Gestern hatte ich eine wirklich tolle, kompetente und vor allem schnelle Beratung (denn ich hatte nur 20min). Wirklich sehr freundlich, engagiert und das wichtigste, man hat sich sehr wohl gefühlt. Leider weiß ich nicht, wie die junge Dame heißt, aber Danke nochmal für alles, ich komme sehr gern wieder.
Ich habe hier am 21.06.24 gegen 19:45 angerufen und die Dame am Telefon hat mich erst nett begrüßt dann aber während ich geredet habe einfach aufgelegt. Ich habe darauf mehrmals versucht anzurufen aber vergebens da ging keiner mehr ran. Also sowas geht echt nicht…
Katastrophaler Laden. War mehrmals dort aber das Personal ist unfähig und sehr unfreundlich. Mit Fake-Freundlichkeit versuchen sie einem etwas aufzuschwatzen.
Ich war in der Wilmersdorfer Str. in den Passagen. Wo sonst meine Bestellungen aus dem Internet entgegen genommen wurden geht's auf einmal nicht mehr. Na klar wenn man keine Lust auf Reklamationen oder Arbeit hat verweigert man es eben. Na langen tefonierren mit Intimissimi mit der angegebenen Nummer klappte der Tausch im Internet.
Schlechter Kundenservice. Absolut unzufrieden. Einen Artikel gekauft mit 30 und 50 % Preisnachlass-Tag drauf. Nach dem Kauf zurückgegangen und darauf hingewiesen, dass nur 30 % Nachlass berücksichtigt wurden. Man sagte mir, ist falsch, könnte mal nichts machen. Ich meinte nett, dass ich es gern zum ausgewiesenen Preis hätte - abzgl der 50 %. Antwort lautete, das geht nicht. "Menschen machen Fehler". Das stimmt, meine Frage, warum es nicht geht, wurde nicht beantwortet. Die Chefin ist wohl im Urlaub, ich könne den Artikel da lassen. Kein Entschuldigung, nur ein Murmeln hinter der Maske. Sehr enttäuscht. Zumal man "früher" auch Hilfe angeboten bekommen hat, nicht nur lustlos "geholfen" bekommt, wenn man danach fragt.
Da meine Freundin aufgrund ihrer üppigen Proportionen eine intensive Beratung braucht hat das Verkaufsgespräch recht lange gedauert aber sie ist überglücklich mit vielen Typen nach Hause gefahren
Da meine Freundin aufgrund ihrer üppigen Proportionen eine intensive Beratung braucht hat das Verkaufsgespräch recht lange gedauert aber sie ist überglücklich mit vielen Typen nach Hause gefahren
Zu diesem Ort habe ich keine besonderen, erwähnenswerten Details. Das mag an Zeitmangel liegen, oder daran, dass ich den Ort erst einmal besucht habe. Für eine ausführliche Bewertung benötige ich einen wiederholten Besuch. Bis dahin verlasst euch auf die von mir vergebenen Sterne.
Das Intimissimi befindet sich in der Wilmersdorfer Str. 46, 10627 Berlin, Deutschland
Sie erreichen das Intimissimi unter +49 30 32766057
Zum Intimissimi gelangen Sie über den folgenden Link