Fernando Berlin Boots Schuhgeschäft in Bezirk Pankow, Berlin

Bewertungen

1. M H ★★★★★

   Wir haben die Stiefel in der Zweigstelle in Karlsruhe vermessen: Sehr nette Dame, sehr kompetent und freundlich. Letzten Samstag trug ich die Overknee-Stiefel mit Absatz das erste Mal im Ausgang und bin superhappy: Tolle Passform und ich konnte die Stiefel die ganze Nacht ohne Probleme anhaben und sogar damit tanzen. Ich hatte (nicht wie sonst mit hohen Schuhen) kein Rückenweh. Die Anschaffung war nicht günstig, aber die Stiefel sind jeden Cent wert, die Qualität und der Service überzeugen absolut.

   fast 10 Monate vor
2. Heike Heuermann ★★★★★

   Der Laden ist einfach toll! Eine riesige Auswahl an Stiefeln und erstklassige Beratung. Ich bin eigentlich kein High Heels Fan, aber ich habe mir heute zwei Paar gekauft. Ich war über zwei Stunden im Laden und habe alle möglichen Varianten anprobiert, und die Leute in Shop haben mir geduldig immer neue Modelle zum Probieren gegeben. Beim nächsten Mal kann ich dann mit Pass-Garantie im Internet bestellen. Top Preis-Leistungs-Verhältnis, und bei Bedarf wird auch auf Mass gefertigt. Ich kann Fernando allen wärmstens empfehlen, die schicke UND bequeme Stiefel tragen wollen.

   1 Jahr vor
3. Ilona Anna Maria Rosenstock ★★★★★

   Vom ersten Kontakt bis zur Ankunft meiner Stiefel ein Service wie ich noch nie erlebt. Die Stiefel ein absoluter Traum. Wir haben lange gesucht. Stiefel wurde perfekt auf Maß gearbeitet. Tolles Team.

   1 Jahr vor

1. Carola Otto ★★★★★

   Ich war in dem Laden in Karlsruhe und habe dort bei Anne wunderschöne schwarze Overknee-Stiefel (Modell 590) auf Maß bestellt. Bei der Anprobe dort hatten wir noch Schwierigkeiten, den Reißverschluss zu schließen, aber nach kurzer Zeit waren die Stiefel eingelaufen, hatten sich entsprechend geweitet und passen jetzt wie angegossen. Ich bin sehr happy!

   fast 2 Jahre vor
2. Doppelgrau ★☆☆☆☆

   Ich war Anfang August in dem Geschäft in Berlin, weil ich mir ein paar gut sitzende kniehohe Stiefel kaufen wollte. Nach einigen Anproben fiel die Wahl auf das Modell 470. Das “Serienmodell” hatte zwar einen deutlich zu weiten Schaft, aber eine Maßanfertigung sollte das Problem lösen. Also wurden die Maße vom Verkäufer vor Ort genommen und die Stiefel für gut 500EUR bestellt. Nach den 6 Wochen Lieferzeit die Stiefel per DHL bekommen und war enttäuscht, der Schaft war im unteren Drittel bis zum Knöchel viel zu weit, saß nur oben an der Wade gut. Also habe ich Kontakt aufgenommen. Daraufhin bekam ich die Antwort: “Vermutlich wurde beim Schnitt die Schnürung nicht ausreichend beachtet. Wir bedauern das sehr” und die Bitte, noch ein paar Fotos zu machen und die Stiefel an eine Schneiderin zu schicken, damit diese das korrigieren kann. Die Fotos wurden gemacht und auch an die Schneiderin weitergeleitet (laut Support). Zu diesem Zeitpunkt war ich noch optimistisch, Fehler können ja mal passieren. Sieben Wochen und eine Rückfrage später bekam ich die Stiefel zurück, sie waren vor allem an der Wade enger gemacht worden, der beanstandete Bereich sah unverändert aus. Also wieder Kontakt aufgenommen und diesmal gleich Fotos mitgeschickt. Diesmal bekam ich zu hören, dass das bei Fernano Berlin ganz normal sei: “Leider können wir die Stiefel im Fesselbereich nicht enger machen, da aufgrund der Schuhgröße und der Art der Schuhform (Leisten) eine bestimmte Mindestweite benötigt wird.” - Warum das nicht schon beim Verkaufsgespräch oder bei der ersten Reklamation gesagt werden konnte, überlasse ich der Phantasie des Lesers. Als kleine Beleidigung meiner Intelligenz gab es noch eine “kleine Entschädigung” von 100EUR auf meine nächste Bestellung (nur 3 Monate gültig). Bei der Qualität, die ich bekommen habe (siehe Fotos), werde ich sicher nicht wieder bestellen. Wenn jemandem eine “Standardgröße” passt und er sie direkt mitnehmen kann, mögen die Schuhe ok sein, aber bei der Handhabung von Fehlern kann ich von Maßanfertigungen nur abraten.

   fast 2 Jahre vor
3. Lord Yordi ★★★★★

   Ich bin männlich. Liebe Stiefel und bin fast 2 Meter groß. Die Maße waren perfekt. Das Leder ist sehr edel. Die Stlefel sind 90cm lang, was heißt das die egal wie du bist, die Stiefel so produzieren, wie du das gerne haben willst. Ich bin nur mit Reißverschluss nicht ganz zu Friesen. Ich habe das Modell 106 gekauft in festes Leder rot. Auf der Website ist Reißverschluss schwarz. Meiner war rot und bisschen Silber. Aber trotzdem gefallen die sie mir

   fast 3 Jahre vor

1. Fabi N. ★★★★★

   Es ist kaum zu übersehen wie sehr der Designer sein Herzblut und seine ungeheure Passion zu Lederstiefeln in seine Marke setzt. Da hat jemand seine Leidenschaft zum Beruf gemacht. Nicht nur dass man sich die Stiefel auf Maß bestellen kann, zudem wird man bei Sonderwünsche super beraten, so dass man nach einiger Wartezeit seinen absoluten Traumstiefel an seinen Beinen tragen kann. Meine Erfahrungen bisher haben gezeigt, ist mal etwas schief gegangen, oder ein defekt ist aufgetreten kümmert sich der Kundenservice schnellstmöglich nach einer adäquaten Lösung. Und bei mittlerweile 6 Paar Stiefel die ich von Fernando Berlin habe schneidern lassen, ist mir immer schnell geholfen worden. Durch das immerzu wachsende Sortiment kann man sich Stiefel für allerlei Anlässe schneidern lassen. So sind 2 Paar meiner Stiefel die ich von Fernando Berlin besitze absolut öffentlichkeitstauglich und bequem zu laufen (Modell 302 und 318), welches sie schon beim flanieren in diversen Städten unter Beweis gestellt haben. Ich möchte diese Marke absolut nicht mehr missen und bin mega glücklich mit den Stiefeln!

   fast 4 Jahre vor
2. Toni Bürki ★★★★★

   Nach der Wahl des Stiefels habe ich Mass genommen und die Masse vor der eigentlichen Bestellung per Mail übermittelt um zu kontrollieren, ob ich alles richtig ausgemessen habe. Die Antwort bekam ich innert ein paar Minuten zurück, das alles stimmig sei. Bestellung def ausgefüllt, gewartet und der Schuh ist perfekt. Passt 1A und ist super bequem. Bestellt habe ich Modell 309, festes Leder in Schwarz. Den Schaft habe ich etwas zu genau gemessen. 1cm mehr Volumen und die Lederhose würde besser in den Stiefel passen.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen