Herr Dipl.-Psych. Volker Drewes Medizinische Dienstleistungen in Bezirk Pankow, Berlin

Bewertungen

1. patrick o'beirne ★☆☆☆☆

   Ich hatte im Vorfeld telefonisch eindeutig gesagt, dass ein Besuch der Sprechstunde nur sinnvoll sei, wenn es um einen verfügbaren Therapieplatz geht. Herr Drewes sagte daraufhin, er bestätige hiermit den Termin und alles andere bespräche man vor Ort. Als ich ankam interessierte ihn vor allem meine Krankenkassenkarte. Ich hatte schon eine Überweisung vom Facharzt samt Diagnosegespräch und brauchte keine allgemeinen Orientierungshinweise. Im Gespräch erklärte er mir bald, dass er keine freien Therapieplätze habe zur Zeit. Ich fragte daraufhin, warum er mich dann trotz meiner ausdrücklich formulierten Ausgangsposition herbestellt habe, worauf er sagte, dass ihm da wohl ein Fehler unterlaufen sei - der ihm zwar leid tue aber darüber werde er jetzt nicht weiter sprechen. Im Gespräch selbst ergab sich keine neue Information, die ich nicht schon ausführlicher vom Facharzt in der Vorwoche bekommen hatte. Es ist Herrn Drewes gelungen eine Lücke in seinem Tagesablauf damit zu füllen, an meiner Notsituation zu kassieren - im vollen Bewusstsein, dass er das, wofür ich seine Praxis (mit Anfahrt) betrat nicht anbieten konnte. Dreist.

   fast 11 Monate vor
2. Amelie Neumann ★☆☆☆☆

   Ein bestätigter Termin wurde grundlos einen Tag vorher abgesagt

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen