Ernsting's family Bekleidungsgeschäft in Bezirk Pankow, Berlin

Bewertungen

1. Magdalena ★☆☆☆☆

   Ich habe leider mehrmals unzureichenden Service im Ernsting’s Family in der Berliner Allee erlebt. Beim Betreten des Ladens wurde ich nie begrüßt, und auch beim Bezahlen gab es kein Lächeln oder freundlichen Kontakt. Besonders ärgerlich fand ich, dass ich beim Einkauf nicht auf eine laufende Rabattaktion (20% per Mail) hingewiesen wurde, denn ich habe diese Aktion im Laden wieder vergessen. Es wäre schön gewesen, darauf aufmerksam gemacht zu werden. Ich kann verstehen, dass jeder mal einen schlechten Tag haben kann, aber ich habe mich hier mehrfach als Kundin unerwünscht gefühlt. Schade, denn der Laden ist eigentlich klein und charmant.

   fast 2 Jahre vor
2. Petra H. ★★★★★

   Ich habe heute diese Filiale aufgesucht um mir ein Kleidungsstück zu kaufen, leider war es in meiner Größe nicht verfügbar. Die Verkäuferin bot mir sofort an die Verfügbarkeit in anderen Filialen zu prüfen. Neben anderen gefundenen Filialen war mein Kleidungsstück im Allee Center in Berlin Lichtenberg verfügbar und wurde für mich dort zurückgelegt. Abholen hat perfekt geklappt. Danke für einen so perfekten unkomplizierten Service!

   fast 2 Jahre vor
3. Sarah B. ★☆☆☆☆

   Unfreundliche Verkäuferinnen War mehrmals dort. Jedes Mal haben sich die Verkäuferinnen hinter der Theke über ihre Schichtpläne aufgeregt. Kein Hallo, kein auf Wiedersehen, jedes Wort gefühlt zu viel beim bezahlen. Ich empfehle die Filiale im Ring Center: mit viel Hingabe präsentierte Ware und hilfsbereite und freundliche Verkäuferinnen

   fast 3 Jahre vor

1. Anna Nasu ★★☆☆☆

   Gute Auswahl und schöne Sachen für die Kleinen vorhanden, allerdings ist Service zu wünschen übrig... Außerdem wird hier immer darauf hingewiesen, dass das Umtauschrecht auf reduzierte Kleidung entfällt. In einer anderen Filiale wurde mir auf diese Frage die Anmerkung gemacht, dass es aus Umständen wahrscheinlich nicht gemacht wird und nicht rechtens ist... Andere Filialen - andere Sitten...

   fast 5 Jahre vor
2. xoxo 26713 ★☆☆☆☆

   Mir wurde der Zutritt mit Kinderwagen verweigert. Die Verkäuferin fauchte mich richtig böshaft an. Man sollte hier mal das Ladenkonzept sowie das Personal überdenken!

   mehr 6 Jahre vor
3. Fritz L. ★★★☆☆

   Sehr schlechter Zugang mit Kinderwagen, wie in anderen Filialen von Ernsting's Family auch. Der Laden ist sehr eng. Warum wird hier Kleidung für Babies und Kinder verkauft, wenn man offensichtlich mit Kinderwagen unerwünscht ist?

   mehr 9 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen