DEICHMANN

Bewertungen

1. Jenny ★☆☆☆☆

   Ich war am Freitag beim Deichmann in Erding. Eigentlich ein schöner Laden ich bin dort gern hingegangen. Ich wollte Schuhe anprobieren, bin zu einem freien Stuhl gegangen und bevor ich mich überhaupt hinsetzen konnte, hat eine junge Mitarbeiterin einen Schuhkarton genommen und ihn auf den Stuhl geschmissen. Ich war erst total irritiert, aber die Dame hat mich komplett ignoriert und die Kartons im Regal hin und hergeschoben. Wenn sie jetzt mehrere Kartons in der Hand gehabt hätte und die mal ablegen musste, hätte ich das auch verstanden, die Mitarbeiter müssen schließlich auch ihre Arbeit machen. Aber anscheinend wollte sie nicht, dass sich dort jemand kurz hinsetzt. Ich hab dann die Schuhe im stehen anprobiert, war aber von dieser Aktion noch etwas geschockt, dass ich die Schuhe nicht genommen habe und gegangen bin. Es ist traurig, dass die Leute heutzutage nur noch egoistisch durch die Welt gehen und einfach die Menschlichkeit fehlt.

   fast 7 Monate vor
2. Lia Lia ★☆☆☆☆

   Keine Chance durch die Gänge zu kommen, weil alles zugestellt ist. Kinder sind ganz hinten, aber mit kinderwagen kommst du niemals durch

   fast 9 Monate vor
3. Ewa Krajnik ★☆☆☆☆

   Ich war heute bei Deichmann und konnte einfach nichts Passendes finden. Alle Schuhe sind im gleichen Stil gefertigt. Der Laden hat so viele Schuhe, aber die Auswahl ist nicht groß. Meiner Meinung nach produziert Deichmann derzeit hässliche Schuhe. Die Auswahl ist nicht groß. Deichmann sollte seinen Schuhdesigner wechseln. Zum ersten Mal bin ich ohne ein Paar aus dem Laden gegangen. Ich bin sehr enttäuscht von der Auswahl.

   fast 11 Monate vor

1. Susanne Rypalla ★☆☆☆☆

   Haben gerade Schuhe für mich und meinen Mann beim Deichmann Erding gekauft. Erstmal hat nicht so einfach bei dem Chaos die Schuhe zu finden, die man sich ausgesucht hat, da sie ausgestellten Schuhe nicht eifrig auf den Kartons stehen und das mehrfach... Waren zusammen mit unserem Sohn hier und dieser hat natürlich gleich den kleinen Stand mit Spielzeug gefunden. An diesem hängen unter anderem Autos von maiorette wo bei zwei schon die Verpackung aufgerissen war. Unser Sohn hat sich eines ausgesucht was schon zum Teil aufgerissen war. Das dann bezahlt und ganz ausgepackt. Festgestellt dass es mit einer lockeren heckscheibe sicher nichts für einen 3 jährigen ist. Noch an der Kasse wollten wir das Auto austauschen und ein anderes mitnehmen. Die Filialleitung musste telefonieren um zu klären, ob sie es mit offener Verpackung noch zurücknehmen kann. Und der Filialleitung ist sogar bekannt, dass da zum Teil aufgerissene Autos hängen.... nach Minuten langen Warten leider dann die Nachricht, die nehmen es nicht zurück.... Kundenfreundlich sieht wirklich anders aus.... werden ab sofort nicht mehr dort einkaufen.... Sehr unfreundlich von statten gegangen und das alles für 5,99.... keine Kulanz... achja und jetzt gerade noch festgestellt, dass es die selben Autos alle originalverpackt bei rewe um 4,79 zu kaufen gibt... Dazu das Gegenteil ist der deichmann in Taufkirchen/Vils. Super freundlich, nehmen sich Zeit und helfen gerne weiter.

   1 Jahr vor
2. Manuel Rypalla ★☆☆☆☆

   Habe Schuhe gefunden alles super bis ich meinem Sohn ein Spielzeug Auto kaufen wollte das bereits geöffnet war und ich auch so bezahlt habe nur als es vor den Augen der Kassiererin kaputt gegangen ist konnte ich es nicht mehr zurückgeben es wurde die Leiterin des Deichmann dazu geholt sie müsse erst telefonieren ob eine Erstattung möglich sei sie kamm nach kurzer Zeit wieder und meinte es geht nicht da es schon geöffnet gewesen sei ich habe es ja schon geöffnet gekauft meinte ich daraufhin meinte die Leitung es sei Kulanz sache ob sie es erstatten würde naja das ende ist keine Erstattung und keine rücknahme des beschädigten Autos also kundenzufriedenheit sieht für mich anders aus zumal arbeite ich ebenfalls im Einzelhandel und sowas geht gar nicht es hat sich wohl gemerkt nur um ein 6€ Spielzeug Auto gehandelt und nicht um 150€ Schuhe kein guter Kundenservice sorry werde nie mehr dort was kaufen da gibt es andere schuhläden

   1 Jahr vor
3. Monika Keck ★☆☆☆☆

   Preise unterschiedlich auf der Verpackung und auf den Schuhen. Kommentar der Verkäuferin: Sie Müssen die Schuhe nicht kaufen. Sehr schlechter Service

   fast 2 Jahre vor

1. Mona Lisa ★★★☆☆

   Leider stand ich nun schon zum 2ten Mal dort vor verschlossener Tür. Ja es war kurz vor Ladenschluss, aber dass ein Geschäft 15 min zuvor schon zu macht, finde ich schade. Wofür dann überhaupt bis 20 Uhr auf machen. Ich wollte nur etwas umtauschen und kam gerade von der Arbeit. Also ich will nicht durch den Laden stöbern. Schade, wäre innerhalb von 2 min erledigt gewesen. So muss ich nun meinen Mann schicken.

   fast 2 Jahre vor
2. F. Müller ★★☆☆☆

   Service könnte besser sein, wofür die Mitarbeiterinnen nichts können da man sie alleine ohne Führungskräfte im Laden stehen lässt. Keine zufriedenstellende Reklamationsbearbeitung als Resultat mangelnder Befugnisse der Mitarbeiter die im Geschäft vor Ort sind. Qualität der Schuhe lässt sehr zu wünschen übrig. Mehrfach schlechte Erfahrungen machen müssen, Sohlen die sich vom Schuh lösen oder Farben die durchs imprägnieren ab gehn, was in beiden Fällen trotz gesetzlicher Gewährleistung nicht getauscht oder anteilig erstattet wurde, was mich dazu bringt hier nicht nochmal einkaufen zu gehen.

   fast 5 Jahre vor
3. Tanja K ★★★★★

   Ein wahnsinnig freundliches, zuvorkommendes Personal, egal um welche Uhrzeit man im Laden ist, es wird sich Zeit für einen genommenen. Ein paar Schuhe wurden für mich nach Hause bestellt, ein toller, reibungsloser Service. Obwohl ich eine größere Schlange an der Kasse anführte, nahm sich die Dame sehr viel Zeit für mich! Top ! Vielen Dank. Und sehr schöne Schuhe für Groß und Klein gibt es auch.

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen