HÖLZEL Autoteile

Bewertungen

1. Marvin ★★★★★

   Sehrr freundlich und schnell

   vor fast 10 Monaten
2. Teddy ★★★★★

   Sehr freundlicher und kompetenter Service. Die alte Batterie wurde zuerst durchgemessen, bevor eine neue verkauft wurde, inklusive Beratung welche Größe empfohlen wird.

   vor fast 2 Jahren

1. Birol ★★★★☆

   Service Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. Teile meistens vorhanden Preise sind angemessen. Empfehle gerne weiter. Vielen Dank an die Mitarbeiter.

   vor fast 2 Jahren
2. Stephanie Waller ★☆☆☆☆

   Der schlechteste Service aller Zeiten! Heute wollte ich die gestern telefonisch reservierten Füße für meine vorhandenen Thule Querträger sowie eine Dachbox kaufen. Nachdem ich von dem Menschen an der Kasse mit den Worten, dort sei nur die Kasse, ich müsse zur Service Theke (später stand dieser Herr selbst an der Service Theke und niemand an der Kasse, die ganze Zeit war der Laden leer), ging ich dorthin, um 3x gefragt zu werden, ob ich wirklich eine Dachbox kaufen will....? Nachdem mich der junge Verkäufer zum 5. Mal gefragt hat, ob ich eine Dachbox kaufen wolle, sprach ich ihn direkt auf dieses merkwürdige Verhalten an. Nachdem man mir versicherte, ich könne dort eine Dachbox erwerben, holte ich meine Querträger, um die Füße zu montieren (die Füße wurden mir erst bei Ankunft ausgehändigt und dann wieder weggenommen. Wahrscheinlich hatte man Angst, ich würde damit aus dem Laden rennen). Der Verkäufer erklärte mir, dass man auf keinen Fall (!) die Füße vor Ort auf die Querträger montieren könne, wegen der Haftung!!!! Sorry, aber die Thule Füße sind vormontiert. Sie müssen nur auf die Querträger geschoben werden. Dies kann ein 3-jähriger! Auch wir selbst sind dazu in der Lage. Aufgrund dieser Aussage jedoch und der ganzen vorherigen komischen Äußerungen bezüglich des Kaufes einer Dachbox haben wir den Laden umgehend verlassen und sind in ein anderes Geschäft gefahren. Dort haben wir 2 neue Querträger (meine mitgebrachten waren zu lang), 2 neue Füße (wurden im Laden montiert) und eine neue Dachbox, alles von Thule, gekauft. Geld, dass Hölzel anscheinend nicht nötig hat. Ich würde diese überheblichen Verkäufer feuern oder besser schulen. Hölzel hat damit die schlechtesten Verkäufer und den schlechtesten Service aller Zeiten! Dabei haben wir dort seit 20 Jahren unsere Sachen gekauft. Nie wieder!

   vor fast 3 Jahren

1. Auto Schaal ★★★★★

   Sehr kundenorientiertes Geschäft mit super Lieferfähigkeit und top kompetente Mitarbeiter. Uneingeschränkt empfehlenswert.

   vor fast 3 Jahren
2. Zedrick M ★★★★★

   Der Service den man dort geboten bekommt, ist mehr als zufriedenstellend. Man geht planlos rein, äußert einpaar Stichpunkte worum es geht und bekommt die Beratung und Optionen in voller Bandbreite geboten. Danach weis man genau was man brauch. Man bekommt jede Möglichkeit oder Art von Produkt angeboten, so dass man selbst entscheiden kann was seinem Budget entspricht. Sehr kompetent und fair! Danke für eure Hilfe!!! Bis zum nächsten mal

   vor fast 4 Jahren

1. J. Kewitsch ★★★★★

   Große Auswahl an Ersatzteilen und Zubehör. Nettes und kompetentes Personal. Haben dort auch schon eine Dachbox zu einem sehr günstigen Preis geliehen. Ein Mitarbeiter hat sogar bei der Montage auf dem Fahrzeug geholfen. Immer wieder gerne.

   vor fast 5 Jahren
2. Stefan Scheuber ★★★★★

   Nettes Team, Ich kaufe hier gerne. Natürlich ist es im Internet oft etwas günstiger aber der Service und die Beratung ist prima. Ich bin gerne bereit etwas mehr zu bezahlen wenn der Service stimmt. Nicht vorrätige Teile können meist taggleich besorgt werden. Gott sei Dank gibt es noch Händler vor Ort.

   vor mehr als 8 Jahren

Häufig gestellte Fragen