ★★★★★

   Tip Top! Eine Odyssee für meine schmalen aber langen Füße zu finden hat endlich ein Ende. Die fröhliche Mitarbeiterin "Tina" hat sofort erkannt, was meinen Füssen und meinen Wünschen entspricht. Mega freundlich und kompetent zog Sie alle Register die der Laden hergibt. Auch darüber hinaus bekam ich adäquate Tipps für den richtigen Schuhkauf in der Zukunft. Qualität und Fachberatung hat seinen Preis und ist die beste Investition in die Gesundheit. Danke Tina! Ich komme in jedem Falle wieder.

   vor 1 Jahr
2. Brigitte S. ★★★★★

   Tip kam von einer Kollegin. Habe Probleme mit dem Rücken und die Füße meiner Mutter (Halux Valgus u.a.). Die Beratung war hervorragend. Ein Blick und die Problematik wurde erkannt. Auch meine Sorge mit einem "Omamodell" nach Hause zu gehen war völlig unbegründet. Wer "Problemfüsse" hat ist hier bestens aufgehoben. Die Schuhe haben ihren Preis aber ich habe sie gleich angelassen und das Gefühl mit deutlich weniger Schmerzen gehen zu können ist mit Geld nicht zu bezahlen. Danke Frau Fuhrmann! Zur Orientierung für die Leser ich bin 46 Jahre alt und werde bald meine 70jährige Mutter mitnehmen.

   vor 1 Jahr

1. Tatiana ★☆☆☆☆

   Ich möchte zu der Situation zurückkehren, die meine Tochter Leo Nora beschrieben hat, wenn ich mir Schuhe im Laden kaufe. Situation ist extrem unangenehm. Der Laden hat sich bis heute am 21. Juni so ine kontaktiert und keine Lösung für das Problem vorgeschlagen. Es ist besonders unangenehm, dass ein so bekannter Laden, der absichtlich verschwiegen hat, dass eine Frau Herrenschuhe verkauft, am Ende seinen Fehler nicht anerkannte, das Geld nicht zurückgab und nicht einmal versuchte, mich mit meiner Tochter in Verbindung zu setzen, um dieses Problem zu lösen. Das ist sehr traurig

   vor 1 Jahr
2. Leo Nora ★☆☆☆☆

   Meine Mama wollte sich Schuhe kaufen und hat sich beraten lassen, was an sich sehr nett war. Ihr wurden aus dem ganzen Laden 2 (!) Paare Schuhe angeboten und sie hat sich für ein Paar von beiden entschieden. Es wurde uns nichts weiteres gesagt und wir zahlten und verabschiedeten uns. Zu Hause haben wir entdeckt, dass dies die Herrenschuhe sind. Das Gefühl war nicht angenehm - warum hat man das uns nicht vor Ort gesagt? Na gut. Mama fliegt am nächsten Tag weg, ich gehe in den Laden um die Ware zurückzugeben. Am Empfang gleich: "das ist nicht möglich! Warum? Nur gegen Gutschein." Wirklich? Zuerst wird es kein Bescheid gegeben, wenn man Herrenschuhe einer Frau verkaufen möchte - sowas sollte auf jeden Fall erwähnt werden! (An der Kasse sagte mir der Herr, dass das unisex sei - nein, auf der Packung steht schwarz auf weiss - Herrenschuhe. Und auf der Webseite von dieser Marke steht bei diesem Modell schwarz auf weiß Herrenschuhe, und es gibt da auch Frauenschuhe). Dann noch wird es an der Kasse nicht dazu hingewiesen, dass die Rückgaben nicht akzeptiert werden. Ja, es hängt da ein Schild - aber das hilft nicht; so etwas zu sagen würde 3 Sekunden dauern und könnte die ganzen Diskussionen sparen! Schließlich, während ich versucht habe, das zu klären, wartete auf mich mein kleines Baby im Kinderwagen, das am Ende dieser langen Diskussion angefangen hat zu quietschen; die Kollegin, die daneben an der Kasse stand, verzog das Gesicht. Warum mein Baby das gemacht hat - weil es bereits Hunger bekommen hat während die Mitarbeiter versucht haben, den Fall zu verteidigen. Fazit: ich war enttäuscht. Muss ich ehrlich sagen. Meine Mama weiß nicht, wann sie zurückkommt. Das heißt - sie hat aktuell keine Schuhe, sie muss diese Schuhe nun irgendwann später kaufen, sie darf bislang das Gutschein aufbewahren und darf es nicht verlieren. Naja

   vor 1 Jahr

1. Rolf Bauer ★★★★★

   Sehr freundliche, kompetente und unaufdringliche Beratung durch die Verkäuferin. Es sind die besten Schuhe die mir für meine Polyneuropathie je empfohlen wurden. Vielen Dank dafür, komme gerne wieder.

   vor fast 3 Jahren
2. GoldenFlower92 ★★★★★

   Wie es in den Wald ruft, so schallt es zurück. Ich war schon wirklich oft mit meiner Oma hier und habe mit ihr Schuhe gekauft. Ein bisschen als „Omaschuhgeschäft“ ist es ja im Verruf, stimmt aber eigentlich nicht. Wir hatten immer sehr freundliche Beratung mit einigen Optionen. Heute hat mir das Team von Hartlmaier aber wirklich den Tag gerettet! War auf der Suche nach besonderen Birkenstock Sandalen und wurde von Birkenstock bzw. DHL und anderen Schuhhäusern mit -Vorbestellung und dann doch nicht im Haus haben - ziemlich genervt. Angerufen bei Hartlmaier und sofort jemand am Telefon gehabt, entspannt zurück legen lassen und bei Abholung sogar noch eine Alternative in ähnlicher Farbe bekommen da beide „Gold“ waren. Was mir aber früher schon immer wieder aufgefallen ist: die Kunden sind manchmal wahnsinnig abfällig und herablassend gegenüber den wirklich netten Verkäufer/innen, va. wenn das gewünschte Modell nicht sofort verfügbar ist oder es keine 20 Alternativen gibt oder man ein paar Wochen alte Schuhe zurück geben will. Dieses generelle Recht auf Rückgabe bei Kauf im Laden gibt es nicht. Dann kauft doch bei Amaz** und schlagt euch mit deren Rücksendung ohne Beratung rum. Oma und ich sagen nur danke und gerne wieder!

   vor fast 3 Jahren

1. Anni M H ★☆☆☆☆

   An sich ein gutes Geschäft. Leider vermiest einem die Schreckschraube in der 1.Etage bei den Damenschuhen (Einkauf Freitag, 4.8., ca 14:00 Uhr) den kompletten Einkauf. Schwerbehinderte Einkäufer, die auf der Suche nach guten und bequemen Schuhen sind werden mit abwertenden Kommentaren abgespeist. Sehr schade. Ich komme nie wieder.

   vor fast 3 Jahren
2. Michaela Sarbinski ★★★★★

   So eine super kompetente und freundliche Beratung habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Meine Problemfüsse fühlen sich in den neuen Schuhen sehr wohl. Für so eine herausragende Qualität muss man eben mal mehr Geld ausgeben, aber auch Gesundheitsschuhe können chic und cool sein.

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen