Unmöglicher Service! Ein recht schöner Laden mit vernünftiger Auswahl, aber wir haben drum gebeten, Schuhe zurücklegen zu lassen wegen vergessenen Portemonnaies, eine halbe Stunde später sind wir extra 20km hin und zurück gefahren und die Dame hat uns pampig mitgeteilt, dass sie die Schuhe verkauft hat. Unmöglich!!!
Fotos
Bewertungen
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Joegamer 300 ★☆☆☆☆
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Marie W. ★☆☆☆☆
Eltern mit kleinen Kindern kann ich dieses Geschäft leider nicht empfehlen. Unsere dreijährige Tochter durfte hier nicht zur Toilette gehen als wir gerade an der Kasse zahlten und sie sagte, sie müsse sehr dringend. Stattdessen wurde von der Mitarbeiterin auf die öffentlich zugängliche Toilette beim Ihle verwiesen, auf die wir es nicht rechtzeitig schafften, weshalb unsere Tochter bei kaltem Wetter in nasser Hose und weinend heim musste. Da fehlt es nicht nur an Kundenorientierung... Es war jedenfalls unser letzter Kauf in diesem Geschäft.
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Pascal ★★☆☆☆
Der Laden ist gut sortiert und bietet eine große Auswahl an Schuhen. Die Preise sind nicht vergleichbar mit größeren Schuhketten, dafür gibt es hier aber auch speziellere Marken. Das heutige Erlebnis in diesem Geschäft hat ein sehr komisches Gefühl hinterlassen und ich frage mich ob Kinder und Kunden mit kleinen Kindern überhaupt gewollt sind. Scheinbar als Käufer ja, als Kunden nicht. 3 von 4 auf der Fläche anwesenden Kolleginnen hatten eine sehr spezielle Art an sich. Man kommt sich sehr schnell beobachtet vor, gerade wenn man nichts kauft und nur schaut. Und wehe das Kind probiert Sachen aus, die im Laden für Kinder sind und man kauft sie dann nicht. Angesprochen wurden wir nicht direkt, aber die "leisen" Gespräche unter den Kollegen und die ständigen Blicke haben mehr erzählt. Keine Sorge, wir haben es wahrscheinlich wie viele andere nicht nötig Sachen zu stehlen und wir räumen auch alles wieder an seinen Platz. Und wenn es einen stört, dass man Sachen von einer Ecke in die andere trägt, bevor man sie wieder aufräumt, dann bitte doch gleich ansprechen. Hier ist meines Erachtens eine Schulung der Mitarbeiter zur Kundenorientierung notwendig. Und wenn Kinder Probiersocken anziehen sollen, was okay ist, dann bitte doch auch welche in der Kinderecke zur Verfügung stellen. Ich denke das war der letzte Besuch unsererseits, dann wird eben zum selben Preis online bestellt.
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Sax Orona ★☆☆☆☆
Unglaublich dass es bei Schu Herrmann so gut wie keine Schuhe in Größe 49 oder 50 gibt. Obwohl es doch heute so viele große Menschen gibt.Irgendwie diskriminierend. Da hat sich die letzten 20 Jahre nichts dran geändert!Absolut nicht nachvollziehbar!
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A. E. ★★★★★
Die Verkäuferin an der Kasse war sehr freundlich und ist mir mit meiner Bitte die Schuhe in eine andere Größe umzutauschen gerne nachgekommen, OBWOHL!!!! Es mein Fehler war, da die Schuhe im Januar gekauft und reduziert waren.... hätte die Dame jedes Recht gehabt es nicht zu machen. Ich möchte mich nochmals Herzlich bei Ihnen bedanken.
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Esther Czerner ★☆☆☆☆
Die Geschäfte von Hermann Schuhe kann man getrost ohne ein Wort zu wechseln betreten und verlassen. Die Verkäufer sind in allen Geschäften eher mit sich selbst als mit den Kunden beschäftigt. Da kann man ohne schlechtes Gewissen auch online kaufen.
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gecko Schuster ★☆☆☆☆
Ich wollte Schule zurück geben, innerhalb der Rückgabefrist. Keine Chance!!! Ich bin angepumpt worden, dass ich die Schuhe angeblich getragen habe und wo denn das Etikett sei. Das hat mich die verehrte Dame dann 3x mal gefragt, obwohl offensichtlich war, dass kein Etikett mehr da war! Unverschämt, mir fehlen echt die Worte für so eine Art mit Kunden umzugehen! Ein anderes Mal haben sie Schuhe, die ich reparieren lassen wollte, weil sich die Sohle von den neuen Schuhen löste, verschlampt! Sie haben die Schuhe einfach nicht mehr gefunden! Ich zahle 70 Euro für Schuhe, die kaputt waren und bekomme zum Schluss nicht einmal mehr Schuhe zurück, nicht einmal einen Wertausgleich!!!! Saftladen. Ich kaufe dort keine Schuhe mehr.
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Melanie Cominelli ★★★★★
Viel Auswahl, sehr gute Qualität, freundliches Personal. Wir kommen von FFB. Vielen Dank
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Wolfgang Stapf ★★★★☆
Viel Auswahl. Sehr freundliches Personal. Preise sind OK u d es gibt immer mal wieder Aktionen
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G N ★★★★★
Sehr große Auswahl jeglicher Arten, von Sandale, Badeschlappe, Halbschuh, Wander-und Treckingschuhe usw., mit sehr freundlicher Bedienung oder Beratung bei Bedarf. Gute Beratung und 10% Nachlass beim vorzeigen der vorher installierten App an der Kasse
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Häufig gestellte Fragen
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Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)