Franz von Brandt Bekleidungsgeschäft in Bezirk Steglitz-Zehlendorf, Berlin

Bewertungen

1. Max Hoberg ★☆☆☆☆

   Frau Brandt ist mir stets freundlich begegnet, dennoch bin ich mit der Qualität nicht zufrieden. Zwei bestellte Maßhemden für meine Hochzeit waren an den Ärmeln zu kurz. Eines mit, eines ohne Umschlagmanschette. Ich war also gezwungen, kurzfristig Ersatz zu besorgen. Frau Brandt zeigte sich zunächst kulant und wollte die Hemden nachbessern. Nachdem ihr Lieferant jedoch die Rücknahme verweigerte (genau, sie schneidert die Hemden nicht selbst) kamen wir nicht mehr auf einen Nenner. Sie versuchte die Hemden selbst nachzubessern und machte es so noch schlimmer. Ein Hemd ist nunmehr ein besserer Putzlappen, da die Achsel vernäht ist. Das andere wurde meiner Meinung nach gar nicht bearbeitet. Ich erwartete eine Rückzahlung oder zwei neue Hemden. Frau Brandt stellt sich quer und bleibt eine kulante Lösung schuldig. Bei lediglich 120 Euro Streitwert empfinde ich es als besonders kleinlich so zu reagieren.

   fast 5 Jahre vor
2. Christoph Michael von Reth ★☆☆☆☆

   Bisher keine guten Erfahrungen gemacht. Hemd kam nach 2 Monaten. War dann nach dem 3. Mal anziehen sofort gerissen, obwohl ich extra mehr für einen "besseren Stoff" gezahlt habe. Nun das wäre kein problem, mangelhafte Ware kann vorkommen. Leider Umtausch bisher nicht möglich: "wurde abgelehnt"... Reklamation selbst war auch toll: nachdem 4 Wochen keine Antwort kam, nachgehakt, 2 Wochen wieder keine Antwort...

   mehr 8 Jahre vor
3. Moritz Girke ★☆☆☆☆

   Mein maßgeschneidertes Hemd, welches wirklich nur selten getragen wird löst sich nun nach weniger als 2 Jahren auf. Außerdem verbleiben nach dem Waschen gelbe Stellen im Nacken des Hemdes. Wirklich schlechte Qualität für einen hohen Preis. Hätte ich gewusst, dass nur Maß genommen wird und dann in Osteuropa produziert wird, hätte ich es nicht gemacht.

   mehr 9 Jahre vor

1. W L ★☆☆☆☆

   Ich habe meinem Freund zu Weihnachten einen Gutschein für ein maßgeschneidertes Hemd von Franz von Brandt geschenkt, den ich online über eine Gutschein-Plattform gekauft habe. Er hat sich sehr darüber gefreut. Bei dem Termin zum Maßnehmen war ich nicht dabei. Er war ziemlich begeistert von der Freundlichkeit der Mitarbeiterin und erzählte, dass er sich einen farbigen Stoff mit Muster ausgesucht hat. Dafür hat er extra 30€ auf den Gutschein oben drauf bezahlt, weil der Stoff es ihm wert wäre. Er freute sich ziemlich auf das Ergebnis. Das Anfertigen des Hemdes sollte 4 Wochen dauern. Nach 9 Wochen kam der Anruf, dass er zur Anprobe kommen könne. Das Ergebnis: Ein weißes Hemd! Zugegeben, es passt ziemlich gut. Aber ein weißes Hemd ist definitiv nicht das, was er bestellt hat und nicht das, was er sich vorgestellt hat und erst recht nicht das, wofür er extra 30€ mehr bezahlt hat. Die Mitarbeiterin ließ nicht mit sich reden und beharrte auf ihrem Standpunkt, dass sie "nur weiße Hemden" mache und auch was anderes nicht abgesprochen gewesen wäre, dass mein Freund das falsch verstanden hat. Das Ergebnis der Maßschneiderung ist gut, aber die Konditionen sind nicht in Ordnung und insofern können wir nur von Franz von Brandt abraten! Es ist einfach keine Dienstleistung, ein Hemd nach den eigenen Vorstellungen zu nähen, ohne die Wünsche des Kunden zu beachten und ihm dafür aber noch extra Geld aus den Rippen zu leiern. UNVERSCHÄMT.

   mehr 10 Jahre vor
2. Thomas Kreft ★☆☆☆☆

   Unfreundlicher und inkompetenter Service, Qualität bestenfalls mittelmäßig! Alle Extras kosten Aufschlag - da empfehle ich die Firma "Shirtbyhand", dort kosten die Maßhemden inklusive sämtlicher Sonderwünsche nur EUR 69,- Festpreis... Nie wieder FranzvonBrandt!

   mehr 10 Jahre vor
3. Juljan May ★☆☆☆☆

   Große Enttäuschung! Wenn es einem egal ist, welchen Stoff man haben möchte kann man dort hingehen. Generell geringe Auswahl an Farben und Mustern und in meinem Fall war es dann auch noch so, dass drei!! der Stoffe, die ich haben wollte nicht verfügbar waren. Wenn man sich mit der 4. Wahl begnügen muss, spricht das absolut gegen diesen Schneider. Nie wieder Franz von Brandt.

   mehr 12 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen